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商品定價


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出版日期


2018~2019 (1)
2016年以前 (2)

裝訂方式


平裝 (3)

作者


吳敬靜 (2)
敬靜 (1)

出版社/品牌


機械工業出版社 (2)
中信出版社 (1)

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3筆商品,1/1頁
你才是自己唯一的珍寶(簡體書)
滿額折

1.你才是自己唯一的珍寶(簡體書)

作者:敬靜  出版社:中信出版社  出版日:2019/10/15 裝訂:平裝
多年來,靜主編對於女性情感、事業、生活等多方面都有很深的體會與思考,在這本書中,她將從女性心態、時尚理念、婚姻相處與愛情真諦這三方面,配合勵志故事、女性故事,為讀者展現新時代的女性觀點。整本書偏重乾貨,不要矯揉造作的辭藻,降低過於勵志的成分,而是把多年經驗總結成可實施或複製的方式方法,提供給年輕女性以真誠經驗,讓更多讀者活成理想的自己。
定價:317 元, 優惠價:87 276
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
汽車售後服務與管理(簡體書)
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2.汽車售後服務與管理(簡體書)

作者:吳敬靜  出版社:機械工業出版社  出版日:2015/03/05 裝訂:平裝
本書以汽車售後服務顧問崗位的典型工作任務為載體,以任務引導的方式將汽車售後服務顧問的工作內容分為定期保養車輛的接待服務、故障車輛的維修服務、事故車輛保險協賠服務、汽車美容與裝飾服務、顧客投訴及補救服務五大版塊。經過對以上不同任務的分析與學習,讀者能夠正確運用汽車售後服務顧問的工作流程及操作技巧、汽車售後服務顧問的禮儀規範、維修車輛客戶的溝通技巧與話術、故障車輛預診斷技巧、事故車保險協賠服務流程、保
定價:216 元, 優惠價:87 188
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
如何做好汽車售後服務(簡體書)

3.如何做好汽車售後服務(簡體書)

作者:吳敬靜  出版社:機械工業出版社  出版日:2009/09/01 裝訂:平裝
本書以汽車售后服務顧問崗位的典型工作任務為載體,以任務引導的方式將汽車售后服務顧問的工作內容分為五大版塊:定期保養車輛的維修服務、故障車輛的維修服務、事故車輛保險代賠服務、汽車美容與裝飾服務和客戶抱怨及投訴處理。經過對以上不同任務的分析與學習,讀者能夠正確運用汽車售后服務顧問的工作流程及操作技巧、汽車售后服務顧問的禮儀規范、與維修車輛客戶的溝通技巧與話術、故障車輛預診斷技巧、車輛保險代賠服務流程及
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