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【反詐騙】接到不明來電說:升等為「高級會員」「購物滿意度調查」,這是詐騙!請絕對「不要依照指示操作ATM或網銀」
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商品簡介

作者簡介

目次

書摘/試閱


一本讓職場小白華麗轉身的書!
我們是員工,但並非毫無選擇!
你覺得在職場中沒有價值,只能當苟延殘喘的畜牲嗎?
你覺得與公司毫無談判籌碼,職涯發展只能任人宰割嗎?

你絕對可以有選擇!
最懂職場談判的工作生活家小白一步步告訴你:
懂談判、善爭取,社畜或是神獸,就在一念之間。

人生這本書的作者是自己,你想成為什麼樣的職場工作者?
是社畜?是神獸?
自己說了算!

什麼是神獸?青龍、白虎、朱雀與玄武鎮守一方,鎮邪除魔、調和陰陽,放入現代職場理解就是「專家」。職涯是一場馬拉松,討好特定的主管以求生,是無效的時間投資,逢迎特定的人不是可累積或可轉移的技能,若不想被未來的職場淘汰,請把時間與精力投資在變成神獸的修煉上。

「我曾是終日愁眉苦臉的社畜,自以為生殺大權掌握在主人身上,只因為狗急跳牆的瞬間,體會到做不做畜生是自己的選擇,就此展開神獸的英雄之旅。現在的我擁有不求人的專業,我可以自由選擇想要做什麼工作,在專業領域獲得尊重的我,可以把工作與生活規畫成我喜歡的樣子。你呢?閱讀本書,你將和我一樣成為不再迷惑的工作生活家!」——白慧蘭

變身職場神獸必讀須知

主管都是鬼?
不要在公共場合反駁主管的意見,必須匯報、匯報再匯報,把自己當成小學生,記錄工作事項還要與主管推心置腹地寫出每日心得,讓他有信心抓得住你。時刻注意自己的聲音與表情,降低威脅性調整好心情,帶著溫婉的微笑去面對這支「鬼」。

同事是賤人?
你不用喜歡他們,連假裝都不用就可以跟討厭的人合作。同事是「共同做事的一群人」,聚在一起的目的不是因為有共同的興趣、愛好或價值觀,而是在同一個組織,為了滿足組織的利益而形成的關係。

變身神獸職場談判術
談判是為了達成目標,而要另一個人去幫我們做或不去做某事的過程,有意識地把談判開關打開,堅定地告訴自己:「我想要得到他。」然後追問:「需要什麼資源,誰可以幫助我取得這些資源。」學習如何突破心魔,主動開口談,為自己爭取更多。

我是工作生活家
「健康、家庭、朋友、自尊及工作」,這五顆球中只有工作是橡膠做成,摔在地上也沒關係,撿起來就好。其他四顆都是玻璃球,漏接了必有損傷,也永遠無法回復原本的模樣,聰明人該懂得要怎麼在還來得及的時候,平衡自己的人生。

拒當社畜,精準談判找回變身神獸的工作熱情!
內有:小白姊獨創職場談判練習Home Work

同樣是神獸推薦
 女力學院創辦人  江湖人稱S姐
「職涯實驗室」社群創辦人  何則文
Lenovo台灣總經理  林祺斌
《VERSE》創辦人暨社長  張鐵志
微星科技副總  陳德齡
商業思維學院院長  游舒帆
《內在原力》作者、TMBA共同創辦人  愛瑞克
暢銷作家/爆文教練  歐陽立中
「人資小週末」社群創辦人  盧世安
生鮮時書創辦人  劉俊佑(鮪魚)
(以上按首字筆畫序排列)

「活在未來,才能有目標的活在當下」,對於成為職場神獸的訓練,小白姊在書中定義了好幾套系統化的方法:持續紀錄,設定邊界與彈性調整空間,克服恐懼、斷捨離、聚焦,尊重並有限度的利他思維,展現個人價值。在這樣的循環系統下,其實要個人升等並不難,期待你將這本書應用在職場與生活各個面向上!——江湖人稱S姐

就猶如狡兔有三窟,小白姊因為讓自己成為許多層次的專家,讓她有底氣在職場上大大的施展拳腳,讓公司需要她大於自己需要公司。這不需要等你功成名就,這只需要你學會平衡你的人生,成為一個真正的工作生活家,這時候,道路將向你顯現,而小白姊的故事,將成為我們最好的職涯指南地圖。——何則文

這本書道盡很多職場的真實狀況,我很確定那些故事都是真的,我是小白的最佳聽眾,見證她從一個怨氣沖天的社畜,一步步轉型成自信自愛的神獸。在職場上每個人都有自己的難,神獸也會抱怨,但道盡難處後能夠撥雲見日,再把眼光放遠,這就是我閨密要跟大家分享的,探索內心又輔以精闢招式協助拆解的職場教戰守策。對於已在職場打拚超過二十年的我而言,不只教戰,也引起心靈最深處的共鳴。——陳德齡
這本書會打破你對職場的既定觀念,真正搞懂職場的遊戲規則,盤點自己的籌碼,並找出互利同贏的解法來破解每道難題。你的角色會從任人支配的社畜,轉變成可以看懂局,並跟他人對弈的職場神獸。——游舒帆
小白本身的經歷真的可以出好幾本書,她將親身經歷轉換成職場建議讓人於我心有戚戚焉。讀時暢快但知易行難啊!要能像小白最終將負面能量變成正向並自我養成神獸應該是漫漫長路。小白除了出書提供修練心法,她的「工作生活家」更提供一個平台讓我們互相交流學習,很開心有好朋友能將「工作賺錢」變成協助他人,也希望不管老少都能從書中有所獲得!——林祺斌
第一次認識小白姐時就有點被嚇到。她太酷、太直接、太不傳統了:但這就是她為什麼可以寫這本書!因為世界已經不一樣,職場已經不一樣,我們需要新的思維來面對這個殘酷的世界。而答案就在本書中。——張鐵志
作者筆法剽悍,針針見血,而故事情節宛如真人實境秀充滿臨場感、絕無冷場,時而令我手心出汗又時而令我笑到噴飯。此書堪稱為新時代職場厚黑學的一本代表作品!——愛瑞克
小心!這本書會讓你上癮!明明你在閱讀,卻像在打電動。跟著主角小白姊,誤闖職場叢林,被妖精偷襲、被魔龍輾壓。本想登出遊戲,卻墜入溪谷,發現岩壁上的職場劍訣,潛心修練。再次出關,你用「同理」看見妖精背後的傷,用「談判」從魔龍爪中得到寶藏,還用「生活」拿回人生的主導權。我必須說,《職場神獸養成記》是我讀過最酣暢淋漓的職場攻略書!小白姊字字血淚、句句扎心,就為讓你我擺脫社畜思維,迎向神獸人生。——歐陽立中
身為人資,我常覺得有許多人即使工作多年,其實仍然是未成熟的「工作巨嬰 」。不知在職場如何趨吉避凶,不知在職場如何掌握主動性,更不知在職場如何建構有效的支援網絡,讓自己不明不白的成為了別人口中的「社畜」。而白白協理的這本新書,以其自身豐富經歷出發,酌以深刻的人性洞察,道盡了許多人在職場良久,仍然摸不透的明規範與潛規則,提供了我們在進化為成熟獨立的現代工作者(職場神獸)的路途上,一本難得的心法指南。——盧世安
協助小白姊開設多堂談判課程,也曾見證他在會議中安撫即將暴怒的野獸,靠自己的學習能力轉換不同角色,完全理解她為什麼能在容易內傷的外商世界站穩腳步,她的書跟她的人一樣,直接好讀,也讓我領悟到,成為職場神獸,不是要你飛天遁地扛下所有難關,而是能讓你在職場上過得自在,遠離麻煩,靠近機會,成為職場上最自由的人。——劉俊佑(鮪魚)

白慧蘭/工作生活家 微軟資深行銷協理

你好,我是白慧蘭,社群上的朋友都叫我小白姊,目前我有三份工作。
一、在 Microsoft 負責 Windows 平台、Office訂閱服務管理與經營,這是付我最多錢,並讓陌生人相信我還是個咖的工作。
二、營運「工作生活家」,社群的願景是:「用科技力,賦予人們權力去選擇工作與生活的方式,讓工作就是好好生活。」這是讓我認識跨界新朋友與刺激我務必要持續學習的工作。
三、此外,我還是一位講師,開發了「價值談判」與「教練式銷售」兩門課程。分享實戰經驗給想要學習的工作者,這是一份可以長尾經營,一輩子都能創造收入的工作。

我也曾在職場跌跌撞撞、遭遇挫折只會抱怨,認為自己無能為力。直到我闖過職場打怪的英雄之旅,讓我明白了「能上桌,就有力」的硬道理。40歲以後的我,希望能當一個閃閃發光的前輩,幫年輕人照亮眼前的路,不要掉進我曾經踩過的坑。

人活著必須要有使命感,讓我每天充滿活力的起床,面對嶄新一天的動力是將我變身神獸的故事分享給更多的人,協助所有面對老闆、面對客戶、面對任何鴨霸的怪獸,認為自己「無能為力」的人,相信自己有力,相信自己可以找到施力的支點,運用談判力,幫自己爭取更多,得償所願。

 

推薦序  目標大於恐懼就能無所畏懼  江湖人稱S姐
推薦序  奪回人生主控權,做自己職涯的主人翁  何則文
推薦序  一本探索內心又能見招拆招的職場教戰守策  陳德齡
推薦序  如果你不想卑躬屈膝,那還可以怎麼做?  游舒帆
贊同推薦  林祺斌、張鐵志、愛瑞克、歐陽立中、盧世安、劉俊佑(鮪魚)

前言 社畜必死,變身神獸才能一輩子有錢賺
PART1.主管都是鬼?!
為了不專業的主管,放棄好工作值得嗎?
沉默是金?閉上嘴的團隊將掐死所有的商機
很多人怕主管,恐懼的程度遠遠超過遇見鬼
壞主管比鬼更恐怖,工作者要小心才能避免上身
一位好的領導者,能讓一群人好好生活
老闆對你的不公平,都是你縱容出來的
我都做幾年了,為什麼還不幫我加薪?
與其打聽新官是誰,不如先管理好自己
加薪升職從來不是主管只憑好惡決定
有技巧地跟老闆談判又不傷和氣

PART2.同事是賤人?!
情商不足會成為同事們的超大箭靶
當團隊對立的情緒升級,我可以做什麼?
你在補位還是踩線?要當救世主前先想清楚
好業務帶你上天堂;壞業務讓你見閻王
為什麼你不「好好上班」?
你正為職場政治所苦嗎?感謝生命中每一位小人
遇到難搞的王八蛋應該怎麼辦?
職場必修的理性情緒行為療法
遇職場騷擾,是不是應該牙一咬,忍過就算了?
尊重他人說不的權利,才有機會讓他說YES
提出聚焦需求問題,讓怪獸同事變天使

PART3.變身神獸職場談判術
神獸入門課:克服職場五大虛擬恐懼
Home Work 恐懼能量的自評
神獸誕生三部曲
Home Work神獸誕生三部曲
神獸育成三步驟
Home Work職場談判最佳解決方案
神獸降臨制霸職場反派
職涯:一條神獸修煉之路

PART4.我是工作生活家!
人生這場重要的專案,以終為始自己主宰
放大生活中的不尋常,人人都能在聚會中成為有趣的人
對他人保持興趣與尊重,就能不當句點王
如何成為一位有魅力的講者?
提案成功只要好好準備,但99%的人做不到
你到底在害怕什麼?害你裹足不前的理由都是藉口
替別人著想,是一種生活上的美德
為什麼必須要經營個人品牌?
好好工作,好好生活

後記  寫下「我的工作就是好好生活」的行動企畫

 

前言
社畜必死,變身神獸才能一輩子有錢賺
上班族在自己身上加註「社畜」的標籤,日復一日催眠自己,在主管面前我是一隻毫無反抗能力的小貓、小狗,八字好遇上善良的主人,就能專心當一隻乖巧又快樂的寵物;若是倒楣遇到以虐待動物為樂的反社會人士,不僅是出氣包還得要搖尾乞憐裝可愛,深怕觸怒了主人,轉眼就成了餐風露宿的流浪動物。
你當真相信自己在職場中沒有價值,只能當一個苟延殘喘的畜牲?
你當真認定自己毫無談判的籌碼,職涯發展只能任人宰割?
大錯特錯!
是我們自己無可救藥的僵固心態,讓社畜標籤死死地黏在身上,我們是社畜劇場的編劇,也是演員,主角的人設就是一個毫無選擇權的可憐蟲,母胎自帶一種逆來順受的性格、配上雞肋般的技能及勉強夠用的能力,一筆把自己寫死成悲劇英雄,只能蜷曲在職場食物鏈的最下層,苟且偷生就好,不敢奢望能夠為自爭取更多。
為了在M社活下來,我曾經把自己活成一隻綜合性寵物。工作時間是拉布拉多,依據不同情境,要能立刻變身導盲犬、緝毒犬或是搜救犬,只要主人派任務,莫管是不是本職工作的範圍,使命必達才是王道。私領域要做一隻牧羊犬,主人出差後想旅遊,我要做計畫,主人要補充營養,我得燉雞湯,還要送貨到府。主人煩悶無聊時要告訴自己是玩具貴賓,陪吃、陪喝、陪玩,還要逢迎諂媚兼伏低做小。
像我這樣功能俱全又乖巧聽話的畜牲,應該可以永保安康吧?但意外總比明天先到,主人有難,正字標記的畜牲必須自動自發當犧牲打,但骨子裡我們是員工啊,領得是企業的錢,應當解決的是公司的事,曾幾何時我們自甘墮落成了匍匐在某一人腳下的社畜?
坐在HR主管的辦公室裡,我先開口:「我是依照老闆的指示辦事,無法反抗她。」我抬起頭,可憐兮兮地望進HR主管的雙眼:「她掌握我的生殺大權,你認為我有權利說不嗎?」HR主管雲淡風輕地接口:「不是做過教育訓練嗎?遇到這種事,員工有舉報的責任。」
嗯,我懂了,企業不鼓勵員工當畜牲,至於自己扛不住老闆的壓力,為了避免衝突便宜行事,最後東窗事發被老闆推出去當揹鍋俠是活該。
與HR的一席話,瞬間打通了職場的任督二脈,至今我仍感謝讓我揹鍋的主管,謝謝她在我還夠年輕,心臟還承受得住,還來得及改變的時候,狠狠地用西瓜刀捅死了人云亦云,自以為乖巧聽話就能領到薪水的傻白甜。
乖巧聽話是太平盛世騙自己的幹話,真的乖就是要黯然地被主管逼走,落實畏罪潛逃的罪名。主管那麼認真花了五天時間,每天下午抓我進辦公室罰站兩小時,從工作態度到穿著髮型,都可以找出碴來罵,然後在週五下班的時候請同事來勸我:「這麼辛苦幹什麼呢,不如離開吧。」
該逃嗎?
老闆已經下了格殺令,若能僥倖留下,前路也註定滿布荊棘。但壞事不是我做的啊,我唯一做錯的事是蠢,蠢到讓腦子被莫須有的恐懼吞蝕,蠢到相信鄉野傳說把主管奉為無所不能的佛地魔,蠢到忘記職涯是自己的,我才是這家個人公司的CEO,成功或失敗,所有的後果都必須一力承擔。
遇到挫折就捲鋪蓋逃跑,會成為慣性。這一次我打不過魔法世界的佛地魔,逃到另一個地方,很可能會遇上可以調動銀河帝國風暴兵的黑武士,遇到反派就想逃,走不完英雄之旅,就沒有辦法成就波瀾壯闊的職涯與人生。
我選擇不逃,不求戰,但也不畏戰。
故事的結果是我繼續在M社工作超過十年,艱困的過程讓我醒悟「社畜必死」,於是我放棄了大樹底下好乘涼的不負責任想法,硬生生地蛻去了社畜的皮,幻化成一隻有明確戰鬥技與任務屬性的神獸。
什麼是神獸?青龍、白虎、朱雀與玄武鎮守一方,鎮邪除魔、調和陰陽,放入現代職場理解就是「專家」。
職涯是一場馬拉松,討好特定的主管以求生,是無效的時間投資,逢迎特定的人不是可累積或可轉移的技能,這個人也無法保障你一輩子的收入,若不想被未來的職場淘汰,請把時間與精力投資在變成神獸的修煉上。
我曾是終日愁眉苦臉地社畜,自以為生殺大權掌握在主人身上,只因為狗急跳牆的瞬間,體會到做不做畜生是自己的選擇,就此展開神獸的英雄之旅,現在的我還在同一間公司上班,心境卻天差地別,我有專業,我有選擇權,在專業領域獲得尊重的我,可以把工作與生活規畫成我喜歡的樣子。
你呢?你相信自己可以有選擇嗎?社畜或是神獸,就在一念之間!
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變身神獸職場談判術
你喜歡當社畜嗎?
我不喜歡,也相信你不喜歡。被認可與尊重是人類基本的情緒需求,在正常的情況下,不應該放在市場上換錢,薪水、福利、歸屬感與成就感都是工作者應該從工作中取得的報酬。
道理很簡單,那為什麼大部分的人還是在哀哀叫,抱怨薪水是用尊嚴、忍耐與源源不絕的負面情緒去交換來的呢?
因為大部分人都沒有鍛鍊職場肌肉,罹患無可救藥的無力症,只能軟綿綿地打不還口、罵不還手,有屎張嘴吃,有淚不敢流。
無力的人聚集在一起就是要罵得勢的賤人,最常聽到的問句是:「那個人那麼鴨霸,大家都討厭他,為什麼他可以在職場上一帆風順?」或是「他就是一個雙面人啊,難道他的主管不知道他對上逢迎拍馬,對待同事卻是有如雜草一般踐踏嗎?」
答案很簡單,你心目中自私自利的賤人,非常清楚自己在職場上要得到什麼,還有誰可以協助他們完成目標,他們都懂得必須開口要才能有糖吃,他們心無旁鶩,專心致志地為自己爭取更多。
只懂得吃屎的好人,就等著被免費的利用吧。
想一想,你是不是總被要求收拾同事的爛攤子、承擔更多的專案,每天忙到懷疑人生,但升官加薪輪不到你,因為你沒把時間花在陪老闆的兒子打籃球,或是記得老闆對牛奶過敏,買咖啡時貼心地換成燕麥奶拿鐵。
或是你總是看到方方面面不如你的人,得到你心中的夢幻工作,僅僅是因為他主動去爭取機會,而你內心戲演太多,用「可能會失敗」的恐懼,說服自己試了也沒有用,從此在職場的角逐戰中止步,用盡一生感嘆千里馬遇不上伯樂。
更慘的是你跟主管不對盤,他就是千方百計要你走,調去做你根本沒興趣的職位,每天把你叫進小房間罰站聽訓或乾脆直接在公開場合羞辱你,把你搞得膽戰心驚,最後再給你績效考核不及格的重重一擊,讓你傷心、讓你失望、讓你感到沒有明天、讓你心甘情願捲鋪蓋走人。
以上所述的情境,通通可以從生命中消失,只要在大腦中放進一個談判開關。
談判是為了達成目標,而要另一個人去幫我們做或不去做某事的過程,只要心中有想要得到的東西,不管是應徵一份工作、參加一個專案、得到公司付費的培訓機會或是爭取彈性工作時間,就要有意識地把談判開關打開,堅定地告訴自己:「我想要得到它,需要什麼資源,誰可以幫助我取得這些資源。」
我靠著學習與運用職場談判,成功地完勝打怪的挑戰,讓我明白上班族不需要當社畜;跟公司爭取到資源做工作生活家社群,讓我打開眼界並畫出人生第二條曲線;拒絕我沒有興趣的調職持續做喜歡的工作,讓我的工作就是好好生活。
好人更要學習如何突破心魔,主動開口談,為自己爭取更多。
啟蒙主義哲學家康德說過:「如果你決定把自己活成一隻蟲,就別抱怨別人總往你身上踩。」請從今天起打開大腦中的談判開關,搞清楚自己想要什麼,不想要什麼,做自己的代言人,只要願意開口爭取,我們就可以不再當社畜。

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