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商務文書寫作與處理(第四版)(簡體書)
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作者簡介

目次

本次修訂主要結合很新行業標準進行內容更新。、二章主要從文體角度介紹文書、商務文書以及公文寫作基本規律,第三至八章以文書寫作的典型案例導入有關內容,系統闡述各類文書寫作的特點、要領,第九章即本書很後一章,以介紹商務文書處理方法為收尾,為學生全面系統地領會各類文書的處理方法與技巧,提供了有利條件。
姬瑞環,北京電子科技學院副教授,秘書學科帶頭人。國家秘書職業資格鑒定專家委員會委員、中國高教秘書學專業委員會理事、國家秘書職業資格鑒定專家委員會委員、北京市人事考試中心專家組成員、北京高等秘書學院客座教授。主要研究領域為:秘書與辦公室業務、應用語言學、公文寫作、檔案學、毛澤東的寫作藝術等。主講課程包括“公文寫作”“秘書與辦公室業務”“公文與新聞寫作”“辦公室主任業務能力提升”等。出版有《秘書學教程》《商務文書寫作與處理》《常用公文寫作方法與技巧》《講話稿寫作方法與技巧》多部教材。
第一章 文書寫作基礎 1第一節 認識文書、公文與商務文書 1第二節 公文寫作述要 9第二章 商務信函與商務軟文的撰寫 21第一節 信函寫作概述 21第二節 商務書信 28第三節 商務傳真、商務電子郵件 45第四節 商務軟文 50第三章 商務禮儀文書的撰寫 62第一節 商務禮儀文書的寫作要求 62第二節 禮儀函電 64第三節 禮儀致辭 71第四節 禮儀帖卡 77第四章 商務管理與事務文書的撰寫 88第一節 商務管理與事務文書概述 88第二節 商務計劃 94第三節 商務總結、商務報告 99第四節 規章制度 107第五節 備忘短信 111第五章 商務契約文書的撰寫 122第一節 意向書、協議書 122第二節 合同、財產租賃合同 127第三節 業務洽談紀要、建設項目計劃任務書 135第四節 招標書、投標書 139第六章 商情調研文書的撰寫 146第一節 市場調查報告 146第二節 市場預測報告 151第三節 可行性研究報告 155第四節 經濟活動分析報告 164第七章 通用公文的撰寫 173節 決定、批復 173第二節 通知、通報 183第三節 請示、報告 200第四節 函、會議紀要 206第八章 商務文書處理方法 216第一節 商務文書的制發與傳遞 216第二節 商務文書的接收與處理 219第三節 商務信息的歸檔保存 221

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