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總經理人力資源規範化管理

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商品簡介
目次

商品簡介

本書以人力資源部門的「業務模型+管理流程+管理標準+管理制度」為核心,按照人力資源管理事項,給出每一工作事項的業務模型、編制相關工作事項的管理制度、提供相關工作事項的管理流程、描述具體工作事項的管理標準,使業務、流程、標準、制度在工作中相互促進,為讀者提供體系化、模板化、規範化的管理體系。
其中:
.「業務」就是每個職位的工作內容。通過業務規範化,可以讓員工知道自己應該做什麼;
.「流程」就是工作的方式和方法。通過流程規範化,可以讓員工知道如何更有效率地去完成自己的工作;
.「標準」就是評價工作好壞的標準。通過標準規範化,可以讓員工知道工作的質量要求和側重點,以確保工作目標的更好達成;
.「制度」就是工作中的約束體系。通過制度規範化,可以讓員工知道哪些工作行為是公司允許的,哪些是公司禁止的。
本書以這四個方面為核心,按照人力資源管理事項,給出了每一工作事項的業務模型、工作流程、標準體係以及管理制度,為讀者提供了一套拿來即用的體系化、模板化、規範化的人力資源管理體系。

目次

目錄
前 言
第1章 人力資源規範化管理體系
1.1 人力資源管理知識體系心智圖 13
1.2 人力規範化管理體系設計模板 14
1.2.1 業務模型模板設計 14
1.2.2 管理流程模板設計 15
1.2.3 管理標準模板設計 16
1.2.4 管理制度模板設計 18
1.3 業務模型設計要項 19
1.3.1 基於什麼設計業務模型 19
1.3.2 業務模型如何有效導出 19
1.3.3 業務模型設計注意事項 20
1.4 管理流程設計要項 21
1.4.1 管理流程設計 21
1.4.2 業務流程設計 24
1.4.3 流程設計注意問題 25
1.5 管理標準設計要項 25
1.5.1 工作標準設計 25
1.5.2 績效標準設計 27
1.5.3 標準設計注意問題 28
1.6 管理制度設計要項 29
1.6.1 章、條、款、項、目的有效設計 29
1.6.2 管理制度設計注意問題 30
第2章 人力規劃業務·制度·流程·標準
2.1 人力規劃業務模型 33
2.1.1 人力規劃業務工作心智圖 33
2.1.2 人力規劃主要工作職責 34
2.2 人力資源規劃流程 35
2.2.1 主要流程設計心智圖 35
2.2.2 人員編制調整流程設計 36
2.2.3 人員需求預測流程設計 37
2.2.4 人員規劃管理流程設計 38
2.3 人力資源規劃標準 39
2.3.1 人力資源規劃業務工作標準 39
2.3.2 人力資源規劃業務績效標準 40
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