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目的:如何讓目的更明確,成為人生與組織最重要的驅動力
定  價:NT$330元
優惠價: 79261
可得紅利積點:7 點

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商品簡介

作者簡介

名人/編輯推薦

目次

偶爾迷惑於方向不清、目的不明,擔心力氣能量白白浪費嗎?
不論組織與個人,唯有認準目的,才能有意義前進
國際知名領導力專家教你找到目的,實現目的,
本書就是你的「目的教練」

★全球知名企業皆採用的「目的領導法」

寶鹼、可口可樂、聯合利華、博姿藥妝、安理國際律師事務所、馬莎百貨、勞斯萊斯、洲際飯店集團、英國電信……的激勵秘訣

★找到目的,讓你不再目標模糊、方向不清,也不再浪費時間走冤枉路,人生與組織都需要「目的教練」。

【目的,是什麼?】
目的,就是你心中的指南針,是你的生命熱情與天賦才能的交匯點,也正是驅動你熱情與才能的重大原因。
目的能讓你知道哪些事物最重要,同時也塑造出你的心態、行為和行動。它會塑造你的心靈、決定你的行為、促發你的行動。

【目的,能為工作與生活帶來意義與改變】
目的會賦予你強大能力去面對障礙,因為你因此擁有成長思維,也會有更大的韌性,能安穩實在地踩踏在正軌之上。
目的會培育出你自己的人際關係,提升溝通與連結的層次,和大家一起共享真實自我,並激勵你成為最佳領導者,從而激勵啟發大家。

【從激發個人潛能到成為最佳領導者,最詳盡的目的實踐秘訣】
o確定你的目的:8個步驟,回想自己的最佳狀態,通往目的之路自然就會顯現。
o從轉變心態開始:從行動思維模式,轉變為存在思維,學習抱著意圖採取行動。
o掌握6大基本技能:包括傾聽、說故事、有效的回饋、專注力訓練等,讓你逐步實現目的。
o用目的來領導工作:找出團隊與組織的目的,讓成員清楚明白團隊存在的意義,並提升參與感。
o將目的與生活結合:把目的放在工作和生活核心,自然能夠把自己覺得最重要的事物整合在一起。

班恩.倫索 Ben Renshaw
現今領導學界最重要的思想家之一;為專業演講家、培訓師,出版過八本相關著作,包括《Successful But Something Missing》、《Super Coaching》及《LEAD!》。
曾是專業的古典音樂小提琴演奏家,為樂迷大眾帶來最好的演出。他相信每個人都有一個目的,找到這個目的、以之為領導,是我們一生之中的最大機會。
班恩的重量級課程包括「目的領導」、「誘導訓練領導」、「永續成長領導」、「真誠領導」、「連結領導」和「敏捷領導」。
曾與多家績優企業、高層領導及企業家一起合作,推展目的領導,包括安理國際律師事務所(Allen & Overy)、博姿藥妝(Boots)、英國電信(BT)、吉百利(Cadbury),可口可樂,倫敦希斯洛機場、亨氏食品(Heinz)、亨利合夥(Henley Partnership)、洲際飯店集團、馬莎百貨、英國房屋抵押貸款協會(Nationwide)、英國航空交通服務控股公司(NATS)、英國國民保健署、寶鹼(P&G)、勞斯萊斯、森寶利集團愛顧商城(Sainsbury’s Argos)、蘇格蘭及南方能源公司(SSE)、天空新聞台(Sky)、瑞士聯合銀行集團(UBS)、聯合利華、維珍傳媒(Virgin Media)和蘇黎世保險(Zurich)。

譯者簡介
陳重亨

淡江大學國貿系畢業,曾任《財訊快報》、《經濟日報》編譯,譯作散見於財信、皇冠、時報、遠流、臉譜、麥田、新星球、聯經、今周刊等出版公司。譯有《行動的勇氣》、《鍵盤參與時代來了!》、《忍耐力》、《獲利的法則》、《自食惡果》、《大緊縮》、《失控的撙節》、《正如身體駕御意識》。

【目的專家推薦】
暢銷書《什麼時候是好時候》作者 丹尼爾.品克
全美十大企管教練 馬歇爾.葛史密斯
暢銷書《少,但是更好》作者 葛瑞格.麥基昂
《EMBA》雜誌總編輯 方素惠
作家 洪震宇
BioHub Taiwan助理執行長 詹益鑑
身體智慧有限公司執行長 鄭雲龍
講師、作家、主持人 謝文憲

【各界好評】
無論工作或人生,除了努力,更重要的是方向。這本書,就是給所有迷失在自動導航模式的你我。這本書不是拿來閱讀後放上書櫃,而是應該放在身邊隨時提醒、定期檢視的案頭書。
--詹益鑑,BioHub Taiwan助理執行長

人有目的,才有策略,沒有目的,沒有策略;目的不同,策略就不同。我自己就是上述警語的實行者。
--講師、作家、主持人 謝文憲

我人生中最幸運的事情就是我很早就定義出自己的人生目的:「幫助人們自主創造健康」!如果你也想找到生命熱情與天賦才能的交匯點,誠摯的推薦你這本好書。
--脊椎保健達人/身體智慧有限公司執行長 鄭雲龍

班恩寫出我們人生最重要的驅動力之一:目的。各位在這本書裡頭會找到目的指導、激勵和實現人生的所有方法。如果你正在尋找意義,這本書最適合你!
--丹尼爾.品克,暢銷書《什麼時候是好時候》(When)作者

我的使命很簡單,我要幫助成功人士完成正面而持久的行為改變;這不只是為了他們自己,也包括其成員和團隊。這本《目的》可以幫助大家改善生活,每個人都須一讀。
--馬歇爾.葛史密斯,全美十大企管教練、暢銷書《練習改變》(Triggers: Creating Behavior That Lasts)作者

專準主義不是一昧地拒絕,而是確認那些生命中最重要的事物、最高的目的。這些觀點在《目的》這本書中也獲得絕佳闡釋。
--葛瑞格.麥基昂,暢銷書《少,但是更好》(Essentialism)作者

【目的領導真實見證】

我與班恩持續合作已經很多年了,我全心全意推薦他的方法,各種產業與組織的領導者都可以藉此找到自己的目的。
--英國翠豐集團(Kingfisher PLC)董事長 Andy Cosslett

倫敦希斯洛機場正透過目的,來改變我們的旅客服務,讓「每一趟行程更加美好」。班恩一直是我們培養高階主管的重要合作夥伴,他的新書《目的》反映出我們的出色成果。
--倫敦希斯洛機場執行長John Holland-Kaye

我們從亨利商學院和人脈網路中匯集最好的商業人才,在許多組織和部門激發高層主管進行挑戰性思考和建設性辯論。班恩這本《目的》讓這些高層領導人加速成長。
--亨利商學院及亨利合夥公司董事Mark Swain

我們的使命是創造引人入勝的深刻體驗和真誠的關懷承諾;創造出方向明確、充滿熱誠的生活文化。這本《目的》會給你必要的指導,讓你在這個追尋的過程中充滿能量。
--香格里拉飯店集團總裁兼營運長Oliver Bonke

身為企業家,成長的唯一方法就是勇於冒險。追尋你的目的,會帶來大無畏的勇氣。過去二十幾年來,班恩一直是本公司成長的莫大支持,這本《目的》會為你帶來挑戰,讓你找到自己的勇氣。
--Yo! Sushi集團創辦人Simon Woodroffe

本公司的目的是讓生活的每一刻都變得更加愉快。我堅定相信目的之力量,在動盪的世界中提供必要的關注,確保我們實現工作、享受生活。
--Britvic集團人力資源總監Zareena Brown


推薦序
確認「目的」,才能讓人生不再懊悔

詹益鑑,BioHub Taiwan助理執行長

身為連續創業者與早期投資人,也長期跟創業者、經理人、企業主互動的生態系參與者,這是一本很有意思也很實用的書,但卻不容易推薦。
不容易不是因為不值得推薦,而是因為這不是一本講道理或說故事的書籍,而是一本檢視人生、設定目標與具體實踐的工具書,甚至可說是一套「生涯教練(Life Coach)」的完整課程。與其說是成功學或管理學,更適合放在「教育訓練」或「心智鍛鍊」的分類。
在分享我自己的心得之前,不知道讀者們有沒有看過一部電影《命運好好玩》(Click)?其實多數人在求學到就業階段,或者從青年邁向中年甚至老年,多半處於半自動導航模式,希望那些讓人不耐煩的事情都能加速快轉,只希望享受功成名就,給自己跟家人更好的生活。
但在我們心想著這一切都是為了家人的同時,卻往往讓學業跟工作占據了多數時間,等到想陪伴家人或者實現夢想的時候,才發現失去了家庭與健康,還有再也無法倒轉的時間。
對於不希望人生到頭只是充滿懊悔的人,本書提供非常完整的解答與實踐步驟。舉例來說,作者教我們如何反轉「擁有條件、採取行動、體現存在」順序,從成為那個你要變成的人開始,切實執行就自然擁有期望的條件。
以我自己來說,因為很早就體認到生命無常,所以在走上創業這條路的同時,也開始鍛鍊身體、陪伴孩子成長,並培養閱讀、旅行與書寫的習慣。這些投資固然占了相當時間,平衡所有元素也相當不易,但反而讓我的每一天都很充實,生活也有多采多姿。
再換個角色,一年多來在目前單位擔任主管,我很清楚職責不單只是做好招商工作,更要扮演塑造願景、帶領團隊、激勵同仁的角色。當初邀請我的主管給了非常明確的期待與使命:「讓我們一起創造歷史(We are making history)」,這也成為所有同仁一起努力的「目的」。
身為父母與兼職教師,我看到非常多的孩子在進入中學與大學後,因為缺乏學習成就動機與明確目標,成為「無動力世代」。即便在創業圈,我也看過許多人為創業而創業,沒有仔細審視自己的人生目標,更對於如何成為更好的老闆、主管,創造真正有價值的組織與企業,沒有答案。
而這本書,就是給所有迷失在自動導航模式的你我。這本書不是拿來閱讀後放上書櫃,而是應該放在身邊隨時提醒、定期檢視的案頭書。在科技業世界我們常說:「唯有偏執狂能生存」,但無論工作或人生,除了努力,更重要的是方向。唯有認識自己、理解世界,我們才會走到自己該去的地方,並且發揮天賦、擁有夢想、實現願望。


2. 創造意義
意義提供進化、克服障礙和發揮潛力的理由
你的工作、生活、人際關係和領導力有什麼意義?這是一個需要認真回答的嚴肅問題。我的經驗顯示,你一旦能夠明確自己目的何在,就會明白自己生活的方方面面到底有什麼意義。這個「目的」正是你要認真面對的重大「為什麼」,它會告訴你所作所為有什麼意義,你為何做出這樣、那樣的選擇,以及你所寶貴珍視的事物意義何在。
從表面上來看,蘇珊已經擁有一切。結婚二十五年,家庭圓滿,擁有三個孩子,在前景蓬勃的產業中擔任企業執行長,但她還是覺得不夠充實。她懷疑自己為何如此汲汲營營,不惜犧牲自己的幸福也想要成為「神力女強人」。
我接到她的電話時,她幾乎已經快要放棄這一切。我給蘇珊的建議是,在改變外在環境之前,先專注於內在改變(我通常都會如此建議)。後來我們了解她的背景後,也越來越清楚地知道,她從小追隨她最崇拜的父親的腳步,朝著阻力最小的方向走。結果現在雖然過著極好的生活,卻犧牲了真實自我。再更深入了解才發現,衝突的核心就在於她並不知道自己所作所為的意義何在。最後的結果是,蘇珊必須先找到自己的目的,找到對自己最重要的東西,才能改變這一切。
我對「目的」的探索讓我注意到維克多.弗蘭克(Victor Frankl)的學說,他是著名的維也納學派心理分析師,在二戰中僥倖逃過一劫。在找尋意義的過程中,我從弗蘭克的作品學到一些最深刻的理念。他在戰爭期間輾轉七個集中 營, 飽 嚐 痛 苦 折 磨, 其 中 包 括 恐 怖 的 奧 許 維 茲 (Auschwitz)。因為他受過精神醫學的專業訓練,所以得以觀察出自己和其他難友能否在集中營存活下來的不同。他注意到那些安慰別人、願意放棄最後一塊麵包給予難友的人反而活得最久。那段痛苦經歷向他證明,我們擁有的一切都是身外之物,別人都能奪走,但不管身處任何環境之下,我們都能選擇自己要以什麼樣的態度來面對。他發現,被囚禁之人最後會變成什麼樣子,並不只是集中營環境的影響,更是本身心裡的內在決定。弗蘭克因此認為,我們人最深切的欲望,其實是尋找意義和目的。
意義和目的會在我們的心裡相互連結。意義是我們試圖傳達出的什麼,是特定重要事物的內涵。如果欠缺意義,我們就會懷疑、會有不確定感,我們不能肯定自己為什麼那麼做,無法理解原因何在。一旦把握到意義,我們就能明確清楚,擁有信念,知道什麼是正確的,並掌握威力強大的原因。讓許多心理醫師感到非常難以理解的德國哲學家兼文化評論家尼采,從研究獲得的重要結論是:「知道自己為何而活,才能承受一切橫逆。」
在我寫下這些話時,我們剛剛經歷過近代史上最激烈狂熱的時期。我相信,要順利度過這些人類的悲劇,必先理解它的來龍去脈,才能找到解決的辦法。而每個人都會以自己的方式、在合適的時間做到這一點。雖然那些殘酷暴行不是我們所能掌控,但找出周遭事物意義何在,是我們有能力做到的。
後來我們在蘇珊的訓練課程中探索她的目的,發現「鼓勵他人邁向卓越」對她很重要。所以我鼓勵蘇珊每天在生活中和領導之際把握住這個目的,看看會發生什麼好事。
作為一個媽媽,這個目的給她和孩子們一個相互連結的參考點。她不再把自己當成孩子的司機或糾察隊長,不只是被動地規定孩子把該做的事情做完,而是專注地鼓勵他們把事情做得更好、更棒,因此她能以不同於過往的方式陪伴在孩子身邊。她也變得更加好奇,想要真正去理解他們的希望和恐懼。她因此培養出更多耐心,更專注地傾聽,感受到過去欠缺的深層聯繫。作為公司的領導者,她不再只是專注於達成目標,而是創造出一個更好的工作環境,讓每一位員工都有機會做有意義的工作和獲得成長。
蘇珊的目的讓她想要去幫助他人,指導那些有心之人建立大事業和美好生活。因為專注於創造有意義的生活,蘇珊發現了自己內在的目的。由於理解自己的工作、生活和人際關係,蘇珊獲得更高層次的滿足和成功。

4. 展現自我
把握住目的,你才會更加貼近真實自我
現今,身為領導者最受人欽佩讚賞的品德,就是誠實 可靠。《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)雜誌最近也說:「誠實可靠已經成為領導力的黃金標準。」誠實可靠說到底,就是不虛不偽地「展現自我」。但困難在於,要展現自我,你必須先了解自己;而這就是你的目的之核心。如果不先了解自己的目的,你就難以展現自我,因為你根本不知道自己是什麼樣子。
自我的真實性,共有五個關鍵,充分掌握後會讓你擁有更佳技能。
1. 擁有更高的情緒商數
「情緒商數」(emotional in telli g ence;EQ)這個詞,最 早是由麥克.貝多赫(Michael Beldoch)在1964 年的論 文提出,1995 年丹尼爾.高曼(Daniel Goleman)出版了 一本書就叫做《EQ》,從此廣為人知。情緒商數主要可分成四個部分:一、自我意識;二、自我管理;三、社會意識;四、社交技巧。
約翰是一家大企業的高階主管。他擁有許多超強技能,在交易買賣、經營管理、品牌行銷和財務操控上都具備豐富經驗,這些職位都很適合他。公司的人力資源總監找我過去主持一項訪談回饋調查,董事會將根據這些資料來決定他的升遷。我跟許多利害關係人談過之後,發現大家雖然都很肯定約翰的專業能力,但同時也覺得他不夠坦誠:眼中的約翰只是他每天表現出來的表象,大家根本不曉得他到底是怎樣的人。
當我告訴約翰回饋調查的結果時,他非常驚訝,覺得自己並不像大家所說的那樣,而且反應激烈地為自己辯駁,說別人不能理解不是他的錯,他們應該試著學習更深入的解讀。我擔任諮詢顧問已久,對於這種激烈反應早就司空見慣,所以我建議他花點時間反省一下,也跟家人談一談這個狀況。隔天一早我就接到約翰的訊息,他說昨晚吃晚飯時,詢問家人覺得他是否坦誠。當他發現家人的看法也跟回饋調查結果一樣時,給了他很大的警惕。尤其當他十五歲的女兒很直白地說:「爸爸,我知道你愛我,可是你從來不會表現出來。我都不記得你上一次說愛我、靜
靜聽我說話是什麼時候了。」
約翰原本並未意識到這種看法,即是欠缺「自我意識」的第一個指標,也就是缺乏準確評估個人影響的能力。他也了解到,這表示他對自我的管理太差,才會讓他永遠那麼忙碌,忙到沒時間陪伴自己生命中的寶貴家人。她女兒的話也揭露出一個事實,就是他不像自己所想的那麼富有同情心。他沒能力跟她進行情感交流,才是父女間真正隔閡的原因。最後約翰發現,自己可以運用一些社交技巧來做點改善,因為他都沒有依照自己想要的方式跟大家好好溝通。
通過諸如回饋調查的過程,許多領導人會發現到,自己雖然具備高智商,可是低情商。如果情緒商數太低,我們就沒有足夠的自我意識來知道自己是否表現出真實自我,也不知道自己在人際關係上的表現如何。除非把握住自己的基本動機,否則我們不會有很高的自我意識、妥善地管理自我,也無法和他人產生深度連結及溝通。
2. 明確自己的目的和價值觀
對於你的目的和價值觀,我們未來會深入討論,在此先不贅言。各位只須先了解,我們必須認清自己的目的和價值,並遵循不悖,才能夠展現出真實自我。
3. 了解自己的優勢
你的優勢就是你的天賦和技能,也就是領導統御專家 赫內.卡雷耀(René Carayol)在其同名著作中所說的 「SPIKE」( Strengths Positively Identified Kick-start Excellence:積極確認的起始卓越優勢)。你的優勢就是你最擅長的事情,例如具備創造力、影響力、善於建議、聯繫或組織。當你開始發揮自己的優勢時,也是在展示真實的自我,這是一種如魚得水、心流神馳且充滿能量的體
驗。探討優勢發揮的開創性著作《尋找優勢二.○》 (Strengths Finder 2.0)的作者湯姆.雷斯(Tom Rath)也強調發揮優勢和展現真實自我大有關係,因為「會讓你更加貼近原本模樣」,我喜歡這個詮釋。
4. 知道自己的局限
優勢的反面就是你的局限。
有一次我在某公司進行高級銷售人員的培訓。保羅在人際溝通上具備驚人能力,他知道客戶要的是什麼,並提供超越職責所需的豐富服務。為大家服務,他幹得最為起勁,所以他每個月在公司的業績都是最好。但他每個月要跟老闆對帳,那兩個晚上總是讓他煩惱得睡不著。後來我們就此進行深入了解,試圖找出為何他會如此困擾的原因。結果發現,保羅最害怕的就是在處理財務數字時顯得笨拙。
我們挖掘這個恐懼的根源,保羅想起以前在學校有個「輔導」老師說他很笨,讓他至今耿耿於懷。後來我們採取了一些務實的方法來改善這個情況。我先鼓勵保羅測試智商。有很多高階主管必須通過的心理測驗,他都想方設法地躲開,這實在是個奇蹟啊!但就算他的智商真的很低,也必須去面對這個莫大恐懼。所以他上網測試,結果他的智商其實比平均水準還高。接下來,我找到保羅的直屬上司,打聽他們每月財報會議進行的情況以便評估。保羅的經理其實已經知道他偶爾會緊張失常,考量到他的業績一向名列前芧,經理也覺得很納悶。後來保羅跟經理說明他對笨拙表現的恐懼,這讓他們在日後的會議上更能緊密合作,保羅也從此可以安心睡覺不再煩惱。
重要的是要知道自己的局限,而不是浪費生命去擔心害怕,或想方設法去修補。試圖修補通常只能獲得很小的改善,卻讓你在那個過程中精疲力竭。尤其是對領導者來說,關鍵在於讓自己身邊有一群可以跟你相互支援、形成互補的人才,必要的時候他們就能發揮出你所沒有的優勢,你就不會因為自己的弱點搞得焦頭爛額。
5. 坦誠無隱的溝通
與人溝通時坦誠無隱,這正是你真實自我的證明。
因為晉升為高級主管,珍妮正在準備對資深團隊發表上任後的第一次演說。她在財務金融方面具備深厚背景,所以團隊成員都以為她一定是要嘮叨業績和數字。我跟珍妮坐下來討論,她希望這個重要時刻可以獲得什麼結果。
當她說到「啟發」時,我很驚訝。她希望團隊可以從她的任命獲得啟發,並對未來充滿能量。我問她準備說些什麼,果然她是想談談一些財務數字。但這樣並不會產生她想要的結果,所以我請她再想想,怎麼做才能達到效果。
我請珍妮回想一下,在她自己職業生涯中有誰曾經給她啟發,以及為什麼。她想起幾位過去曾經追隨過的主管,他們都有一個共同點:開誠布公的溝通。他們適當展現自己脆弱,又能以謙虛、幽默的態度與人連結。這些就是可以博得大家信任的特質。
考慮到這一點,珍妮決定發表一場直言無隱,坦承不諱的演說,讓團隊成員進入她的世界。她告訴大家自己學習領導的過程。她爸爸以前是軍人,所以她每一兩年就會隨著父親移防而搬家。在她十八歲之前,珍妮住過十四個不同的地方,就讀過八所不同的學校。她因此學會了獨立,讓自己可以適應不斷改變的環境。這表示她可能會變得冷漠,跟大家疏遠。但事實並非如此。當朋友們與珍妮熟識後,發現她其實非常忠誠,只是跟她真正親近的人也不算太多。珍妮從十六歲就開始工作,在餐館擔任服務生。從那之後,她每天都很努力。她喜歡工作帶來的自由,也塑造出大多數人難以仿效的堅韌職業道德。當第一個孩子出生後,珍妮罹患產後憂鬱症。這件事她從未對公司的人說過,但公司當時十分關注員工的心理健康,她希望自己可以做個好榜樣,告訴大家儘管遭遇心理健康上的挑戰,還是可以取得成功。對於這樣的自剖,團隊的回應是熱烈讚揚珍妮的坦誠。他們沒有想到她會如此開放,並對她直言不諱談到自己的難堪極為嘉許。大家對她的信任就是如此建立起來,首次亮相即是坦誠開放,為團隊打下成功的基礎。
要做到真誠無隱,必須願意展現自己脆弱的一面,甘冒風險來展現自我。《哈佛商業評論》曾有一篇文章討論 〈別人為什麼會服從你的領導〉(Why Should Anyone Be Led By You),作者羅伯.葛菲(Rob Goffee)和蓋雷特.瓊斯 (Gareth Jones)的結論是:「展現自我,提升實力。」

自序
▌我的目的追尋之旅
我小時候在世界聞名的曼紐因音樂學院(Yehudi Menuhin School)苦練小提琴,準備日後成為專業演奏家。
在那間坐落英國鄉間、風景十分優美的音樂學校裡頭,我每天早上虔誠地六點起床,還沒吃早餐就開始練琴;那時候我才八歲。之後的十二年我就是這樣每天練琴,後來也去過中國、印度、美國和歐洲各地舉辦音樂會。儘管我在小提琴方面很有才華,大大小小的比賽也都能拿到好成績,我還是覺得裡頭少了一些什麼。我覺得自己很不快樂,也不想追求什麼音樂生涯。
後來我到英國倫敦的市政廳音樂及戲劇學院(The Guildhall School of Music and Drama)展開為期四年的演奏家訓練。才剛開始幾個禮拜,我突然有了領悟,知道音樂專業其實並不適合我。我發現自己欠缺足夠的熱情,把音樂當做是自己的一生。我不想全身心地投入,把所有的時間和精力都奉獻給音樂。我並不想竭盡全力,只為了成為最好的小提琴家。這時候我才意識到,我缺少的就是一個讓自己可以信服的明確目的。我不知道自己何以苦苦練琴,也不知道這一切的付出對自己到底有什麼意義。
這個頓悟讓我非常痛苦。為了成為偉大小琴家,我從小至今的辛苦付出全都白費了。但同時,我又感到一絲平靜。雖然不知道接下來會是什麼狀況,但我知道第一步就是先停止那些沒有用的事。接著,我開始了一段自我發現的個人旅程,確認自己真正想做什麼、真正喜愛什麼,希望找到自己願意真誠投入、熱烈追尋的初衷。經過相當深入的心靈探索,最後歸結到一個點:人。我發現自己在音樂方面領略到的樂趣,都是跟「人」有關。我喜歡跟其他的音樂家一起演奏,喜歡跟觀眾一起互動。我發現自己的生活樂趣,來自人際上的關係和互動,以及探索其中的種種複雜奧妙之處。
因為執迷探索人際關係,我開始考慮要多讀點書,以後當個心理學家。正當我準備進大學研習心理學時,我那個上過「自我發展」課程的姑媽把我拉進這個領域。我由是展開了一段旅程,專注在人際關係、幸福生活、事業成功的領域,最後進入「領導統御」的世界。 2007 年,洲際飯店集團邀我一起設計「高階領導發展計畫」課程並提供訓練。洲際是領先全球的飯店集團,遍布在全球近一百個國家,員工人數超過三十五萬人,組織 目 標 是「客 人 熱 愛 的 偉 大 飯 店」(Great Hotels Guests Love®)。這套訓練課程是由當時的集團執行長安迪.科斯 萊特(Andy Cosslett)全力推動,由我跟當時的集團人力 資源總監崔西.羅賓斯(Tracy Robbins)一起設計安排, 取名為「目的領導」(Leading with Purpose)。接下來的十幾年,我有幸在亞洲、中東、印度、澳洲、美國和歐洲等地,指導洲際飯店一千多位高階主管,讓他們理解和掌握「目的」的重要意義。
我在洲際飯店集團做出好成績以後,很快就有機會在 許多大型機構,包括航空、銀行、快速消費品(FMCG)、法律、製造、零售和技術等產業施展身手,向幾十個企業主管和團隊傳授目的領導。我的經驗讓大家認識到,不管是個人或組織,除非他們知道自己的目的,且身體力行地朝著目的前進,否則實現潛力的可能將極為有限。「目的」正是人生意義的催化劑,是讓團隊緊密結合在一起的快乾膠,也是鼓舞組織得以勝出的關鍵。
只要能把目的和領導結合在一起,我相信每個人都會是優秀的領導者,不管是在組織中正式扮演領導者的角色,或者只是為了充分掌握個人生活。每個人都需要解決的重要問題是:你自己是什麼樣的人?我認為這是我們每個人都要面對的問題。蘇格拉底曾經明智地說過:「在搞懂自己之前就妄想了解那些晦澀難懂的事情,那就太可笑了。」蘇格拉底的哲學理念正是以「認識自己」為核心,充滿熱情地探索個人的存在與身分。
明確目的就可以讓你我了解自己是誰,因為它會是你真正自我的本質。搞清楚自己的目的並依循前進,就是了解自己為何追求,要朝向何方、如何前進的基本要素,也才能理解自身存在的複雜性。
這本書就是我在「目的領導」的發現與心得的精華提煉,應用以下各章的見解,每個人的領導力和生活都會獲得提升與改善。

推薦序 確認「目的」,才能讓人生不再懊悔  詹益鑑
推薦序  目的,讓組織更上一層樓  肯尼斯•巴爾
前言  我的目的追尋之旅
第一章:「目的」決定未來
1.「目的」就是你存在的理由
2.創造意義
3.定義身分
4.展現自我
5.締造連結
6.提升能量
7.激勵啟發
8.贏得團隊信任
9.創造事業差異化

第二章:發現「目的」之旅
1.定義你的目的
2.發現你的目的
3.確定你的目的
4.實踐價值觀
5.確定團隊目的
6.闡釋組織目的

第三章:建立「目的」心態
1.轉變心態
2.從行動到存在
3.選擇的體認
4.意圖的力量
5.目的領導生活

第四章:「目的」技能包
1.掌握6大基本技能
2.傾聽的藝術
3.說故事爭取認同
4.誘導訓練強化領導
5.有效的回饋
6.領導即是人際關係
7.專注力的訓練

第五章:在工作和生活中實踐「目的」
1.領導力要素
2.提升韌性
3.維持連結
4.多元與包容
5.敏捷領導
6.領導變革
7.成功的職業生涯
8.完全幸福
9.經營家庭
結論 生命送我們的最佳大禮
目的架構模型
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