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李慈慧 (2)

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1.旅遊糾紛與緊急事件處理

作者:李慈慧  出版社:揚智文化  出版日:2013/12/10

本書介紹近年來實際發生之較具代表性的旅遊糾紛,首先介紹旅行業的概念,接著整理旅遊業相關的重要法規。全書運用實際個案,將旅行社與消費者間,從規劃洽談旅遊業務開始,到出發後可能發生旅遊糾紛之時點與狀況,一一列出,並佐以相關法規分析之。每章節後更輔以近年來領隊導遊考試之相關考古題,有助於對於旅遊業實務之更深入的瞭解與運用,適合旅行業從業人員及觀光旅運科系學生參考。本書所提供的個案與分析,在觀光相關科系學

定價:500元   優惠價: 85425

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
2020大專院校開學書展

2.旅遊糾紛處理

作者:李慈慧  出版社:揚智文化  出版日:2004/09/16

本書介紹近年來實際發生之各種旅遊糾紛,分為基礎篇、行前篇、行程篇及權益篇。全書運用實際個案,將旅行社與消費者間,從規劃洽談旅遊業務開始,到出發後可能發生旅遊糾紛之時點與狀況,一一列出,並佐以相關法規分析之。同時介紹最新實施之旅行業綜合保險內容,適合旅行業從業人員及觀光旅運科系學生參考。

定價:400元   優惠價: 85340

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
2020大專院校開學書展