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好產品拼的是共情力：站在用戶角度去思考（簡體書）
- ISBN13：9787521706499
- 替代書名：Well-Designed：How to Use Empathy to Create Products People Love
- 出版社：中信出版社
- 作者：(美)喬恩‧科爾科
- 譯者：趙婷
- 裝訂／頁數：精裝／256頁
- 規格：21cm*14.7cm (高/寬)
- 版次：一版
- 出版日：2019/07/01
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商品簡介
作者簡介
目次
商品簡介
產品類經典書《交互設計沉思錄》作者新作。
擁有10億用戶的微信、狂攬5億住客訂單的愛彼迎以及讓無數人欲罷不能的抖音，與市場上一般產品的差別，在於好產品能與用戶共情。共情，又稱為“同理心”，是產品人思維體系的核心。在這本專為產品人而寫的書中，科爾科設計了以共情力驅動的產品開發全過程。通過對產品開發流程的講解和針對每個階段的案例分析，科爾科希望幫助產品人厘清實操過程中如何運用共情力解決溝通、決策和設計時各要素的取捨和細節。
擁有10億用戶的微信、狂攬5億住客訂單的愛彼迎以及讓無數人欲罷不能的抖音，與市場上一般產品的差別，在於好產品能與用戶共情。共情，又稱為“同理心”，是產品人思維體系的核心。在這本專為產品人而寫的書中，科爾科設計了以共情力驅動的產品開發全過程。通過對產品開發流程的講解和針對每個階段的案例分析，科爾科希望幫助產品人厘清實操過程中如何運用共情力解決溝通、決策和設計時各要素的取捨和細節。
作者簡介
喬恩·科爾科，美國交互設計協會（IxDA）主席，美國現代設計研究院合夥人、奧斯汀設計中心創始人，在被稱為“全球藝術家搖籃”的美國薩凡納藝術與設計學院擔任工業設計教授。他還曾擔任全球創新發源地之一的青蛙設計公司的首席設計師和創意總監，
目次
目 錄
引言：從設計思維到產品思維
理解產品的情感訴求
提升共情力的核心步驟
01 產品的本質
重新定義產品
產品人的基本素養
什麼是設計中的共情思維？
將共情思維帶入產品管理
對話Airbnb首席產品官：如何獲取有共情的產品創意
02 產品-市場匹配
重新定義市場
從文化轉變發現新需求
產品-市場匹配的框架
對話頂級風投格雷洛克董事：如何利用數據找到共情力
03 從發現需求到重構體驗
利用共情找到核心用戶
場景影響用戶情緒
用戶行為可視化
對話全球第一風投公司USV產品總監：如何建立核心用戶畫像
04 為產品賦予靈魂
確定產品的核心價值
建立情感價值主張
創造產品個性
持續與用戶互動
對話RUWT創始人：如何快速判斷產品決策
05 簡化核心功能，優化產品細節
為產品下定義
縱向迭代和橫向轉化
反復性探索和多樣性探索
對話全球教育產品的思想領袖：如何區分好產品和壞產品
06 推動產品發佈
建立產品的發展藍圖
生成視覺設計文檔
持續收集反饋，優化產品
對話移動社交產品先驅：如何延長產品的生命週期
結論：產品人的共情力
引言：從設計思維到產品思維
理解產品的情感訴求
提升共情力的核心步驟
01 產品的本質
重新定義產品
產品人的基本素養
什麼是設計中的共情思維？
將共情思維帶入產品管理
對話Airbnb首席產品官：如何獲取有共情的產品創意
02 產品-市場匹配
重新定義市場
從文化轉變發現新需求
產品-市場匹配的框架
對話頂級風投格雷洛克董事：如何利用數據找到共情力
03 從發現需求到重構體驗
利用共情找到核心用戶
場景影響用戶情緒
用戶行為可視化
對話全球第一風投公司USV產品總監：如何建立核心用戶畫像
04 為產品賦予靈魂
確定產品的核心價值
建立情感價值主張
創造產品個性
持續與用戶互動
對話RUWT創始人：如何快速判斷產品決策
05 簡化核心功能，優化產品細節
為產品下定義
縱向迭代和橫向轉化
反復性探索和多樣性探索
對話全球教育產品的思想領袖：如何區分好產品和壞產品
06 推動產品發佈
建立產品的發展藍圖
生成視覺設計文檔
持續收集反饋，優化產品
對話移動社交產品先驅：如何延長產品的生命週期
結論：產品人的共情力
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