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熵是來源於物理科學熱力學第二定律的概念，熱力學第二定律又稱熵增定律。熵增表現為功能減弱直到逐漸喪失，而熵減表現為功能增強。任正非是將熱力學的熵減概念引入企業管理領域的第一人。華為最近兩三年才開始講熵，但成立30年來，華為的文化和制度一直都是符合熵理論的。《熵減：華為活力之源》一書精心選擇華為內部針對“熵減”概念的討論成果並編選成集，其中既有華為高層在理念層面的反思，也有中層及一線員工踐行熵減這一理念的經驗總結。作為華為的一本內部培訓教材，讀者通過閱讀此書，不僅可以無限貼近任正非管理華為的核心理念，從而獲得激發自身組織及員工活力的方法，更可以從中窺見華為組織活力的一斑。
作者簡介
華為大學，中國企業的黃埔軍校，為了把華為打造成一個學習型組織，華為進行了各方面的努力，2005年正式註冊了華為大學，為華為員工及客戶提供眾多培訓課程，包括新員工文化培訓、上崗培訓和針對客戶的培訓等。
目次
序言 熵減的過程是痛苦的，前途是光明的/任正非
第一部分 理論探索篇
華為之熵 光明之矢
熵減――激活組織和組織的人
組織興亡律與組織變革
新挑戰，新思維 《領導力與新科學》導讀（節選）
熵減――我們的活力之源
為什麼方向只能大致正確，而組織必須充滿活力？
第二部分 業務實踐篇
走向數字化智能化的GTS 實踐之路
熵減之流程、質量與運營
流程之殤，業務之失
過於精細化的績效主義就是熵增
營建積極氛圍，激發組織活力
對指標負責還是對消費者負責？
跨越馬裡亞海溝――企業供應鏈業務優化，給2B業務帶來2C體驗
無路可退，我們的背後就是莫斯科
重塑組織信任，降低內部交易成本
個人活力是組織活力和戰鬥力的基本保障――提升單兵作戰能力的思考
主官是組織導向熵減的關鍵因素
一切管理瞄準熵減
為業務創新注入新活力
唯有希望，生生不息
第三部分 百家爭鳴篇
熱力學第二定律和耗散結構理論
用力跑，朝著相反的方向
華為能否走出戰略無人區
掙錢難，花錢更難
任正非提了二十幾次的“熵”究竟是什麼
第一部分 理論探索篇
華為之熵 光明之矢
熵減――激活組織和組織的人
組織興亡律與組織變革
新挑戰，新思維 《領導力與新科學》導讀（節選）
熵減――我們的活力之源
為什麼方向只能大致正確，而組織必須充滿活力？
第二部分 業務實踐篇
走向數字化智能化的GTS 實踐之路
熵減之流程、質量與運營
流程之殤，業務之失
過於精細化的績效主義就是熵增
營建積極氛圍，激發組織活力
對指標負責還是對消費者負責？
跨越馬裡亞海溝――企業供應鏈業務優化，給2B業務帶來2C體驗
無路可退，我們的背後就是莫斯科
重塑組織信任，降低內部交易成本
個人活力是組織活力和戰鬥力的基本保障――提升單兵作戰能力的思考
主官是組織導向熵減的關鍵因素
一切管理瞄準熵減
為業務創新注入新活力
唯有希望，生生不息
第三部分 百家爭鳴篇
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