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《中華人民共和國電子商務法》消費者權益保護法律制度規則與案例(簡體書)
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《中華人民共和國電子商務法》消費者權益保護法律制度規則與案例(簡體書)

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商品簡介
作者簡介
目次

商品簡介

《電子商務法》主要通過對經營者設置法定義務和相應法律責任的方式來實現國家對電子商務活動的監管及對各方主體合法權益的保護。在權利義務的配置方面,該法單方面規定了消費者和知識產權權利人的權利,重點在規範各類電子商務經營者以及輔助經營者的行為,體現出該法以保護終端消費市場弱勢消費者群體權益為重心的立法思路,是《消費者權益保護法》的重要補充。本書結合《電子商務法》的編寫體例,以消費者保護為核心,採用總論分論的形式,對《電子商務法》的基本原則及其與《消費者權益保護法》的關係作出概述。具體內容則以法條提要+案例剖析+法理論述的形式,將經營者義務和消費者權益相結合,立足于法理論述和爭議解決,具體分析消費者保護制度在《電子商務法》中的體現以及不足之處,以期讀者能夠更好地理解該法中的消費者權益保護內容。

作者簡介

吳景明,中國政法大學副教授,兼任中國消費者協會理事和專家委員會委員,中國消費者權益保護法研究會常務理事,北京市消費者法學會副會長。2014年負責《電子商務法》消費者權利和經營者義務部分的前期立法調研和草案的起草工作。參加了現行《消費者權益保護法》的起草、論證和出臺評估,參加了《消費者權益保護法實施條例(草案)》的立法調研、起草工作。著有《消費者權益保護法學》教材,合著《〈中華人民共和國消費者權益保護法〉修改建議一一第三法域之理論視角》,主編《我國新消費形式下消費者權益保護法問題研究》等5部書籍。發表《中徳消費領域格式條款規制比較研究》《懲罰性賠償在消費民事爭議案件中的司法適用》等論文40餘篇。

目次

目 錄

第一編 總 論

第一章 電子商務法概述 3

第一節 立法背景 / 3

第二節 目的宗旨 / 7

第二章 基本原則中的消費者保護 16

第一節 誠實信用原則 / 16

第二節 公平競爭原則 / 28

第三節 綜合監管原則――電子商務的多元治理模式 / 38

第二編 分 論

第三章 經營者履行義務中的消費者權益實現方式 53

第一節 安全保障義務 / 53

第二節 提供發票的義務 / 64

第三節 經營者提供真實信息的義務 / 65

第四節 按約交付義務 / 77

第五節 個人信息數據保護義務 / 87

第四章 平臺經營者履行義務的消費者權益實現方式 97

第一節 審慎管理義務 / 97

第二節 交易安全管理義務 / 111

第三節 服務協議義務 / 120

第四節 電子商務平臺自營業務標記義務 / 143

第五節 電子商務平臺的責任承擔 / 150

第六節 建立健全信用評價體制義務 / 155

第七節 多方式顯示搜索結果義務 / 165

第五章 合同訂立和履行中的消費者權益保護 174

第一節 電子合同當事人 / 174

第二節 合同成立條件 / 180

第三節 消費者更正權 / 187

第四節 交付環節 / 192

第五節 物流環節 / 197

第六節 電子支付服務 / 210

第六章 爭議解決和法律責任中的消費者權益保護 220

第一節 質量擔保機制的建立 / 220

第二節 投訴、舉報機制 / 231

第三節 爭議解決方法 / 241

第四節 電子商務平臺經營者協助義務 / 253

第五節 經營者提供原始信息義務和舉證責任倒置 / 257

第六節 爭議在線解決機制(倡導義務) / 261

第七節 法律責任 / 270

參考文獻 281

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