再享89折,單本省下30元
商品簡介
的確,用幽默積極因應不知如何應對的尷尬場面,永遠比用沉默消極面對的效果要好上許多,因為,面對自己不想面對的問題,保持沉默,問題並不會消失不見,但是,如果懂得用幽默化解,問題就會立刻迎刃而解。
鄧肯曾經寫道:「幽默是打破沉默場面,最好的開場白。」
因為,當對方沉默以對,或是場面尷尬的時候,最重要的就是打破沉默的局面,這個時候,如果你懂得發揮幽默感,說些風趣詼諧的話語,就可以化解原本僵滯的場面。
塞涅卡曾經寫道:「化解衝突的最好良藥,就是含有幽默感成份的機智。」
遇到不如己意的事情,要當場發脾氣很容易,困難的是克制自己的怒氣,用幽默的方式解決問題。動不動就爆粗口,和別人發生衝突,不但突顯自己弱智,也會讓人際關係越來越糟糕,唯有懂得運用機智和幽默化解衝突的人,才是令人稱讚的溝通高手。
作者簡介
主題書展
更多書展本週66折
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
為了保護您的權益,「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨,請在商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。