雜牌軍也可以是夢幻團隊：找出最佳選項、促進彼此包容、激發合作感動力的八道魔法

什麼是團隊合作最困難的事？
為什麼多數團隊到頭來不是分手就是面臨拆夥？
為什麼只有少數團隊能夠創造令人驚艷的突破？
研究和統計數據都明白顯示，個人的表現一向比他在團體中還要好；但卻有少數團隊推翻這樣的定律。即使是拼拼湊湊的雜牌軍，也能共同做出一番精彩事業，遠超過個別團員之所能。
本書將破解夢幻團隊的密碼。申恩．史諾發現成員的組成需具備多樣性，能集思廣益，還會透過遊戲使團隊包容群體衝突。團隊中存在少數的挑釁者，能刺激團隊的思考過程，雖然偶爾會冒出一些餿主意，但由於團隊擁有超常目標，團員也有智謙的涵養，所以不至於分崩離析；只要有正面的社會互動──如擁抱、親切仁慈的行為以及動人的故事，讓大腦分泌催產素，就能融化內外團體之間的分歧而攜手合作，成為真正所向披靡的夢幻團隊。
申恩．史諾以其豐富的科學知識與商業背景，廣泛收集歷史與社會事件，以及商界合作案例，並佐以神經科學與心理學的分析，解釋為什麼有些團隊只能勉強應付眼前的挑戰，有些卻能扭轉乾坤締造新猷──這將改變我們對人、對社會進步和對分工合作的看法。

申恩．史諾 Shane Snow
是科學和商業記者，也是媒體科技公司Contently的共同創辦人。Contently獲Inc.雜誌選入成長最快速的公司，也獲《廣告時代》（Crain's and Ad Age）選為全美「最佳職場」（Best Places To Work）之一。
他的作品經常發表於《紐約客》、《Wired》、《華盛頓郵報》、《Fast Company》、《時代》和《GQ》等眾多報刊。他的第一本書《聰明捷徑：打破成規，利用九大模式，快速獲致超凡成就》（Smartcuts）出版後，全球各地爭相請他演講創新和水平思考。


譯者簡介：
莊安祺
台大外文系畢業，印地安那大學英美文學碩士。譯作包括《創新拼圖下一步：把創意變現的成功心法》、《翁山蘇姬》、《對決病毒最前線》、《感官之旅》、《愛的百種名字》、《基因：人類最親密的歷史》等。

各界推薦：
來自各界的夢幻推薦：
「本書完美闡釋了最佳隊伍的關鍵特色。」──巴蒂爾（Shane Battier），NBA冠軍隊球員，現任熱火籃球發展分析部負責人
「思路清晰、文詞優美的作家，不用陳腔濫調，或堆砌商管術語。」──《紐約時報》
「史諾以卓越的能力把複雜的概念化為易於應用的人生課程。難怪他被稱為新的葛拉威爾。」──《影響者》雜誌（The Influencers）
「這就像波洛克(Pollock，抽象表現主義畫家)的畫，它看起來很混亂。身為人類，我們想要避免衝突。我們之間的緊張關係使我們變得更好，但要讓它正確的發揮作用卻很吃力──這就是我為這本書感到興奮的原因。」──艾倫．沃爾頓（Aaron Walton）。運動員、模特兒，沃爾頓艾薩克森廣告公司合夥創辦人
「探究合作，突破真正人性科學的探險。」──查爾斯．杜希格（Charles Duhigg），普立茲獎得主，《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》作者
「不只是每一位領導人該讀的書，而且是這世界本身現在亟需的訊息。」──亞當．博朗（Adam Braun），「鉛筆的承諾」基金會和 MissionU計畫創辦人

推薦序
導論　夢幻團隊
第1章 神鬼妙探和山巔
第2章 少林的麻煩
第3章 魔法圈
第4章 天使般的搗亂者
第5章 黑色方塊
第6章 歡迎來到海盜天地
第7章 麥坎爾改變想法之時
第8章 催產素，一個愛的故事
後記
特別附錄
建立夢幻團隊備忘錄
謝詞

(摘自：導言 夢幻團隊)
其實我對體育並沒那麼有興趣。
請原諒我，諸位棒球迷，美足迷，請聽我解釋。這一切都要怪我爸。他是工程師，在愛達荷州東南沒有體育活動的沙漠工作。所以我小時候一直以為接球員（wide receiver，美足接球員）是要接收音機的東西。我們家從沒看過球賽的電視轉播。直到今天，我依舊很少收看球賽轉播。不過──
蘇聯冰球國手隊的老影片實在教人著迷。
不論是不是運動迷，看他們打球都會目不轉睛。他們的表現無與倫比，以至於到一九八○年冬運，美國隊以些微之差擊敗他們的那一刻，竟被稱為「冰上奇蹟。」
其實應該說是「冰上政治詭計失算」比較恰當。美國隊獲勝雖頗有宣洩效果，讓美國球迷一肚子怨氣終於一吐為快，但俄國隊輸球其實是因為政治原因。教頭吉洪諾夫為討好蘇聯當局，讓包括守門員特雷蒂亞克在內的三名紅軍大將退場，換上由國安會（KGB）所屬球隊的球員，才讓美國射門成功，得到關鍵的分數，但即使如此，蘇聯也差一點就獲勝。
受到這一敗的刺激，紅軍發誓球隊永遠不再分裂。接下來十年，他們所向披靡，一九八四和八八年奧運都摘金，也包辦其他所有國際賽事的冠軍，以懸殊比數贏得數百場比賽。這些球員連續幾年未失任何一場比賽。
接著冷戰結束，鐵幕落下了。多年來薪酬微薄的蘇聯球員現在可以自由為高薪的西方球隊效力。因此蘇聯球星一個個的離開俄羅斯，到原本的敵方效命：北美的國家冰球聯盟（NHL）。法提索夫和卡薩托洛夫投奔魔鬼隊，克魯托夫和拉里諾夫加入加人隊（Canucks）， 馬卡洛夫到火燄隊（Flames）。每一位都被奉為將扭轉乾坤的英雄。
可是每一位的表現都糟糕透頂。
俄羅斯五虎將的新球隊都未能贏得總冠軍，各球員的統計數據都退步。他們現在年紀大了──幾乎不行了。他們和新認識的美加隊友沒有默契──和以往在老家時完全不一樣。即使新隊伍中高手如雲，但不知為什麼他們就是無法獲勝。少數時候，他們能與過去的夥伴搭檔，但沒什麼差別：他們仍然無法招回原先的魔力。塔拉索夫的運籌帷幄與吉洪諾夫的紀律，招架不住體型更大、動作更凶猛的北美球員。儘管俄國球員可以適應，但卻無法像過去那樣具競爭力。
......
一九九四年，在蘇聯國家冰球隊的球員走下坡，置身NHL的球隊不再受到注意之後，底特律紅翼隊（Red Wings）的教頭史考提．波曼（Scotty Bowman）開始悄悄的召募這些蘇聯老將入隊。他交易年紀已不小的法提索夫，又在一九九五年找來拉里諾夫。他在選秀會上選來年輕的蘇聯前鋒維亞切斯拉夫．科茲洛夫（Vyacheslav Kozlov），又下手簽來康斯坦提諾夫（「穿刺者」），再加上紅翼隊幾年前選秀得來的費多羅夫。
他並沒有強迫他們按他的方法去打球，而是不加拘束。他說：「 我只是讓他們做他們想做的事。」
這支重生的俄羅斯五虎隊，成軍第一年勝場就比NHL其他任何隊伍還要多。拉里諾夫前一季在聖荷西沙魚隊總共只得兩分，一到紅翼就得了七十一分。法提索夫的得分也是前一季的三倍，費多羅夫也拿到季後賽得分王的獎杯。
一夕之間，他們又所向無敵。
次年紅翼隊拿下總冠軍史丹利杯（Stanley Cup），次年也是總冠軍。
在紀錄片中，主持人問法提索夫究竟這是怎麼回事，他說：「大家再度回到同一隊，如魚得水。」
 
本書談的是夢幻團隊，也就是一起扭轉乾坤的團隊，就像法提索夫和他的隊友一樣，拿出令人難以置信的絕佳表現。在下面的章節中，我們會見到一個又一個的夢幻團隊：充滿創意的機構、饒舌樂團、軟體公司、都市計畫人、社會運動人士和烏合之眾組成的雜牌軍，他們都能一起做大事。我們要揭開傑出合作團隊成員的祕密，並檢視一般團隊和傑出團隊之間的差異在哪裡。在檢視偉大團隊背後的心理過程中，我會提出論點，說明一般人對人類合作的想法有錯誤，並提出更能發揮大家集體潛力的新方法。
歷史上最偉大的時刻──不限於體壇，也包括商業、藝術和科學和社會諸領域，都是發生在人類無懼的合作挑戰逆境時，整體的努力大於個別相加的總和。當他們手牽手站在前輩巨人的肩膀上，一起展望未來之時。
這些蘇聯冰球老將組成的罕見球隊，徹底改變了人際之間的火花。雖然他們原本個個都是優秀的球員，但是協同效應使他們即使在多年之後，在新的美國教練手下，依然是最傑出的球隊，這無法以技巧、才能或練習時間來解釋。他們的對手有更佳的球員統計數據。其他球隊的球員一起練習的時間和俄羅斯球員一樣長。但不知為什麼，塔拉索夫的子弟兵彼此之間就是有特別之處。
這種魔法的背後有其科學根據。夢幻團隊不是隨意拼湊就能成軍，他們是微妙互動的結果，這些互動毫不明顯。近年來，心理學和神經學的新發現可以讓我們解開俄羅斯五虎將之所以偉大的謎團，這項科學研究可以讓我們在任何領域擁有最佳的合作。
調和他們的特別醬料是什麼？讓有些人湊合在一起比分開更神奇的祕密藥方是什麼？反過來看，又是什麼使得在紙上談兵最高明，才華最洋溢的人，組成的團隊卻無法超越現實生活中小螺絲相加的總和？是什麼使我們的社會雖然充滿頭角崢嶸、勤奮努力、熱情奔放的人，在比以往有更多的資源、知識、技術和美麗之時，卻這麼容易毀滅自己？
我們在接下來的章節中就會發現，答案往往有悖常理。改變歷史的團隊──改造產業、打破壓迫或停滯的循環，或者連續幾十年贏得冰球總冠軍的團隊，並不是我們想像的那種團隊，它們脫穎而出的原因深藏在表面之下。
可是一旦我們了解夢幻團隊如何運作，它的道理就可以應用在一切事物上。從我們的私人關係，到我們的日常工作、我們的業務和理想、我們的社區，到迫切需要我們停止分化、開始攜手突破的這個世界。
本書要談的就是怎麼施展魔法。