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能力變現:從個體賦能到組織績效提升(簡體書)
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能力變現:從個體賦能到組織績效提升(簡體書)

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作者簡介
目次

商品簡介

《能力變現:從個體賦能到組織績效提升》聚焦人力資源工作的高價值區域,構建了一條從自我學習到組織發展的高速通道。《能力變現:從個體賦能到組織績效提升》融合華為、中車、中鐵建、萬科、中國移動、遠大住工、國家電網、澳優乳業等標桿企業和20多名資深學者的項目研發和實踐,結合筆者的培訓與咨詢管理工作經驗,對如何讓學習活動與組織賦能相融合,如何實現從個體的成長到組織的賦能,如何將學習活動與企業的戰略目標、業務發展緊密結合在一起,如何將員工角色從受訓者轉變成學習建設者,如何實現低成本的學習,給出了一套系統而行之有效的解決方案。
《能力變現:從個體賦能到組織績效提升》按照打造學習驅動力、激發個體學習興趣、裂變式學習運營管理、尋找**學習實踐、行為改變和績效強化、從個體經驗到組織資產、打造裂變式學習社群這七個方面,對組織賦能和能力變現工作進行了深入淺出的解讀。

作者簡介

孫科柳,管理咨詢顧問,案例課程開發專家,教育部“十二五”職業教育管理課題專家組成員,多家500強企業文化建設、學習型組織建設顧問。在案例式賦能項目建設、場景化教學設計、教學案例開發等方面具有豐富的項目操作經驗。出版相關著作數十部,總銷量一百多萬冊。部分管理學著作被英國、韓國、印度以及中國臺灣、香港等地引進,被翻譯為英語、印地語等在海外發行。其作品入選國家新聞出版廣電總局2016年度“大眾喜愛的50種圖書”、2017年“砥礪奮進的五年”大型成就展以及國家“一帶一路”倡議的重大出版工程。
劉佳明,資深企業培訓導師,湖南省企業培訓師協會發起人,執行會長。曾先後任職於晟通科技、三一集團,從事人力資源管理、企業大學建設、內訓輔導等工作。作為湖南省專業的省級培訓師平臺發起人、核心運營著,與來自華為、三星、富士康、三一重工等企業的眾多優秀培訓導師、咨詢顧問有著深度合作。在定制課程開發、職業化素養訓練、咨詢培訓項目建設等方面有著豐富的操作經驗,長期為國內數十家大中型企事業單位提供咨詢培訓服務。

在快速變化的市場環境中,在充分競爭的領域,僅僅靠管理者的優秀經驗是不夠的,只有少數人學習也是不夠的,重要的是要激活組織能量,讓整個組織都處於持續學習的狀態中。因此,近年來,越來越多的企業開始重視學習型組織的建設,為員工提供各種各樣的培訓活動,或是成立企業大學,試圖以此來不斷激發員工的學習熱情,提升其自主學習能力,改善工作行為並作出績效改變。
但是企業為員工提供的諸多培訓活動,很少能真正轉化為組織業績的提升。究其原因,一方面,有些培訓活動尚未融人業務場景中,員工在這個過程中所學到的知識難以運用到工作中去;另一方面,由於缺乏對培訓工作的縱深挖掘,企業難以構建出符合業務場景需要的賦能動作,做不到促進員工的行為轉化和績效提升。任正非曾說,茶壺裡的餃子,倒不出來就不算餃子。即使能力再強,也需要工作績效來體現。因為企業是一個營利性組織,員工只有作出實際貢獻,為企業帶來利潤增長,才是能力的體現。

目次

第1章 打造學習驅動力
1. 組織經營的需求 002
1.1 組織的競爭終究是人才的競爭 002
1.2 為人才賦能,激發內在潛力 004
1.3 改善業務成果,實現績效提升 006
2. 組織學習轉化的障礙 008
2.1 組織學習活動的考量 009
2.2 職場人士的學習成長需求 011
2.3 組織學習環境的建設和營造 013
3. 學習型組織的發展 015
3.1 重視學習型組織的建設工作 016
3.2 打造自主學習文化氛圍 019
3.3 建設多元化的學習小組 021
4. 學習驅動組織績效改進 023
4.1 轉變學習方式,讓員工主動參與學習 023
4.2 以工作場景為導向,實現高價值轉化 026
4.3 提高投入產出比,實現低成本學習 027

第2章 激發個體學習興趣
1. 評估組織成員實現高轉化的潛力 032
1.1 明確成員的學習動機 032
1.2 判斷成員的認知能力 034
2. 從個人願景到共同願景 036
2.1 激勵組織成員開發個人願景 036
2.2 從個人願景出發建設共同願景 038
2.3 激發學習促進者的能量 041
3. 讓學習目標與組織業務相聯系 045
3.1 讓成員理解組織業務和戰略目標 045
3.2 在現有流程體系下管理學習 048
4. 營造良好的學習氛圍 051
4.1 設立明確、公開的學習目標 051
4.2 幫助成員樹立成功的信心 054
4.3 使成員對學習轉化作出公開承諾 057
5. 建立行動後反思的學習機制 061
5.1 及時反思才能達成共識 061
5.2 開展深度會談,促進集體思考 063
5.3 持續優化學習體驗感和獲得感 065

第3章 裂變式學習運營管理
1. 學習運營小組的組建 070
1.1 瞄準方向,搭建學習小組運營框架 070
1.2 找到那些具有自主學習和分享精神的人 073
1.3 明確小組成員各自的分工與職責 076
2. 細化學習內容,制訂活動方案 079
2.1 根據學習計劃,細化學習內容 079
2.2 梳理流程,明確活動規則 081
2.3 制訂一體化的活動方案 082
3. 學習資源的獲取和管理 084
3.1 全方位展示項目價值 084
3.2 贏得各方支持,獲取資源 086
4. 招募活動參與人員 090
4.1 組織營銷活動,擴大影響力 090
4.2 邀請領導者參與學習項目 092
4.3 為活動參與人員提供支持 094
5. 學習過程的組織 096
5.1 學習活動開展前的準備工作 097
5.2 對學習活動開展過程的控制 099
5.3 評估活動參與人員的學習效果 101
6. 學習效果的保障 103
6.1 對學習過程實行積分制管理 103
6.2 實時獎勵,提升學習熱情 104
6.3 保持良性互動,確保成果輸出 107

第4章 尋找最佳學習實踐
1. 成人學習和社群學習的規律 112
1.1 成人教學要服務於培訓物件 112
1.2 對接成人學習規律,提升學習效果 114
2. 讀書活動 118
2.1 讀書活動的開展流程 118
2.2 讀書活動的價值轉化 125
3. 問題改善小組 127
3.1 成立問題改善小組,聯合作戰 127
3.2 問題改善小組的基本組成 129
3.3 QCC 活動的開展流程 134
4. 自主研討交流活動 137
4.1 高級管理研討班 137
4.2 公司政策專題學習研討 140
4.3 技術交流活動 142
5. 創新活動小組 145
5.1 創新活動小組的成立與項目立項 146
5.2 鼓勵員工創新,開展全員學習活動 147
6. 復盤活動 148
6.1 復盤的三種類型 149
6.2 復盤的操作步驟 154
6.3 復盤的衍生形式 157

第5章 行為改變和績效強化
1. 利用心理刺激促進行為改變 164
1.1 給予成員適當的期望 164
1.2 運用積極暗示,提升信心 168
1.3 積極反饋,給予成員認可 170
2. 營造學習的儀式感 172
2.1 學習文化的傳播和傳承需要儀式 173
2.2 用豐富多樣的形式塑造儀式感 175
3. 充分利用工具來管理學習行為 177
3.1 養成好的行為習慣需要不斷地重復 178
3.2 使用督學工具,培養良好學習習慣 180
4. 發揮榜樣的行為牽引效能 181
4.1 塑造榜樣,尊重榜樣的力量 182
4.2 為標桿頒獎,激發學習動力 184
4.3 開展各種向榜樣學習的活動 186
5. 有效管理學習成果 189
5.1 制定成果評價標準和規則 189
5.2 定期召開成果發表會 192
6. 將學習成果和職業成長相聯系 193
6.1 用積分制調動員工的積極性 194
6.2 融合價值創造與職業通道管理 196

第6章 從個體經驗到組織資產
1. 從1 到100 的學習復制 200
1.1 基於業務場景,聚焦學習主題 200
1.2 成立課題學習小組,認領任務 202
1.3 完成學習任務,共享經驗 204
2. 收集經驗,規範化表達 205
2.1 針對價值點,廣泛收集素材 206
2.2 素材整理與分析,提煉經驗 209
2.3 將經驗進行結構化的呈現 210
3. 儲存經驗,建立案例庫 213
3.1 搭建案例庫基本架構 213
3.2 制定入庫案例的評價標準 214
3.3 案例教學與學習,總結管控經驗 216
4. 建立知識管理機制和獎勵體系 218
4.1 制定知識安全管理制度 218
4.2 用獎勵機制督促完成任務 220
5. 搭建在線學習課堂 222
5.1 建立網絡化的學習資源庫 223
5.2 打造優質在線學習平臺 224
5.3 用電子化改善學習方式和成果 227

第7章 打造裂變式學習社群
1. 開放和擁抱變化,防止“熵死” 230
1.1 以開放的心態吸收宇宙能量 230
1.2 與時俱進,積極應對變化 233
1.3 尋求動態平衡,防止“熵死” 236
2. 個人要主動加入社群 238
2.1 個人的能力總是有限的 238
2.2 借助盟軍的力量實現成長 242
3. 企業加入社群和標準組織 245
3.1 開放合作,多和業界交朋友 246
3.2 參加商業論壇與產業研討會 248
3.3 加入多樣化的標準組織 250
4. 不斷追求進步,仰望星空 252
4.1 長期保持對學習的饑渴,持續改進 252
4.2 勇於嘗試和突破,爭做先行者 255
4.3 仰望星空,尋找新燈塔 258
5. 互聯網時代催生的學習社群 260
5.1 羅輯思維 261
5.2 混沌大學 262
5.3 樊登讀書會 263
6. 在線線下相結合,激發社群活力 265
6.1 創造社群成員之間的交叉連接 265
6.2 做高質量的在線分享活動 266
6.3 組織社群成員開展線下活動 268

參考文獻 270

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