商品簡介
在這本書裡,作者主要通過對有效“聽”與“說”的邏輯進行闡釋,並在此基礎上提供諸多行之有效的方法與技巧,思想深刻,引人入勝。再加上機智、詼諧的語言,使得本書既富教育性,又具實用性,可令每一位讀者受益良多。
無論是商業會談和談判桌上的商人和管理人士,還是政府官員;無論是大學教師還是中學老師,甚至對那些渴望增進交流質量的家庭來說,《如何聽如何說》都是一部有益的指南。
名人/編輯推薦
2.不管你是一位演講者、銷售員,還是課堂上的老師和學生,都能夠從中找到適合你的關鍵技巧。
3.關於溝通,技巧類的著作很多,但作者以強大的哲學背景進行哲學式的分析,獨樹一幟,與其他著作顯著不同。
目次
第一章 如此妙計無處學 | 003
第二章 個體化行為與社會化行為 | 014
第二篇 · 連續性發言
第三章 淨是花言巧語 | 025
第四章 推銷術等說服性發言 | 034
第五章 講座等教育性發言 | 056
第六章 準備講稿 | 080
第三篇 · 緘默式傾聽
第七章 用心傾聽 | 099
第八章 好記性不如爛筆頭 | 116
第四篇 · 雙向式對話
第 九 章 問答環節:討論 | 133
第 十 章 對話面面觀 | 146
第十一章 如何讓對話有益又有趣 | 157
第十二章 心有靈犀一點通 | 181
第十三章 研討班:討論式教學法 191
結 語 第十四章 對話與人生 | 205
附 錄 附 錄 一 哈維 · 庫欣紀念演說 | 229
附 錄 二 青年研討課―基礎教育的根本 | 258
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