商品簡介
本書是途牛用戶體驗設計團隊階段性工作的心得沉澱,其總結了途牛近年來在旅遊行業的探索中的所思所悟,通過多元化的案例和詳盡的視覺呈現,帶領大家走進並瞭解旅遊生態下的設計驅動力。
全書圍繞體驗設計、商業生態、設計策略和擁抱用戶這4個方面展開,涵蓋高效工作理論、動態創意設計、改版迭代方法、規範制訂策略、營銷大促設計、定位探索、服務設計理念、智能設計方法、線下物料設計及設計項目管理等多個層面的問題,深度展現了途牛核心項目背後的設計歷程,提煉出途牛在體驗設計道路上對於場景化、個性化和情感化累積的思考和設計經驗。
本書適合設計初學者和有一定經驗的互聯網從業者閱讀,可以幫助大家獲取商業設計中的研究方法,解決創新表現難等問題。
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