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商品簡介

作者簡介

名人/編輯推薦

目次

書摘/試閱

在人生中,「說話的方式」是最重要的技巧。
學生時代用成績高低分優劣,
而出社會後,別人是靠「你懂不懂得說話」來判斷你是否有能力做事。
 
想要在眾人面前說話,手或聲音卻會顫抖,腦袋一片空白,什麼話都說不出口,便是所謂的「怯場」。根據調查,有82%以上的人會對當眾開口感到緊張。
 
就算有再怎麼聰明的腦袋、再怎麼好的點子或企劃,如果沒有將其發表於眾人面前的技巧,都是白費。「能夠當眾開口的人」能比別人獲得更多機會,人生也會變得更精采――差別就在於是否有好好訓練。
 
5堂課讓你輕鬆開口,打造談話魅力!
1――理解自己在他人面前無法順暢表達的原因
2――學習不讓氣氛尷尬的談話方式
3――改變你的聲音與姿勢來紓緩緊張感
4――在正式發表之前讓自己變強的訣竅
5――掌握在任何場合都不怯場的說話方式
 
本書由日本怯場症專家所寫,傳授的並非一般的演講技巧,而是能夠真正克服「怯場」的訣竅,讓你交談、面試、簡報、演講無往不利!
 
■訣竅1:一開口的「黃金3分鐘」
一般人可以集中注意力的極限是3分鐘。能夠用3分鐘好好說話,就能給人「很會說話」的印象。本書將教你構成「3分鐘談話」的重點與說話形式。
 
■訣竅2:觀察自己「說話時的模樣」
盡可能照正式上場時的規格排練,並錄下自己演說的樣子,請他人給予建議。「客觀看待演說」是非常重要的。書中也將教你放鬆身體、改善姿勢的訣竅。
 
■訣竅3:妥善使用「視覺之手」
以眼睛追逐會躍動的物體,是人類的習性。當你有效地使用視覺之手,演說、簡報也會變得活潑且易懂。本書將告訴你如何配合說話的內容,做出手勢,訴諸視覺。
 
■訣竅4:擁有自信的捷徑就是「鍛鍊聲音」
容易怯場的人講話聲音會非常生硬,無法清楚發出來。只要反覆練習「腹式呼吸」,就能讓你的聲音不再顫抖或破音。
 
改善怯場,就能靠「說話方式」改變人生
l   跑業務、談生意、聚會、活動、聯誼……任何場合都不怕。
l   大大提升正式簡報能力,獲得公司與客戶信賴。
l   不再對交談感到困擾,在人際相處、工作往來都能給別人好印象。
l   提升當眾開口的自信心,進而改善姿態、表情或身形。
l   工作與人際關係都變得順遂,徹底改變你的人生。
 
本書特色
完整收錄【自我介紹】、【面試】、【一對一談生意】、【上台簡報】、【會議】、【喜慶.派對】、【初次見面】、【與異性說話】、【電話應對】等各種情境說話技巧,全方面解決生活及工作中的怯場問題。
鳥谷朝代
 
一般社團法人克服怯場症協會代表理事。演講學苑股份公司董事長。
NHK文化、朝日文化、讀賣文化、中日文化中心、Living Culture談話講師。諮商心理師。
 
在國一朗誦課本時,發現自己有怯場症,此後的17年間為此感到痛苦不已。擔任名古屋市政府的職員後,狀況惡化,也嘗試過精神科治療及催眠療法,但並無成效。然而,卻在接觸了某個談話講座後,成功克服了怯場症。
 
之後,由於想要「幫助像自己這樣為怯場症所苦的人」,她於2004年結束公務員生涯,創辦「怯場症者.不擅言詞者專設演講學苑Ⓡ」。
 
她開發了不管是誰,都能藉由放鬆身心改善怯場問題的方法,廣泛指導過播音員、律師、企業家到學生等等。創校12年,輔導過的學員超過1萬4000人。
 
2014年,她設立非營利團體「一般社團法人克服怯場症協會」,是日本第一個由前怯場症者為怯場症的人們所創的協會,並擔任理事長一職。在日本各地的社區大學、學校、公司、組織,一年舉辦200場以上的演講活動,也多次登上電視節目。
 
著有《輕鬆治癒怯場症》、《在別人面前不會怯場的演講術》、《讓人印象深刻的入學‧畢業典禮的致詞》(以上為暫譯)等。
 



正正
 
喜愛日本文化。目前緩緩走在翻譯與口譯的路上,所走的每一步都是練習與學習。譯有:《非知不可!區塊鏈與虛擬貨幣的經濟大革新》、《綠茶咖啡減重法》(皆為遠流出版)。
王介安|GAS口語魅力培訓®創辦人、銘傳大學傳播學院助理教授
周震宇|聲音訓練專家
瑪那熊|諮商心理師、《一開口撩人又聊心》作者
鄭匡宇|激勵達人
——盛讚推薦
 
本書教會了我們從改變行為出發,並且更深切地了解自己,怯場這個惡魔會離你越來越遠。你一定可以做到!——王介安/GAS口語魅力培訓®創辦人、銘傳大學傳播學院助理教授
 
若想法與感受無法傳遞出去,實在太可惜了
本書將幫你戰勝怯場,享受自在表達、建立關係的樂趣!——瑪那熊/諮商心理師、《一開口撩人又聊心》作者
 
我們看到一個人,3分鐘之內就形塑了對對方的印象。演講和說話的時候也是一樣!跟作者學會了「黃金3分鐘」法則,你也可以讓人眼睛一亮,讓聽眾目不轉睛地聽你繼續說下去!——鄭匡宇/激勵達人
 
【日本讀者好評推薦】
 
我開始喜歡自己說話的方式了!(N.K.小姐/40多歲)
 
才練習了一天,就變得不再討厭說話了!(M.J.小姐/40多歲)
 
拜腹式呼吸所賜,我可以用更大的聲音說話了!(K.K.小姐/40多歲)
 
我開始覺得在大家面前講話雖然緊張,但是也很有趣!(I.R.小姐/30多歲)
 
我現在能用連自己都不可置信的方式沉著地說話了!(O.H.先生/30多歲)
 
變得能侃侃而談,讓我自己都嚇了一跳!(S.K.先生/20多歲)
 
我終於知道在大家前面成功進行發表,是多麼有成就感的一件事!(F.A.小姐/20多歲)
 
我一年之內主講的演講和講座達到60場以上,大幅成長!(S.N.小姐/40多歲)
 
我在大約100名聽眾面前進行說明。正式上場的時候,周圍的人稱讚我「講得真好!」我變得更有自信了!(R.M.小姐/40多歲)
 
之前臨時需要發言時,我常什麼都講不出來,但我現在已經能漸漸說出自己的想法了!(W.S小姐/30多歲)
 
我和不同業界的人成為朋友,也認識了我所不知道的世界!(W.S.小姐/40多歲)
 
伸展、發聲之後,有一種打開自己屏障的感覺!(T.C.先生/40多歲)
前言──這本書改變了超過一萬四千人的人生
 
「我想克服怯場!」
「我希望自己變得很會演講!」
但就算許下願望,情況也不會改變。
這問題當然沒有簡單到光用想的就能解決。
 
您好,初次見面,我是鳥谷朝代。
我是日本唯一專為怯場症者設立的協會「克服怯場症協會」的理事長,也是專治怯場症的專家。
想要當眾說話,手或聲音卻會顫抖,腦袋一片空白,什麼話都說不出口,便是所謂的「怯場」。為了飽受怯場之苦的人們,我每年都會在社區大學或公司、學校等處,主講兩百場以上的演講。
 
我教導許多人說話與演講技巧,並以為志業。但我之前並非新聞主播,也不是談話專家,而是任職於地方政府的公務員,而且還是那種「由於過度怯場,完全派不上用場的公務員」。
 
過去因極度怯場而自我厭惡的每一天!
 
接下來,想跟各位讀者稍微介紹我的怯場症歷程。
我記得,那是國中一年級時,輪到我要在國語課上唸課文所發生的事。小學畢業前,我都還算擅長唸課文,但那時我的聲音突然顫抖,而拿著課本的手也是抖個不停。
 
坐在我前面的男同學驚訝到轉過頭來看我,那場景對我而言至今仍記憶猶新。
在那之後,我只要聽到要唸課文,當時所感受到的恐懼就會甦醒,之後輪到我唸課文的日子,我就會裝病,逃到保健室。
 
其他如上音樂課時,一想到要吹直笛,我的手就會發抖到無法吹奏;歌唱考試時,也因為緊張到難以呼吸,導致聲音出不來等等,每次一想要在大家面前做些什麼,我的手或聲音就會顫抖,並一直持續這樣的狀態。
 
升上高中後,狀況不但沒有改善,還變本加厲。
 
我曾經參加入軟式網球社團。然而,練習時原本都沒事,比賽時卻因緊張導致錯誤連連,一直帶給同隊夥伴困擾。
不斷陷入這種情況的時期,不只運動如此,甚至看到人們在歌唱節目或戲劇、記者會上「緊張的模樣」對我而言也是折磨。
「到底為什麼我會變成這樣啊......」感到難為情的我,每晚都躲在棉被裡哭泣,青春期過得非常痛苦。
 
我以「再也不想要在課堂上發表」為理由,而放棄升大學。(由於我的在校成績算好)老師們都很驚訝,但我無法說出事實,也不顧周遭的反對,就決定在高中畢業後直接進入職場。
 
很幸運地,我通過了國家公務員與愛知縣名古屋市的招聘考試,於家鄉的名古屋市政府就職。
起初在辦事處工作,但到市政府的第二年,我二十歲時,便調到了祕書室。而在祕書室工作的第二年,又竟然被任命為市政府領導人——市長的祕書。
在超過兩萬人的市府職員中, 我是唯一的市長祕書, 也就是所謂的「位居要職」。我實在沒有想到,在這樣的單位裡,被選為市長祕書的會是不喜歡受到矚目的我。
 
明白我個性的雙親為此感到擔心,我自己也覺得壓力好大。但由於這樣的機會不會有第二次,我還是決定好好努力看看。
 
每天都會有許多知名政治家或演藝人員來拜會市長。而電視節目的拍攝或採訪也不少,每當需要我參與其中或端出茶水時,我都在跟自己發抖的手戰鬥。
「我果然無法勝任這工作」、「這樣的我根本沒有當祕書的資格」我每天都在責備自己中度過。
儘管如此,這工作也做了四年,接著調職令就來了。
 
下一個服務單位是教育局。
 
在教育局,會針對學校教職員舉辦研習或說明會,我們時常要輪流當講師、司儀等。
對本來以為終於不用在別人面前發表的我來說,當研習講師根本是不可能的任務。輪到我當講師或司儀的當天早上,我就會裝病請假。
這種事一而再、再而三地發生,旁人當然也就失去對我的信任,人際關係也變得不好,最後我因自律神經失調而留職停薪。
雖然幾個星期後就復職了,但自我厭惡感卻愈來愈強烈,每天都過只要出門上班就令我感到痛苦的生活。
 
轉機降臨到「恨透在別人面前說話」的我身上
 
在教育局服務的第四年,下個單位的調職令又來了。
而這個單位的名稱是市議會調查課。
 
然後,就在此時,對我來說「人生最大危機」=「轉捩點」出現了!
 
由於市議會的工作人員必須廣泛地瞭解市府的事情,因此調查課的全體同仁都要在位階低於課長的其他職員面前,發表長達二十分鐘的市政研究報告。
之前,我都躲掉要當眾說話的工作,硬是丟給其他人承擔,但因為這是全體同仁都要發表的,唯有這次我是躲不掉的。
 
如果做不到的話,就只能辭職了。不!應該要早點辭職才對!
我的怯場症嚴重到這種地步,本來就不像一般人一樣能做好工作......我已經想到辭職這條路,也下定決心迎接終將到來的離職日。
 
然而,不知為何,我就是有種無法放棄的感覺,便開始在網路上搜尋關於怯場症的資訊。
目前為止,我只有想著要如何躲開當眾開口的場合,但現在是我第一次尋求逃避以外的方法。
如果用「怯場」、「緊張」等關鍵字來搜尋,會搜到許多精神科的網站。
 
藥物――
如果吃藥就能抑制怯場......這麼想的我馬上就到精神內科看醫生。
醫生速速聽了我的話後,只說:「那我開藥給妳吧。」
 
對於太過籠統的對應感到失望的同時,我有點害怕。
身體明明沒有哪裡不舒服,卻要吃藥這點讓我反感,最後我還是沒有使用藥物。
 
接著, 我的目光停駐在「催眠治療」的小廣告上, 那廣告寫著「治好你的臉紅、冷汗與口吃」。
以電話預約後,我帶著忐忑不安的心走入一間老公寓,一對一地接受老師的催眠治療,但花了超過二十萬日圓卻幾乎沒什麼效果,反倒讓我覺得「我的怯場症果然是治不好的......」而意志消沉。
 
距離我上場發表不到一個月,就在我正要放棄,覺得只有離職這條路可走時,找到了在社區大學開設的「談話講座」。
雖然我對「靠談話講座治好怯場症」感到半信半疑,但時間實在所剩無幾,我馬上就報了名。
 
一去體驗課程,就看到有十位年齡約五十到六十幾歲的男女正在練習發聲。
 
每個人都從腹部好好地發出聲音。
有些人在唸歌舞伎的開場白,有些人則是在練習演講,但大家都講得很好,根本就像專業演員。
「剛開始我只要一緊張就完全發不出聲音, 但練習之後就能做到這種程度呢!」我受到這句話的鼓勵,也有了勇氣,覺得「自己或許也能辦到」!
 
即使從表面看不出來, 但其實大家都因緊張而煩惱不已, 當我知道這點的同時,也放下了心。
「從這間教室開始努力看看吧!」、「我再也不要那麼害怕在大家面前講話了,好好面對怯場的毛病吧!」我下定了如此的決心。
 
我趕緊製作了工作發表用的大綱及腳本。
仔細想想,之前我就算有上台發表的機會也全都躲掉了,像這樣準備還是第一次呢。
我練習唸了好幾次,同時也請旁人幫我聽聽看。
練習時, 我感到自己有了明顯的改變, 從「在別人面前說話」=「發抖、厭惡、想逃離」到「當眾說話」=「我好像多少做得到耶?」
 
終於,輪到我發表的那天......結果我想不用說你也能知道了。
 
我到現在都還忘不了,那天我沒有躲掉,而是完成發表的舒暢感,以及幸好不用辭職的安心感。
就是因為如此,才有了今日的我。
 
你的人生也能靠「說話方式」改變
 
以此為契機,感謝談話講座讓我克服了怯場症。
之後,我當了講座助理,協助許多人克服怯場,於是我心中也出現了一個疑問。
 
那時,提到「談話講座」,一般的印象是請退休的前主播來當授課老師,讓能言善道的人更為精進。
事實上,在日本並沒有確切訴求「克服怯場」的談話講座。這是為什麼呢?是因為不擅長說話是與生俱來的嗎?因為這丟臉到難以啟齒嗎?但明明就有對此感到非常苦惱的人吧。
像我這樣十七年來有著嚴重怯場症的人,都能改變到這種程度。
談話講座拯救了我,而我想要把這樣的經驗推廣到社會上。
 
我想協助像我這樣暗自苦惱的人,便爽快辭去穩定的公務員一職(笑),創辦了專為克服怯場症的談話講座「怯場症者.不擅言詞專設演講學苑Ⓡ」,並且創立任何人都能輕鬆改善怯場的方法,到現在也有十二年了。
而在二〇一四年,我發起「一般社團法人克服怯場症協會」,此為日本第一個由曾經是怯場症者為受怯場所苦的人們所創立的協會,並任職理事長。
於日本各地的社區大學、學校、公司、組織舉辦演講,至今協助了超過一萬四千人,包含其他講師在內,協會共協助了超過兩萬五千人克服怯場。
 
正因為我有過重度怯場症,所傳授的並非是常見的演講技巧,而是真的能夠克服怯場的訣竅。
 
從事協助他人克服怯場症的十二年來,我遇過幾千次、幾萬次這樣的場面――
「我曾經有重度怯場症,但現在我能在一百人面前演講呢!」
「我克服了怯場症,而且當上了研討會的講師!」
 
這與「至今都不會騎腳踏車的人,憑著練習終於會騎了」是一樣的,並非奇蹟。
演講、說話方式都屬於技巧。和騎腳踏車一樣,只要訓練就能愈做愈好。
沒有人一出生就會騎腳踏車吧?一開始需要輔助輪,然後從習慣踩踏板開始。
習慣了之後,再將輔助輪拆掉,由爸媽在後方支撐著,練習取得平衡,最後爸媽放手讓孩子自己騎車。
應該許多人是這樣練習了一到兩個星期,然後不知從什麼時候開始就會騎了吧。
 
開車也是如此,起初完全沒有開車技巧,在駕訓班學習知識與實質技能,透過不斷實際演練以習得駕駛。
就如拿出勇氣學會騎腳踏車、開車的人得以擴展活動範圍,當你克服了怯場,與他人之間的來往、工作或興趣也會愈來愈廣泛。
 
一口氣將勇氣、自信與幸福拿到手吧!
 
希望有以下困擾的讀者都能夠閱讀本書――
l   到了陌生的地方,想到非得自我介紹,就感到沉重。
l   想到要參加婚宴或派對就很憂慮。
l   在同樂會或家長會等場合,時常祈禱不要輪到自己上台說話。
l   出席葬禮或飯店入住登記時,覺得在別人面前寫字很可怕。
l   當輪到自己要在朝會上發表,就超想請假。
l   不管是唱歌或演奏樂器,只要一想到要當眾表演,就覺得很討厭。
l   還有,認為怯場症「因為是種病,所以治不好」。
l   覺得「自己個性內向又負面,根本不可能在別人面前好好說話」。
l   近期需要上台簡報,想到就討厭,可以的話想辭職。
l   試過了各種療法,但緊張的問題卻沒有改善。
l   認為「要是沒有怯場的問題,我的人生就會更順遂了」。
 
如果你符合以上其中一項,請務必要讀到最後!
順帶一提,上述全部是過去的我發生過的事,但我現在:
l   治好了怯場症!
l   內向又負面的個性也改變了!
l   不需要(因怯場症)辭掉工作!
l   儘管催眠與藥物治療都沒效,但我還是改變了!
l   人生充滿和諧與愉悅,好比樂園!
 
然而,如果放著怯場症不管,就有以下的壞處......
 
1老是感到緊張不安
尾牙、餞別或迎新、同學會、家長會......無數個當眾說話的機會, 但無論何時、何種場面,你都無法打從心底享受。
 
2在職場上無法獲得他人信任
躲掉重要的上台簡報,或在開會時一言不發的上班族,是沒辦法取得周遭信任的。
 
3沒有朋友
當朋友或同事拜託你「在婚禮上致詞」,你是否一不小心就露出厭惡的表情,或予以婉拒嗎?請好朋友幫忙,但對方不僅沒給予祝福的話語,還露出了厭惡的表情......這種悲傷是一輩子都忘不了的!
 
4變得討厭自己
因為怯場症, 也討厭在許多人面前發表, 所以也愈來愈討厭一直在逃避的自己。在這樣的狀態下,一輩子都不可能好好說話吧。
 
5無法享受與人交談的樂趣
要是不去處理不擅長與他人對應的問題,就無法由衷享受對話的樂趣,也會給對方不愉快的印象。
 
以上1∼5點,都是我曾經發生的事......
 
藉這個機會,我要向當時的主管、同事與朋友們深深致歉!
 
而當你不會怯場、擁有說話力後,就會發生這樣的「好事」!
l   因為已經不再害怕,跑業務、談生意、聚會、地區活動、聯誼……不管去哪裡都無所畏懼。
l   在正式發表時變得更強,公司與客戶都信賴你。
l   不再對交談感到困擾,在工作往來、朋友相處、與鄰居互動上,都能給人好印象。
l   能有自信地當眾說話,姿態或表情、身形也在無形中變好。
l   工作與人際關係都變得順遂,徹底改變你的人生!
 
我敢說,在人生中,「說話的方式」是最重要的技巧。
學生時代用成績高低分優劣,但成了社會人士後, 別人是靠「你懂不懂得說話」來判斷你是否有能力做事。
 
就算有再怎麼聰明的腦袋、再怎麼好的點子或企劃,如果沒有將之發表於眾人面前的技巧,也沒有用。
 
「能夠當眾發表演說的人」確實會拿到更多生意機會,人生也會變得精采。但如果缺乏訓練,多麼可惜啊!
 
甚至可以說,閱讀本書的讀者「都是今後有機會當眾說話的人」。
也就是說,「是社會需要的人」。
 
因為當眾說話這件事,是受人之託才會做的事。
而你如果不被他人需要,就不會有在眾人面前說話的機會。
 
「這場演說,我只希望由你來主講。」
「這個簡報,我想全部都交由你來負責。」
受到如此請託時,希望你能愉快接受。
就算不是現在也沒關係,我希望你有一天能夠說出「我會試看看!」、「請讓我負責!」
 
因此,我寫了這本書。
 
人生只有一次。
 
假裝無視自身怯場的問題、不斷找藉口,一輩子都在逃避於他人面前發表;或是,一次正面迎擊並且克服怯場症,不管遇上什麼樣的場合,都能愉快地接受、承擔下來。
這兩種人生,你要選擇哪個?
 
縱使煩惱,怯場症也不會痊癒。煩惱不過是浪費時間罷了!
早點開始練習,也能早點輕鬆!
 
二〇一六年四月
鳥谷朝代
前言
Chapter1 為什麼你無法在他人面前順暢表達
Chapter2 不讓氣氛尷尬的談話方式
Chapter3 改變聲音與姿勢能紓緩緊張感
Chapter4 傳授你在正式發表時變強的祕訣
Chapter5 讓你任何場合都不怯場的說話方式
結語
任何交談都是「三分鐘定天下」
 
一般來說,人類可以集中注意力、忍耐的極限是「三分鐘」。
 
拳擊一回合是三分鐘,等待杯麵的時間則是三到四分鐘,而電視廣告多為十五秒或三十秒一則。尤其是現代人,很難花更長的時間去聽或看自己沒有興趣的內容或影片。
 
反過來說,能夠用三分鐘的時間好好演說的人,就能給人「很會說話」的印象。
 
無論一般聊天或商業會談,三分鐘左右是很適合持續某個話題的長度。就像新聞也不會長時間報導同個主題,如果老是重複一樣話題,豈不是很無趣嗎?
 
不擅長交流的人容易認為「必須要一直講話」,但換個方式想想,「用三分鐘構成談話」如何?
 
若能限制在三分鐘,不管是十分鐘的閒聊或一個鐘頭的會議,三個話題各自聊個三分鐘,或是細分成二十個話題就可以了。
 
也就是說,就算在某個地方卡住,只要用別的話題救回即可,這樣想就不會感到焦躁了。
 
用十分、三十分、一個小時這麼長的時間單位來思考,才會令人覺得厭煩。
 
更進一步說,交談就是拋接球,而三分鐘的話,球在你手裡的時間也不過是一分半鐘。光是這樣思考,就能讓過度害怕談話時的沉默,而覺得「必須說點什麼才好」的焦慮感消失無蹤。
 
以下介紹我的教室常用的訓練法。
 
「現在開始, 請在大家面前說出自己喜歡的事物。當你覺得已經說了一分鐘
時,就請停止話題。」
 
由於我的學生都正在接受訓練,大家竟然都能在五十五到五十八秒左右停止。
 
這已經是很完美的計算了!當然,我們都沒有使用如時鐘之類的計時器。
 
因為是用身體感受「一分鐘的長度」、「在三分鐘的演說中可以加入什麼程度的內容」,就算遇上令人緊張的場合,時鐘還是能夠正確牢記時間。
 
那完全沒有受過訓練的人,做同樣的事情會怎麼樣呢?
 
很不可思議地,很少人說不到一分鐘,大部分都會超過,明明先說過一分鐘就好,有些人甚至會說到兩三分鐘。
 
或許你會覺得很意外,但說自己會怯場、不擅言詞者比較會有說話冗長的傾向。
 
這是由於他們說話不懂收尾,也不知道自己在說什麼,而失去了對時間的感覺。
 
聽著冗長又沒條理的話是很痛苦的事(大家都有過這樣的經驗吧......)。
 
而當別人覺得「可不可以快點講完啊……」時,你就出局了!
 
所謂「交談」,就是有對象才得以成立。
 
這重點是「你正在拿走對方的時間」。即使緊張、即使聲音多少有點顫抖,也都不會造成對方困擾。但讓人摸不著頭緒的內容、繞圈子的冗言就是帶給他人困擾的行為了。而且又不能中途打斷,旁人都會感到不知如何是好。
 
說話冗長又沒有條理的人,請學習說話的「形式」吧。光是改變說話的架構,就可能馬上變得能言善道!
 
「簡短易懂」是對話的最佳平衡
 
所謂很會說話的人,就是能夠在短時間內簡潔有力地表達自己該傳達的事。
 
為此,重點如下所示。
 
1明白目的
明白是為了誰、為了什麼而說,就不會有與場合不符的發言。
 
2愈簡短愈好
自我介紹或朝會演說,長度建議一分鐘就好;敬酒致詞則是三十秒就行了。由於聽眾站著又舉著酒杯,要是看到啤酒泡泡逐漸消失,就會愈來愈焦躁。再也沒比這個更讓人感到難過的事了。(苦笑)
 
請考量到聽者以及周遭情況、立場。如沒有指定時間,演說請控制在三分鐘以內,否則只會令人感到冗長。
 
3說話簡潔明瞭
對聽眾來說,聽著冗長乏味的演說是相當痛苦的。請儘量以簡短的句子發言吧!確定了直排再開口,腦海中就能更容易浮現情境,這和工作上的報告、聯絡、討論是一樣的,要是無法簡短傳達,上司就會斥責你「所以結論是什麼」、「說重點!」
 
4集中說一件事(一個主題)就好
當這個也說、那個也談,演說便無法打動人心。
即使是日常聊天,也要意識到對話要一來一往,別顧著把話一次說完。
懂得說話的人不會把焦點放在隱藏自身的緊張,而是會在乎自己是否有時常站在聽者的立場,說出簡短易懂的內容。
 
每分鐘說兩百字左右剛剛好
 
怯場症者一不注意說話速度就會變快,即使和他說「慢慢講」,還是有很多人不知道要說多少話,才能夠予對方好印象。
 
一般來說,新聞主播的說話速度是一分鐘唸完將近一張稿子(三百字左右)。
 
因為新聞需要傳遞許多正確資訊,主播每一天都會進行讓人更容易聽懂自己說話的發音或口齒訓練。
 
如果是一般人用這種速度說話,旁人會稍微聽不大懂。而以演講來說,也會讓人覺得聽起來「有點快」。因此總結上,在演說時,每分鐘兩百字的程度,三分鐘的演說便會是六百字左右。
 
也就是比起主播說話的速度,要有停頓且從容地說話的感覺。
 
另外,演說空間愈大,透過麥克風講話就愈容易有回音,所以要將說話速度放得更慢,感覺像是音樂廳裡的廣播那樣。
 
「各位來賓早安,我的名字是鳥谷朝代,目前服務於一般社團法人克服怯場協會。敝協會以『讓全日本不再有人為怯場症所苦』為使命,我們在全國各地都有舉辦演講活動。希望今天也可以和大家一起快樂學習,還請各位多多指教!」
 
這樣約一百字,在稿紙上也僅有兩三行。
 
簡短的自我介紹或打招呼,敬酒致詞約三十秒左右就很足夠,以這樣程度的字數就可以了。
 
不過, 像是「欸」、「那個」 之類的口頭禪, 或「突然要上台致詞,真是沒想到......」這類沒有必要的客套話或藉口,由於會浪費字數,請千萬避免!
 
相反地,在稍微介紹自己或打招呼時,只說名字或「請多指教」,便浪費了難得的演說機會,至少說個兩三行左右的話吧。
 
只要有「三分鐘的話題」,就能馬上進入狀況
 
如前述,對話因為有對象才得以成立,也是「話語的拋接球遊戲」。
 
單方面一直發言就猶如「跟牆壁對打」,而如果沒有順著對方的話給出回應,對方也會懷疑「你有在聽嗎?」
 
接到對方拋過來的球後,要是不馬上丟回去,交談的節奏就會亂掉。因此,突然受託演講、向初次見面的人介紹自己、或和客人閒聊時,先想好「可以馬上丟出去的簡短話題」是很重要的。
 
這是隨時隨地、任誰都能使用的交談題材。
 
想到的事、相關短句、小故事等等都儘量寫下來,把這些做為演說的素材,事先存好。
 
不限於現在的事,也能以過去→現在→未來的時間軸來拓展,擴大小故事的範圍。
 
透過這樣的步驟,能夠讓想傳達的內容獲得整理、更加明確。這也會變成只有你能講、有你自身風格的演說題材。
 
想想看不管何時都能夠丟出的「簡短話題」
喜歡的食物、 討厭的食物→
最近熱衷的事情→
休假日都怎麼過→
興趣、特殊技能→
小時候的夢想→
喜歡的藝人→
學生時代的回憶→
目前為止買過最貴的東西→
養生、消除壓力的方法→
喜歡的電影→
喜歡的書→
最近讓你開心的事→
最近讓你難過的事→
自己的優缺點→
對你來說很有能量的地方→
聊聊家人→
喜歡的異性類型→
如果彩券中了100萬的話→
只能實現一個願望的話,會是什麼?→
「其實我是○○」→
初戀的小故事→
旅行的回憶→
關於現在住的地方→
你會把哪三樣東西帶去無人島→
尊敬的人→
座右銘是什麼→
 
關於季節
喜歡的季節→
對於下雨天(或下雪天)的回憶→
連假(或寒暑假之類)怎麼過→
連假(或寒暑假之類) 的回憶→
聖誕節、情人節的回憶→
對於你而言,「 ○○之秋」是什麼→
回顧這一年→
今年的目標→
 
關於時事或新聞
經濟相關→
災害相關→
環境問題相關→
體育相關→
 
尋找話題的重點是:
 
1廣泛關注周圍的事,時常張開天線接收事物。
有些人覺得「想不到話題」,但在我們的生活裡俯拾皆是。如果只預備自己在乎的事物,在演說或聊天時能使用的題材就會受到限制。請廣泛地蒐集資訊吧!
 
2一有覺得能夠當作演講題材的事物,馬上做筆記。
我建議大家寫些有人會閱讀的文章,也就是每天用部落格或臉書發文。以「讓別人看」為前提來寫文章,自然就會展開對話。
 
3讓對方感到「有興趣」、「想關注」,引起「共鳴」、「感動」就是演講成功的祕訣。
像是對年長的男性上司,可以聊相撲或棒球之類的話題。只要將自己周遭的人的年齡納入考量,聊著聊著就會找到聊得開的話題。
而如果聊對方完全沒興趣的話題,交談就無法順暢進行。
 
有親切感、訴諸需求的事物(如:健康、美或食物等等),會吸引大多數男女老少的興趣。
 
像這樣蒐集聊天的題材、掌握聽者狀況,不自顧自說話是非常重要的。

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