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本書內容包括認識叉車、叉車駕駛及作業技術、叉車常見故障診斷與排除、叉車維護與保養技術四個方面。 本書在編寫過程中，突出叉車駕駛與維護兩個方面基本技能的訓練，對叉車的駕駛訓練以及叉車的維護與保養作了詳細的介紹，採用任務引領的方式編寫，力求使基本理論與實踐緊密結合，突出重點，內容系統、完整，針對性強，實用性強。同時，融合了考取國家人力資源和社會保障部叉車駕駛員職業資格證書的內容，還結合了全國物流技能

隨著智慧物流行業的快速發展，智能物流技術也突飛猛進，通過產教深度融合，校企共同合作開發了本書，主要介紹了目前*先進的智能物流技術，理論與實踐緊密結合。本書以項目引領、任務驅動的形式進行編寫，主要認知與實訓內容包括：項目一智能物流信息技術，主要介紹條形碼技術、自動識別技術、電子數據交換（EDI）技術、GIS技術、GPS 技術、大數據和物聯網技術；項目二智能物流設備，主要介紹AGV、自動分揀系統、拆碼

本書共設五個模塊。模塊一為物流服務與管理專業現代學徒制人才培養模式的背景分析；模塊二為物流服務與管理專業現代學徒制人才培養模式的操作規範；模塊三為物流服務與管理專業現代學徒制人才培養模式的實踐；模塊四為物流服務與管理專 業現代學徒制人才培養成效；模塊五為物流服務與管理專業現代學徒制人才培養輻射與推廣。

隨著我國物流業的快速發展，叉車的產銷量越來越大。為了滿足社會對叉車駕駛員、維護人員的需求，更好地開展叉車駕駛員、維護人員的教學及培訓工作，培養具有一定專業技術水平的叉車駕駛、維護人員，特編寫此書。《叉車操作實務》是職業教育物流類專業產教融合創新教材之一。本書在編寫過程中遵循“理論夠用、突出技能、易教易學”的原則，結合中等職業學校學生的實際，對傳統教材體系進行整合，弱化理論，採用任務引領教學法編寫，將全書分為8個項目，包括走近叉車、識別常用類型叉車、認識叉車的總體結構、叉車駕駛基本操作規範及安全防範、叉車駕駛、叉車作業、診斷與排除叉車常見故障、維護與保養叉車。項目下細分若干個任務，每個任務有明確的知識目標、能力目標，並以“任務描述―― 任務準備―― 任務實施―― 應用訓練―― 任務評價―― 拓展提升”為編寫模式，增強了全書的教學可操作性；同時以案例、圖表、視頻、動畫等形式呈現學習內容，豐富了學生的感性認識，增強了學生學習的趣味性。本書主編為彭宏春（第一屆全國物流行業教育教學名師、上海市中等職業教育彭宏春物流服務與管理名師培育工作室主持人、上海市中等職業教育物流專業中心教研組成員）和劉小暢（上海市特種設備監督檢驗技術研究院特種設備作業人員考試中心副主任）；副主編為陳雄寅（教育部1+X物流管理專項證書試點核心專家）；參編為郝冰（鄭州技師學院教授級高級講師、河南省職業教育教學專家、河南省中等職業教育教學名師），徐士芳（上海市中等職業教育物流專業中心教研組成員、正高級講師），謝雲（上海市市場監督局叉車考評員），李明玉（河南省物流名師工作室成員、高級經濟師）。本書主審為郭肇明（全國物流職業教育教學指導委員會秘書長）和李建成（全國物流教育教學指導委員會原副主任、上海市現代流通學校原校長）。具體編寫分工：彭宏春編寫項目三、項目六，劉小暢編寫項目七，陳雄寅編寫項目四、項目五，謝雲編寫項目二，徐士芳編寫項目一，李明玉、郝冰編寫項目八。本書在編寫過程中參考了大量的文獻資料，借鑒和吸收了國內外眾多學者的研究成果，在此對相關文獻的作者表示誠摯的感謝，同時感謝龍工（上海）叉車有限公司、上海眾誠職業技能培訓中心周振鰭和王文國對本書在編寫過程中的大力支持。由於編者水平有限，書中難免有疏漏之處，敬請廣大讀者批評指正。本書配有內容豐富的教學資源包，授課