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簡體書 (2)

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商品定價


$199以下 (1)
$200~$399 (1)

出版日期


2018~2019 (1)
2016年以前 (1)

裝訂方式


平裝 (1)

作者


謝彥波、鄧卓鵬 (1)
謝彥波、馮玥 編 (1)

出版社/品牌


哈爾濱工程大學出版社 (1)
湖南大學出版社 (1)

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2筆商品,1/1頁
旅遊服務禮儀(簡體書)
滿額折

1.旅遊服務禮儀(簡體書)

作者:謝彥波; 馮玥 編  出版社:哈爾濱工程大學出版社  出版日:2012/01/01 裝訂:平裝
禮儀作為人類歷史發展中逐漸形成并積淀下來的一種文化,始終以一種精神的約束力支配著每個人的行為,并成為人類活動的準則。禮儀不僅體現了施禮者的個人道德修養和文明程度,也體現了施禮者對他人的尊重程度。它是人類社會人與人之間和諧、平等、友好相處,并形成良好社會關系的重要手段。 旅游禮儀是在旅游服務過程中,從業人員對旅游者表示尊重和友好的一系列行為規范。旅游禮儀以禮儀為基礎,以“尊重、友好、真誠”為基本
定價:186 元, 優惠價:87 162
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
旅遊心理學(簡體書)
滿額折

2.旅遊心理學(簡體書)

作者:謝彥波; 鄧卓鵬  出版社:湖南大學出版社  出版日:2018/07/01 裝訂:平裝
由謝彥波、鄧卓鵬主編的《旅遊心理學(高等院校旅遊專業十三五規劃教材)》由旅遊心理學的研究框架、旅遊者消費行為與心理、旅遊者個性、旅遊者的知覺、旅遊者的態度、旅遊者情緒情感、旅遊者動機、旅遊服務的客我交往心理、導遊服務心理、酒店服務心理、旅遊購物等其他服務心理、領導的心理品質與管理藝術、員工心理管理十三章組成,且每章附有二維碼鏈接編者製作的PPT課件。本書適合高等院校旅遊類專業學生使用,也可作為旅遊
定價:282 元, 優惠價:87 245
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天

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