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★ 害羞內向的人一定要學的說話術★心理諮商師教你如何看懂場合、說對話的指導說明書！▎不只要會「讀空氣」，還要能選對回應的話語．無法好好表達自己的意見。．無法清楚展現自己的態度。．很容易被別人的氣勢壓倒。．過度在意別人的眼光。上述都是害羞內向者的特徵，之所以有這些表現，乃因為他們擁有體會別人心思的感受力，以及在行動前就預測結果的想像力。這些能力讓人富同理心、凡事三思而後行，善體人意、配合度高，也給人「做事可靠」的印象。換句話說，害羞內向者的特徵具有這些「優點」，堪稱是一種了不起的才能。所以只要妥善選對回應的話語，害羞內向的人也能好好表達自己的意見，不用再自己偷偷內心上演小劇場。▎什麼時候必須看這本書── ☑被主管叫去喝酒時 ☑有人問你借錢時 ☑大家都把工作推給你時 ☑鄰居一直追問離婚緣由時 ☑想拜託別人幫忙時　生活中你總是會遇到無數個想要拒絕的事例，但礙於人際關係，很多時候你都無法拒絕時。▎看懂場合、說對話的指導說明書！「請把剛剛我給你墊的咖啡錢還給我」「把我借給你的書還給我」「如果遲到了該怎麼道歉」「預算不夠希望客戶可以再降價」，「希望到貨時間可以再拖延一下」 有時候你怕說出來別人覺得你小氣，有時候你不想把氣氛搞得太尷尬...但正是因為你太會察言觀色了，才導致你常常無法說出你想說的話。本書中面向這些害羞內向的人，具體介紹了想「拒絕他人」、「請託別人」、「提供意見、」「向他人道歉」、「安慰他人」時如何說出你難以說出口的話。一共五個章節，共有108模擬句的實況演練。#拒絕他人時，可以斷然拒絕、委婉拒絕或岔開話題，只要正向積極地說NO，選用不讓對方不悅的應對方式，對方就不會介意，也就能維持良好的人際關係了。例如：▲工作上的拒絕想拒絕上司交付的高難度工作。例句1我怕我無法勝任。請讓我從旁協助就好。例句2我想我無法勝任。不過，我很想學習，希望能從旁協助。重點解說如果你感覺到現場氣氛讓人無法拒絕，你可以換個方式，向上司要求不讓你當主要負責人，而是從旁協助。如果你沒有當好負責人的自信，但對那件工作很感興趣，不妨主動提出例句2的建議。#請託、交涉、催促別人……時。可使用請、不好意思、方便嗎？…等緩衝語，但須清楚表達出請託的內容。過度迂迴反而容易產生誤解，徒增麻煩。例如：▲工作上的請託 寫電子郵件詢問事情，希望對方回答「YES／NO」。例句1關於○○一事，您能答應嗎？很希望