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◎ 行銷大師菲利浦．科特勒最新力作！◎ 針對後疫情時代的全新行銷思維◎ 特別收錄：科特勒對台積電營運未來的剖析大數據、MarTech、虛實整合、AI、疫情讓行銷模型急遽轉變！行銷世界的VUCA時代真正降臨，行銷經理人與企業面臨的是，一個變動性（Volatility）、不確定性（Uncertainty）、複雜性（Complexity）和模糊性（Ambiguity）不斷變遷的環境。然而，在這樣險峻的環境底下，臉書、抖音、小紅書各種社群平台靈活轉換，Airbnb、Spotify、Netflix、蝦皮購物等新興跨國企業轟然矗立，老頂級奢侈品品牌LV、萬事達卡、Google Duplex、沃爾瑪，和台積電仍舊活躍﹍﹍在在是因為各家企業運用行銷與營運上截然不同以往的方式存活、進步，進而躍上國際舞台，仍占有優勢。很顯然地，他們用的不是傳統型的行銷模式。在新興跨國企業迅速崛起的同時，許多老牌企業也憑藉求新求變的迥異策略而得以改頭換面。在強敵環伺、一切已經與過往截然不同的商業環境中，行銷人員與企業應該如何應對呢？或說重振旗鼓，邁向創意創新、獲利與生存兼具的行銷新未來？現在，我們需要全新的答案。行銷思想大師科特勒以本書提出一個全面性的全新行銷架構，做為VUCA突圍指南。科特勒解釋，傳統的專業行銷與其運作的基本功，以及為什麼傳統行銷已經不敷時代需求，而這個基礎如何支應未來的不確定性與變動性。他認為，這需要創業思維和風險承擔。不管是行銷人員或企業都必須更具創業精神、更有創意，更願意承擔風險，也就是拓展創業型行銷的能力，才能適應後疫情與數位世界的挑戰。那，什麼是未來的新行銷——創業型行銷呢？簡單來說，就是行銷人員不只要對外與顧客連結、與顧客直接對話，在組織內也要與其他領域互動，包括財務、科技、營運等部門，還要輔助領導者，更有時候得跳下來擔任領導者，並參與策略化工作，並支持創新，並迅速回應變動。此外，也得要尋求為組織、股東和利害關係人增加價值。本書會分層細論行銷人如何面面俱到，扮演好各個角色。科特勒認為，在未來十年，專業主義與創業精神的結合，將是行銷人員提升公司營運成長必須具備的能力。◎創業型行銷成功企業範例1：結合科技與顧客需求，成功引領顧客的Airbnb2012年，快要付不出房租的兩名舊金山房客忽然靈光乍現，異想天開的想到可以在房間鋪上床墊、提供早餐，再向房客收取住宿費用。這樣看似不可能的

東協為臺灣第二大出口市場＋2015.12.31東協共同體正式成立……現在就是進軍東協的最佳時機！行銷學教父菲利普‧科特勒教你掌握趨勢、布局東協、行銷未來！海外市場的機會，永遠為準備充分的人而存在！東協日益擴展，現代化商業活躍，促使各大企業持續精進其行銷策略。然而，要建立永續經營的強大企業和品牌，並非一次性的流程，而是一連串的改革。而刺激此種改革的，是持續的創新，以及深入了解該地區的消費者。《新東協

行銷學教父菲利普‧科特勒教你掌握趨勢、布局東協、行銷未來！海外市場的機會，永遠為準備充分的人而存在！東協日益擴展，現代化商業活躍，促使各大企業持續精進其行銷策略。然而，要建立永續經營的強大企業和品牌，並非一次性的流程，而是一連串的改革。而刺激此種改革的，是持續的創新，以及深入了解該地區的消費者。《新東協‧新思路》從東協趨勢切入，融合最新行銷理論與企業實務，分析布局東協市場的策略，勾勒出橫跨數十種產

數字經濟的轉型期，科技帶來了翻天覆地的變化，消費者的決策模式也發生了改變。隨著5A顧客路徑(認知、吸引、詢問、行動和倡導)的推進，企業需要通過更廣泛、更深入的顧客參與來實現社區化戰略或新浪潮營銷，最終引導顧客進入倡導階段而不是停留在行動階段。 營銷無處不在。期待本書能帶給您啟迪與思考，邁向更美好的明天。

隨著商業前景的快速變化，東盟這個充滿活力的國家聯盟正不斷吸引著來自區域內外的強勢關注。它已然并將繼續見證政治、經濟、社會文化方面的重大改革。南至印度尼西亞，民主化進程已深入人心，北到緬甸的重大制裁舉措，幾次標志性的發展已經在近十年內接連到來。同時各種變數的存在使機敏的營銷人員不得不采取特定的市場營銷細分策略。因此，對于想在東盟國家獲得收益的公司來說，重新思考迎合本土市場的營銷策略就變得勢在必行。本