管理學通識課（簡體書）

這是一本讀起來既輕鬆又能獲得啟發的通俗管理學讀物：
一連串看似與管理學無關的問題，實際上卻涵蓋了一系列職業經理人理應瞭解的管理學知識點，它們出現在日常的生活場景之中，也出現在耳熟能詳的故事之中。一套高效簡潔的管理學思維框架，不僅是理解這個世界的有效工具，更是你在職場中不斷成長、開拓的強大保障。

姚余梁，

美國理海大學（Lehigh University）商學院副院長、講席教授，國際知名的工商管理學學者。

.本書將豐富的管理知識結合以生動幽默的語言，將為你開啟一段輕鬆學習管理的美妙之旅。

無論是對管理學有濃厚興趣的普通讀者，還是想瞭解如何利用信息資源、科技手段制定商業策略、做出商業決策的管理者，本書都會是*好的選擇。.

這些管理學知識用在職場上，可以助力自己個人成長；你也可以用這些管理學知識思考商業邏輯，看懂生活中的商業“秘密“。

01跳出自我認知的局限



本福特法則：



為什麼以“1”開頭的數字出現頻率最高？



SWOT 分析法：



蘋果公司有哪些競爭優劣勢？



SWOT 分析法（續）：



職業遇到瓶頸期，如何轉行？



社會學習論：



為什麼說“近朱者赤，近墨者黑”？



完美主義：



為什麼說諸葛亮是“被累死”的？



利潤率、品種、需求和供應：



為什麼菜市場賣水果，而水果店不賣蔬菜？







02揭開“買買買”背後的秘密



衝動購買：



為什麼餓著肚子去買東西容易衝動購買？



買家懊悔：



為什麼說薑子牙不是一個好的銷售員？



凡勃倫效應：



為什麼賈寶玉生下來嘴裡含著的是玉？



炫耀性消費：



掃地僧和星宿老怪到底誰更厲害？



錨定效應：



為什麼牛仔褲通常都會打折？



框架效應：



為什麼商場經常推出滿減優惠？



菜單無美元符號：



為什麼美國菜單上的價格沒有貨幣符號？



信號博弈：



一家終身退貨制的商店能不能一直存活下去？







03感官信號背後的管理學



色彩心理學：



為什麼麥當勞的標誌主色調是紅色？



聯想理論：



為什麼超市賣的漱口水通常是綠色的？



柏金赫效應：



為什麼潛艇作戰艙用紅色的燈照明？



刺激反應論：



為什麼商店裡的背景音樂不放《江南 style》？



長夏效應：



如何在炎炎夏日提高大家的工作積極性？







04來自古今中外的職場智慧



效率革命：



為什麼我們每天只需要工作 8 個小時？



目標設定理論：



陳勝吳廣起義有哪些必然因素？



期望理論：



為什麼不想當將軍的士兵不是好士兵？



手錶定律：



為什麼手錶不是越多越好？



增強理論：



為什麼“007”電影裡那些小壞蛋總是賣力拼命？



蘑菇管理定律：



種蘑菇和管理員工有什麼共同之處？



霍桑實驗：



為什麼古代很多皇帝要御駕親征？



猴子管理法則：



管理員工和管理猴子有什麼區別？







05 “以退為進”的藝術



數字偏好：



為什麼大家並不知道第 4 個登上月球的人是誰？



顧客直接需求：



賣李子應該吆喝甜還是吆喝酸？



顧客潛在需求：



如何挖掘顧客的潛在需求？



顧客需求（續）：



空氣清新劑是如何被發明出來的？



讓利銷售：



為什麼有時候吃完飯，服務員會遞上糖果？



左位數效應：



為什麼商品定價常常以 9 結尾？



製造商回扣：



費事的“製造商回扣”到底有什麼用？



營銷技巧：



“忽悠”在管理學裡的廣泛應用







06 輕鬆搞定供應鏈



供應鏈管理：



為什麼說唐朝擁有全世界領先的供應鏈管理？



反向物流：



為什麼說買櫝還珠是一個供應鏈管理現象？



供應鏈優化：



為什麼德州儀器能夠通過供應鏈改革扭虧為盈？



經濟訂貨批量：



為什麼北方人要在冬天囤大白菜？



準時制生產：



為什麼說宋江是一個優秀的供應鏈管理經理人？



供需和庫存：



庫存和水塔有什麼共同之處？







07 局外人聊投資



有效市場假設：



為什麼巴菲特投資這麼厲害？



博傻理論：



聰明的牛頓是“笨蛋”嗎？



擦鞋童理論：



中國大媽或許是今天的投資風向標？



選美理論：



炒股和選美有什麼相同之處？



隨機漫步理論：



股神和大猩猩有什麼共同之處？



確定性效益：



為什麼靠買彩票生活的人是少數？







08 打造圈層影響力



情緒感染：



為什麼情緒可以像流感一樣傳染？ /



霍特林模型：



為什麼便利店都紮堆開在一起？



幸福感染：



為什麼說“有朋自遠方來，不亦樂乎”？



過度自信：



泰坦尼克號的沉沒應該怨什麼？



非語言的自信表達：



如何有技巧地表達自信？



社交認證：



為什麼劉備願意三顧茅廬去請諸葛亮 ?



威脅僵化：



為什麼許多公司遇到挑戰時總是無法及時做出有效應對？







09 知識管理實踐



成人學習理論：



MBA 的課堂和本科生的課堂有什麼不一樣？



學習曲線：



為什麼說歐陽修筆下的賣油翁是一個管理學大師？



組織學習：



掌門人不在時，弟子們是怎麼學習武藝的？



組織遺忘：



什麼時候遺忘是一件好事？



組織知識固化：



怎樣把個人的知識轉化成組織的知識？







10 讓你的決策不再“不科學”



數據分析：



大數據在體育上有哪些應用？



數據挖掘：



如何有效甄別海量信息？



社媒聆聽：



如果你的特斯拉壞了怎麼辦？



再框架技巧：



屢戰屢敗和屢敗屢戰之間的差異有多大？



稟賦效應：



同一件事物，為什麼失去後的價值總是比擁有時更高？







後記