我的人生就是我的事業：有熱情，無倦勤的新生存法則

超過600萬人點閱、觀看的TED演講人
賴瑞‧史密斯最令人振奮的職業策略大作
結合三萬份工作計畫書、兩萬多場生涯對話精華、三十多年的職業諮詢見證
告訴你如何找到熱情、發掘優勢、擬訂計畫、堅持到底、應變調整，直達你的成功大道

超過600萬人點閱、觀看的TED演講人，最令人振奮的職業策略大作
告訴你如何找到熱情、發掘優勢，直達你的成功大道。

如果你今天中了樂透，還會繼續現在的工作嗎？

YES，祝福你，你正邁向成功的事業。
NO，恭喜你，你即將邁向成功的事業！

賴瑞‧史密斯，加拿大知名的經濟學副教授、生涯顧問、說書人和青年領導力的提倡者這麼定義「成功的事業」的必備元素：讓人滿意的工作、對世界產生影響力、擁有可靠且過得去的收入，以及個人自由。

可是為什麼大多數人擁有的卻是，嗯，不甚滿意的工作、對世界沒有什麼影響力、勉強可以接受的收入，以及表面上的自由？

作者以他三十多年經歷告訴你，熱情是最重要的，你必須積極主動，打破常規，跳出慣常思維。

為什麼？
*熱情非常重要，你必須深入思考、尋找自己與眾不同之處
*熱情不是藉口，讓你朝三暮四地改變目標；熱情也不是擋箭牌，讓你藉此避開所有實際的問題
*熱情需要研究、做功課，才能產生影響力
*良好的表達、溝通能力非常重要
*為你的熱情創造什麼，讓你能夠在其他競爭對手之中脫穎而出
*計畫是熱情得以接地氣、並獲得成效的最佳工具
*堅持、貫徹、遵循計畫的自律

把計畫看作是世界上最難以控制的事，深思熟慮地規畫，然後自律地堅持到底。
怎麼做？
第一步：確定目標
第二步：分出輕重緩急
第三步：找出具體障礙，實現目標
第四步：探索障礙，必要時修正目標
第五步：確認、獲得並提升你所需要的關鍵技能
第六步：讓團隊就位
第七步：找到你的優勢
第八步：說出想法，推銷自己
第九步：執行與修改

本書的答案力求務實，既不簡單，也不神奇，這些答案既幫助你應對這個世界的快速變化，也保證你找到策略和祕訣，不僅僅是從成功的人們那裡學習到經驗，你會非常滿意工作成果，你為自己的創造自豪，你將天賦發揮到極致，你對世界帶來可見的影響。

當你不再關心今天到底是週末還是上班日，你便擁有真正的個人自由，那種感覺棒透了！

賴瑞•史密斯Larry Smith
小學時就知道自己要以教書為職；到了高中，他發現自己對創新、創業和市場著迷，經濟似乎就是結合所有興趣的最佳選擇。擁有滑鐵盧大學文學碩士學位、康內斯托加學院（Conestoga College）的榮譽學位。專攻創新和預測經濟學，曾與政府、金融機構、專業協會和公司合作開發新市場或新產品。

現為滑鐵盧大學經濟學副教授，曾獲傑出教師獎。三十多年的教職，他教授超過兩萬三千名學子；來自世界各地數以百萬人都看過他極具感染力的TEDx演講，而且觀看人數每天持續成長。

此外，史密斯教授也是Essential Economics Corporation的總裁，這是一家經濟諮詢公司，主要業務是創新與發展經濟學。他與四百五十多個學生創業團隊合作，其中許多人成功創建了自己的公司，包括通信、軟體、機器人、文化、娛樂、設計、房地產和專業服務等各行業。現居加拿大安大略省的基奇納（Kitchener）。

●名人熱情推薦
洪雪珍／斜槓教練
洪震宇／作家與創意教學工作者
黃大米／暢銷職場作家
楊斯棓／方寸管顧首席顧問＆醫師
趙胤丞／《拆解問題的技術》作者
鄭匡宇／激勵達人
鄭俊德／「閱讀人」社群主編
蘇書平／「為你而讀」執行長
（依姓名首字筆劃排序）

●傳媒名家好評
讀完本書你腦海將浮現一把隱形量尺，自動丈量眼前職業，迅速判斷究竟你優遊自得還是只是賤賣時間度日如年。──楊斯棓／方寸管顧首席顧問＆醫師

人生是事業，只要用對方法，一定可以獲得正確的報酬與收穫。這裡也邀請你透過這本書找出屬於你的成功法則。──鄭俊德／「閱讀人」社群主編

賴瑞•史密斯直搗新千禧世代職涯問題的主要核心。──Booklist雜誌

你有過與某人談論生活，興高采烈到起雞皮疙瘩的經驗嗎？這就是我與賴瑞聊天後的感受。──M.Azam Javed, Tesla特斯拉公司

若不是大學時遇到了史密斯教授，我就無法獲得讓事業成功的金玉良策，我也就不會有今天。──Mike McCauley, Google

安大略滑鐵盧大學顧問兼經濟學副教授史密斯認為，每個人都能感受到工作的熱情。他把這本書作為一個平台，來回答他在備受關注的TEDx演講中提出的許多問題。

本書的建議是從作者多年來收集約三萬份職業計畫中提煉出來的，其核心是找到自己的熱情。聽起來很困難，但是他提出了一系列的説明步驟，例如認識熱情和興趣之間的區別，並啟動「抽樣調查」行動，包括廣泛閱讀、與各種興趣的人交談和嚴謹思考。

此外，作者還展示了如何擬定職業規畫，為就業市場準備，以及如何「透過推銷自己的想法來推銷自己」。他還以非常有意義的章節，講述如何面對那些有名無實的恐懼和藉口。

史密斯令人信服地展示了不分年齡、各種行業的工作者，都可以透過曾經的成功案例，規畫屬於自己的邁向成功事業的道路。──《出版者周刊》（Publishers Weekly）

 

【自序】
懷抱熱情，照亮你的世界
我們在談論愛情時經常會用到「熱情」這個詞，說到工作時卻很少提及。當你對工作充滿熱情時，週一早上的心情和週六早上的心情並不會有多大不同。當你對工作充滿熱情時，工作場所便不再是一個束縛著你、迫使你急於擺脫以贏得自由的牢籠，工作也不再只是謀生的一種手段。當你對工作充滿熱情，你不會硬硬生地在工作時間和個人時間之間劃分出界線，因為工作本身就是私人事務的一部分。當你對工作充滿熱情時，你的才能就有了發揮和成長的空間。

我相信，這種對工作的熱情是每個人都可以獲得的，無一例外。發現並擁有這種熱情可能並不簡單，但還是有方法的。等你讀完這本書就會明白了。我如此有把握，因為我曾見證成百上千個人，來自不同背景、懷抱不同目標，都獲得了非凡的成功。

我在一所大學的核心部門工作，看過周遭太多人的才華沒有充分發揮，而且就像被下咒似的，這一看就是幾十年。年輕的男孩女孩與我初識時還只是學生，充滿活力和動力，希望經歷奇妙的冒險。他們有著驚人的想法和精闢的見解，那是我在他們那個年紀絕不會有的想法。他們可以讓電腦或大提琴歌唱，可以憑直覺就解決那些我看都看不懂的數學問題，可以編出一個故事或設計一個從來沒人見過的櫥櫃。他們的才華無疑是真正的才華。

不過，這種才華仍是原始的才華，通常是稚嫩、不完整、未經琢磨的，還會因為混亂地組合一起而發揮不了太大作用。那種才華有時候會出現在一個衣冠不整的十七歲少年身上，有時候出現在一個儀態翩翩的二十七歲青年身上；有時候有才華的人可能是家裡唯一上過大學的人，有時候可能來自教育背景很好的家庭；有時候你還可以在剛剛來到這個國度的人身上發現那種才華。不管怎樣，只要你願意去看，才華總是存在的。

我願意去看，我觀察、等待那些才華橫溢的人用他們的願景和努力去點燃照亮他們選擇的那個世界。

不幸的是，緊接著，他們就長大成人了，才華也消失殆盡了。

我所遇到的成年人，不管是不是以前的學生，通常都淪為我們社會工蜂文化的俘虜。工蜂文化的規則很明確：叫你做什麼就做什麼，從而得到報酬；平常工作就是為了週末生活，所以人們往往對週一充滿恐懼；盼望著早點退休，又希望自己最後別對退休也心生恐懼；人們明白工作中的快樂或滿足只是罕見的獎賞。

這種降低期望的流行病已經傳染了許多人，也催生了一個共識：「我必須現實一點。」想想看，有多少人在酒吧或餐桌旁結束自己的一天，不停地抱怨老闆或者工作？又有多少人只是沮喪地坐在那裡，沉默不語？

我為什麼要寫這本書？
這些年來，我的擔心與日俱增，因此在滑鐵盧大學（University of Waterloo）錄製了一段演講影片。我是一名生涯諮詢顧問，也在滑鐵盧大學兼職擔任經濟學副教授。那次演講的主題是：「你為什麼不能成就偉業？」這個演講並不是想傳達什麼讓人沮喪的資訊，相反地，我想藉由兩萬多個次有關成功事業的對話，表達我經歷的真相。（沒錯，我確實記錄並數過這些對話，我是個經濟學家，我喜歡資料。）在TEDx的影片裡，我重複了那些普遍、常見的藉口，那些藉口我聽過太多遍了。我想，或許這段影片能刺激一些人採取行動吧！

事實證明，數百萬人觀看了影片，而我的擔心也進一步加劇了。很顯然地，有太多人正面臨邁向成功事業所帶來的挑戰，其數量之多超出我的預期。有些人觀看影片是因為覺得自己需要演講標題中所傳達的強烈的熱情；另一些人則是因為他們堅信演講的標題是錯的，想要搞清楚講者為什麼會那麼說。不管是出於什麼原因，大量的電子郵件湧來：有的表達感激，有的表達傷心，有的表達憤怒，有的表達好奇，有的表達疑慮，有的表達絕望，還有的是困惑不解。寄件者裡有家長、青少年、教育工作者、老年人、大學生、剛畢業的學生、中年人士，還有博士，男女都有；郵件來自世界各地：加拿大、美國、墨西哥、英國、法國、丹麥、葡萄牙、俄羅斯、克羅埃西亞、希臘、土耳其，還有印度。

有些人從我的演講中找到了靈感，有些人找到了反對的理由，有些人則找到了更多的藉口。許多人希望得到更多的指導，而我不得不思考自己是否真的還有更多的指導可以提供出來。事業是你一生的工作，它太重要了，僅靠推測其未來發展是遠遠不夠的。所以，出於三個原因，我決定寫下這本書作為回應。

第一，儘管障礙重重，我見證過許多具有不同背景的人為自己開創了邁向成功的事業，事業帶給他們自身巨大的滿足感，並對他們周圍的世界產生了有意義的影響。這些人是他們家鄉的榮耀，也是家庭的榜樣。他們很幸福，所以我知道，成就偉業是有可能的。

第二，我自己碰巧也是一個幸福地擁有邁向成功事業的人。我在人生的早期便發現了自己的熱情所在。孩提時期，我覺得老師表現得不夠出色，因此，當其他孩子在後院建造堡壘的時候，我創造了自己的微型教室，教室裡面坐滿了我想像出來的學生，我知道我會成為一名教師。但是我要教什麼呢？那時，一位高中歷史老師收藏了一套有關金融和經濟學的書籍，我開始閱讀，從此沒停過。不過那也不意味著一切都已塵埃落定、安排妥當。從研究所畢業後，我終於找到一份安穩又刺激的工作：經濟學家，效力於加拿大政府。這份工作有成長的空間，我喜歡一起共事的人，也有機會對公共政策產生真正的影響。

總之，那是很好的工作，但對我而言並不是邁向成功的事業。我想要開拓自己的諮詢業務，以便擁有更多自由，我涉獵了從物理到建築等許多感興趣的其他領域。我知道自己想要什麼，但是辭職信在遞出去之前還是在桌子上躺了一個星期。我到現在想都不敢想，如果沒有邁出那一步，我將錯過什麼。

當然，這並不表示從我決定追求邁向成功事業的那天起，一切都很簡單。接受我諮詢的第一個客戶居然是個騙子，比加拿大皇家騎警速度更快地逃離了加拿大。結果，我不僅手頭拮据、處境尷尬，自信心也備受打擊。除了繼續埋頭工作之外，我看不到還有其他選擇。我不能回頭，因此唯一的選擇就是向前行，所以我繼續前行。

過了一段時間，我準備把我對教學的熱愛也融入事業之中。多年前，我遇到的教授和顧問都告訴我，我必須選擇在私人企業繼續研究經濟，或是到大學教書。當然，我可以不急著做決定，但是最終我還是得在兩者中選擇，而且只能擇其一。他們是出自善意，但我還是決定挑戰他們的建議。我不明白的是，如果喜歡同時做多件事情，為什麼不可以呢？我開始親自試驗，在滑鐵盧大學授課，只教授一門經濟學課程。三十年後，我的教學生涯和諮詢事業一樣活躍有力。

隨著教學活動和經濟學研究成為我工作堅實的一部分，是時候引入我的第三個熱情了——技術。我在鄉下農場長大，和大多數孩子一樣，對那些看似（或許就是）比我大百倍的農場機器深深著迷。我的祖父曾用連枷給小麥脫殼，那是一種你能想到有多古老就有多古老的農具。後來有了收割機，接著出現了拖拉機，然後是聯合收割機。機械和技術的發展之快始終讓我驚歎不已，這種讚歎之情並沒有隨著年齡的增長而停止。我開始給學生的初創科技公司當顧問，也為外部客戶提供關於工作與新興科技的建議。雖然我不會寫代碼，但是我可以藉由為公司的行銷策略提供建議來幫助推動機器人等領域的發展。

如果我沒有一個讓生活井井有條的計畫，我想我會發瘋，所以在這本書中，你會讀到很多有關制訂計畫的內容。計畫到位至關重要，熱情也是。當你不再關心今天到底是週末還是週間工作日時，那種感覺棒極了；當你特別期待去工作時，你會感覺充滿活力，甚至不會去想退休的問題——為什麼要想呢？我對自己事業的這種感覺每個人都可以有，只要你知道去哪兒尋找，如何尋找。

學經驗，邁向成功的事業
讓我明確定義一下熱情。熱情不僅僅是一種興趣，儘管最初可能是以興趣的形式出現。一個有趣的想法很容易出現，當你有一個喚起熱情的想法時，你時刻都想著它，停不下來。當你找到讓你充滿熱情的領域時，你想要完全了解它，自然會看到應該填補的空白、應該改正的錯誤，以及極需創造力的創新。有了熱情，就會發自內心地想要採取行動。而當你只是發現了一些「有趣」的東西時，上述這些元素不一定會存在。

熱情會激發你持久的關注；相較之下，興趣則如潮水般漲落，有時還會消失。是的，熱情也會隨著我們獲得的經驗而發展演變，有時會擴大或加深，或是拓展到相近的領域。當然，你可能擁有不只一種熱情，或者也可能發現新的熱情。有了熱情，你就會感覺有如神助，就像我過去許多年所感覺到的一樣。

然而，我想寫這本書的第三個原因可能才是最關鍵的。我處在一個獨特的位置上，我曾為成千上萬人提供有關職業生涯的建議，可以善加利用他們的經驗。

事實上，在過去這些年裡，我收集了三萬份職業規畫書。此外，我覺得讀者有必要了解一下滑鐵盧大學。滑鐵盧大學的特別之處在於有一個無與倫比的合作專案，規模是全球最大的。這意味著超過一萬九千名學生會在大學生涯的學期中得到全職工作，同時也有超過六千名雇主會訪問校園，雇用我們的學生，提供他們從事與自己學位相關的工作。換句話說，我們的學生在攻讀學位的時候就獲得了現實中的工作經驗。

如此一來，你大概可以明白為何滑鐵盧大學的生涯對話如此強大了吧？我的學生的工作遍佈高盛、微軟、好萊塢，以及美國、加拿大和亞洲的小型創業公司。在北美洲，你很難找到一個沒有我學生的中型或大型公司。我的學生具有多元化背景，他們在十九歲時向我尋求建議，到三十歲時又會回來向我報告各自的進展。在有些情況下，他們年輕時並沒有採納我的建議，但是現在覺得需要了。想想看，我已經在這一行做了三十年，這其實是一份長期且非常完善的研究。

所以說，這本書並不是基於某個人、某位名人或其他某些人的獨特成功路徑而編寫的成功祕訣。相反地，它以一系列重要的事實為基礎，這些事實證明某些職業策略可行，某些則不可行。這些策略幾乎可應用於每一種職業，從著重技術的行業到博士研究，再到創造性工作；此外，老者或年輕人、行事招搖或害羞膽怯，緊張兮兮或充滿自信的，各種特質的人都曾使用過這些策略。

在這本書中，你將讀到許多故事，這些故事來自我的學生或是曾經來請教我的建議的人。有些人同意讓我使用真名，有時則是為了保護某些人的隱私，我掩飾了能表明他們身分的一些特徵，改變了故事中的某些部分。在一些情況下，我還創造了幾個學生的複合體。雖然我選擇給學生取「約翰」或「特倫特」等常見的名字，實際上是要讓書裡的主角背景呈現多元。選擇常見的名字是為了避免在讀者心中形成那些定型的刻板印象，或者避免某個學生無意中被對號入座。不過，書中討論的每一種策略都曾在實際的就業情境下得到驗證。

本書的方法很直接，它向讀者提供了精心組織的經驗證據，以回應TEDx演講後我收到如雪花般來信中最常見的問題。本書旨在回答以下問題：
*難道邁向成功的事業不只是一個獎賞？
*大多數人不也就是學著去「愛」自己的工作嗎？
*我要怎樣才能找到熱情？
*怎樣才能協調好追求邁向成功的事業和承擔家庭責任之間的矛盾？
*如果我並不特別，要怎樣才能找到邁向成功的事業？
*如果我的熱情不足以維持生計怎麼辦？
*我怎樣才能克服對失敗的恐懼？
*難道金錢不足以使一項事業「通向成功」嗎？那到底是什麼讓事業真正地「邁向成功」？

本書的答案力求務實，既不簡單，也不神奇，這些答案承認你所生活的世界對實現才華是有敵意的，但同時也讓你相信，如果你選擇從已經成功的人們那裡學習經驗，那麼邁向成功的事業就在你的掌握之中。

為了確保你能完全掌握每章的內容，我會問你幾個問題，請認真思考並誠實回答這些問題，因為它們會幫助你為接下來的章節做好準備。在本書的結尾，你將明白，為了擁有邁向成功的事業，你需要做什麼、為什麼需要這樣做。

我寫這本書的目的並不是要用溫柔的話語哄你入睡，而是要喚醒你。正如葡萄牙的維克多先生在聽完我的演講後來信所寫的：「我認為（你的演講）很有破壞性，聽起來極不舒服，帶有明顯的攻擊性，還包括……對我到目前為止的人生難以置信的精確描述。」

我打算徹底顛覆你的想法，讓你把那些老舊的觀念和二十世紀八〇年代的策略拋出窗外，因為邁向成功的事業是絕對不可少的，也是你觸手可及的。

 

作者序 懷抱熱情，照亮你的世界

PART ONE 找到你的熱情
Chapter 1 不是工作，而是事業
Chapter 2 為何「安穩」的工作只是個傳說？
Chapter 3 讓理性指引你找到熱情
Chapter 4 邁向成功事業最常見的七個錯誤

PART TWO 制訂你的計畫
Chapter 5 做好準備，確定目標
Chapter 6 找到你真正的優勢
Chapter 7 推銷你的想法，行銷你自己
Chapter 8 計畫不完美，在執行中調整

PART THREE 我的事業，我決定
Chapter 9 是藉口，還是藉口
Chapter 10 好好工作，好好生活
Chapter 11 有價的努力，創造出機會
Chapter 12 不恐懼，不逃避

結論 行動吧！
致謝
附錄 開始你的計畫

確定目標

我總是遇到那些無法準確描述自己目標的人。「要幸福……要充實……要做出貢獻……要做出改變。」儘管這些話都是真的，但這些只是設定目標的動機而已，還不足以成為目標，一來範圍過於籠統和模糊，無法支援計畫，二來無法提供確定優先事項、衡量進展或評估策略的方法。

海瑟明白這一點。她正努力成為一名會計師，對此她感到非常高興。她認為會計是迷人的行業，只要有一小組數字，她就可以預測未來，進而確定公司主要決策的結果。她明確地找到了自己的熱情，於是開始闡明其他目標。由於工作將成為生活中的重要部分，她希望從一開始就把事業和生活整合起來。她想要活得快樂。

海瑟目前最優先的計畫是環遊世界，她非常渴望參觀、探索盡可能多的國家，體驗盡可能多的地理和文化。她希望擁有一份好收入，可以自在的旅行，遍嚐各地佳餚。最後，「當時機成熟的時候」，她確信她想要一個家庭。
所以海瑟的職業生涯目標包括以下幾點：
1.會計工作使她有可能獲得強大的影響力
2.高收入
3.在職業生涯初期有旅行的機會

分清輕重緩急
在確定了什麼能讓自己快樂之後，海瑟需要為主要目標排出先後順序，這是通往務實的第一步。不是所有目標都可以同時實現。

海瑟確定了目標裡對她而言不是那麼重要的因素，並且得出結論是：在一名會計會做的許多工作中，只要能對結果產生重大影響，她就可以愉快地接受其中的大部分工作，所以她至少將一種約束最小化了。此外，儘管她希望在事業發展期間獲得較高收入，但相較於旅行的機會而言，優渥起薪並不是那麼重要。如果真的需要的話，背包客也沒問題。

找出具體障礙，實現目標
既然你已經開始確定最想達到的目標，也考慮過它們對你的重要性，下一步就是找出前進道路上的障礙了。從本質上來說，積極的目標迫使你必須仔細考慮各種障礙。你可能認為有些障礙無法跨越，並非如此，是那些你可能沒注意到的真正的障礙才會擊敗你。

海瑟沒有花很長時間便認識到目標的主要障礙：第一，會計往往在固定的地方工作，那就是一座城市的一間辦公室。第二，在事業初期，她的工作不大可能接觸到具有影響力的資訊。身為初級會計師，她可能會做一些不那麼有趣，甚至有些無聊的工作。而即使收入是合理的，也還沒好到讓她負擔得起「自在舒適的旅遊」。但是沒關係，因為工作初期，她的休假時間也就是剛剛好罷了。隨著時間的推移，她的假期長度、收入和影響力會逐漸改善，只是到了那個階段，她可能希望生兒育女，抱著孩子周遊世界只會更加困難。

那麼海瑟該怎麼辦呢？她必須變得更加現實嗎？她難道不應該承接當會計師的代價嗎？她是不是應該找到最好的工作，然後在假期旅行？如果她不能打消旅行的念頭，也不能延緩這個想法，是不是可以晚一點開始工作，先當個背包客周遊世界呢？

也許「普通人」會按照上一段建議去做，但海瑟可是決心要擁有邁向成功的事業，而不是一般定義的好工作而已，所以她決定繼續執行職業規畫的下一步。

這裡的關鍵點是，在你安排好的道路上總有一些障礙，客觀地列出來。不要擔心自己消極，也不要提前考慮如何補救，在這個階段，你只需要透徹地思考並找出這些障礙。

探索障礙，修正目標
海瑟認識到通往成就的道路總是重重障礙，邁向成功事業的道路更是如此。祈禱並不能清除障礙，只有願望和努力也不夠，這個世界才不在乎旅行對你重不重要，祈禱時來運轉也無濟於事。海瑟明白，如果想獲得真正的職場影響力並實現個人目標，她必須找到一種辦法將目標包括在內，嚴格地說，她至少要奮力一搏。

海瑟的探索是這麼開始的：尋找其他會計師追求非傳統職業道路的例子，他們與眾不同的前進路線有可能幫助她找到繞過障礙的方法。不過結果並不樂觀。會計像建築和工程等許多職業一樣，有一條相對固定的道路，至少在你還想留在這個行業、獲得資歷、建立名望時是這樣的。經常旅行的會計師通常不是與大型跨國客戶有關，就是專門飛往世界各地應對特殊情況的專家，而不意外地，這些職位都是給那些經驗豐富的會計師（也就是年長的會計師）的。正如我所說，海瑟不願意等待。現在她已經確立職業方向，如果她想成為一名會計師，那麼她必須學會忍耐。

還有另外一種方法，海瑟可以放棄成為會計師，從事量化分析。量化分析師也研究數位，所以她仍然會有分類帳本，只是在技術上不會歸為會計師。換句話說，繞過障礙的方法是重新思考對工作本身的傳統描述。

海瑟非常認真地考慮之後，決定繼續學業取得會計學位，因為她就快要完成了，但是她決定不再繼續取得正式會計師資格的其他步驟了，例如考試等。海瑟明白許多人不明白的道理：熱情並不一定都適合既定的職業。現在，她的職業規畫中有了一個調整後的職業目標，她將透過進行會計之外的量化分析來讓自己擁有影響力；換句話說，她仍然可以致力於解決公司的產品生產或業務停滯不前的問題，但是她不會是會計師——她將有一個不同的頭銜。由於她並不具備可以助她實現目標的專業信譽，她可能必須在目標上稍微妥協。但是在她考慮下一步時，旅行仍然是高優先順序事項之一。（我要澄清的是，舉這個例子的重點不是說會計師是糟糕的職業選擇，但是對海瑟而言卻是。當一份職業、一項事業是你的熱情，並且滿足了其他高優先順序的目標時，它才會邁向成功。）

這個階段的重點是探索，你要確定哪些阻礙是堅如磐石的、哪些不是。你在尋找解決方案嗎？你是否假設了有些既定的職位或是職業是可以被拆開來的？你是否正淪為傳統思維的犧牲品？你是不是太匆忙了？

確認、獲得並強化你需要的關鍵技能
當我在第二章中說明，你不能將職業生涯建立在沒有熱情的技能之上時，我並沒有說技能是多餘或是可選的。一旦你有了充滿熱情的目標，實際上就會主動獲得技能，因為沒有它你就無法滿足自己內心的渴望，那是一種比金錢本身更加強大的動力。

要獲得技能，太多的人只看到一條路：學校或某種類似的教育專案。然而這種大眾化的技能發展技巧並不能讓你脫穎而出，大家獲得經驗的進度都是同步的，就像羊群一樣同步前進。值得稱讚的是，海瑟、更有批判性地看待自己的選擇。

海瑟認為，會計專案已經使她獲得了分析師工作所需的大部分量化技能，只需要再修幾門專業課程作為補充即可。當她調查可能需要量化分析技能的職業時，碰巧發現了管理諮詢這門職業。身為一名會計，她有很大的機會獲得一個初級職位。但是僅僅有很大的機會對於她的規畫熱情而言還是遠遠不夠，她想要占盡優勢，尤其是當有人用很嚇人的方式向她描述了現代經濟激烈的競爭壓力之後，她的決定更堅定了。

於是她找到一名曾在大公司工作的退休顧問，向他請教。海瑟得知，大公司在客源上的競爭非常激烈，找到並留住主要客戶的能力受到極高的重視。這就是海瑟需要知道的一切。「告訴我怎麼做。」她說。她聰明又誠實地告訴對方，不應該讓他的商業經驗白白浪費掉。就這樣，海瑟成為他的學徒。

在這個階段，海瑟避免了重大的錯誤。許多人只把事情做對了一半，然後就不再繼續發揮自己的優勢。以海瑟為例，她原本可以只與導師閒聊，但是她反而制訂了一個清晰、精確的計畫來打好技能基礎。海瑟和老師安排了一系列的會面，以實現非常具體的目標，覆蓋了影響力大的分析的各方面，包括如何吸引客戶等。

從海瑟身上，你可以學會問自己最關鍵的技能問題：你還缺少什麼必備的技能？要怎麼獲得？需要這樣做多久時間？你是在尋找獲得這些技能的非傳統方法，還是只是遵循傳統的「智慧」？

讓你的團隊就位
事業成功從來都不是個人的成就。是的，人際網絡很重要，但我現在所宣導的是突破人們對人際網絡的常規認識。我認識一些追隨自己熱情的人，卻仍在職業生涯中苦苦掙扎，為什麼？最常見的原因是他們無法調動一支團隊。注意，我說的是團隊，而不是人際網絡。

人際網絡和團隊的區別是什麼？如果你有人際網絡，裡面有你認識的人，有看好你的人，那麼你就可以從這張網中招募你的團隊。人際網絡往往很大，大到你無法單憑記憶想起每一個成員；與人際網絡不同，團隊往往很小，有凝聚力、有能力，而且隨時準備好幫助你實現你的目標。人際網絡僅僅是備用的，團隊則是隨時待命的。如果你（很明智地）將關鍵的人生目標融入你的職業規畫之中，那麼團隊對你實現人生計畫也是非常重要的。這個團隊通常包括與你有不同關係的人——一些家庭成員、朋友、熟人、同事，以及你自己雇用的專業人員，團隊會幫助你規畫、創造和執行。

海瑟招募了她的老師，這只是開始，她不可能只從一個人身上學到一切需要知道的關於如何尋找客戶。老師建議她練習要做的事情，而不僅僅是學習。於是海瑟開始行動，聘請一位專業的研究人員向她介紹可能的新市場。團隊另外一名成員是她非常珍視的朋友，她安排海瑟參加一場不對大眾開放的貿易展覽，祖父是退休的行政人員，聽她練習陳述專案內容。到目前為止，你開始明白為什麼海瑟的團隊是不可忽視的力量了吧？

團隊並不是按照你的吩咐行事的一群人；相反地，團隊的成員與你有一種關係，而任何關係都不是單向的。解釋清楚，讓大家明白加入你的團隊能給他們帶來什麼好處。例如，老師可能是公司員工，那間公司有一天也可能會招募你。或者想想海瑟是如何接近她的老師的——她知道他渴望做一些能讓他挖掘所有經驗的事，他想付出，向未來付出，因為經驗會活得比他更長久。海瑟可以給他一些回報，那就是她獨特、年輕一代的世界觀。有很多海瑟知道而老師並不知道的事情，她的視角對他而言是很有意思的。

海瑟在這一章完成了非常繁重的工作。我們看到她完成職業生涯規畫中的第一個關鍵步驟：確定想去的地方和可以放棄的條件。她徹底探索了目標的主要障礙，確保不會讓步，也找到方法將它們隔離開來了。她提高了所需要的技能，團隊也已經就位。然而還有更多的工作要做。現在也許到了計畫中最關鍵的部分：找到讓自己脫穎而出的優勢。