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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
商品簡介
在移動互聯網時代，市場的競爭極其殘酷，要想在這樣的市場中勝出，就必須將用戶研究透徹。誰能抓住用戶的痛點，誰就能成為整個市場的。我們都知道用戶痛點的重要性，然而並不是所有的企業都能準確找到用戶的痛點，並有效利用好用戶的痛點。本書對用戶痛點進行了詳細而系統的講解，對用戶痛點進行深入挖掘，分析移動互諒網時代痛點的各種特征，深度解讀如何尋找用戶的痛點，如何直擊用戶痛點，如何在營銷中用好用戶的痛點。相信讀了本書，能夠幫助企業提升自身企業市場競爭力。
作者簡介
王鉦皓，擅長營銷策劃與團隊建設，十多年時間參與了多家企業的營銷策劃，獲得眾多企業客戶的高度好評。其獨到的痛點思維、蜂窩營銷及螞蟻營銷思維在企業策劃與市場營銷方面得到淋漓盡致的發揮，並取得了驕人的業績。
名人/編輯推薦
提到“痛點”一詞，相信很多人都不會感到陌生。隨著移動互聯網的發展，痛點被越來越多的人重視起來，也成為很多人喜歡談論的問題，令人耳熟能詳。痛點其實就是用戶感到了需要，但是又沒有相應的公司或產品來滿足這種需要，因而被用戶十分渴望的一種需求。因為痛點被用戶渴望，所以它擁有巨大的價值，誰能解決用戶的痛點，誰就能贏得用戶。痛點如此重要，痛點思維也就成為成功者的一種思維。痛點思維對創業、做產品、搞營銷等各方面都非常有用，學會用痛點思維去思考問題，就能及時發現用戶的痛點，找到正確的經營方向，繼而走向成功。本書將對痛點思維進行詳細透徹的講解，在移動互聯網時代，掌握了痛點思維的方法后，相信您做任何事情時都將如虎添翼。不要錯過本書！
目次
第一章 痛點為王
何謂“痛點、癢點、賣點”//002
“五大痛點”顛覆傳統//007
用痛點與癢點運營移動互聯網產品//012
用戶痛點即人性//017
移動APP的七大痛點//022
能解決痛點的才是好軟件//027
痛點和尖叫是企業制勝的法寶//031
第二章 尋找痛點
尋找用戶痛點的基本法則//036
用大數據解決痛點難題//040
不花錢也能找到用戶痛點//044
UCD思考法：痛點搜索利器//048
找到真實痛點，避開虛假痛點//052
尋找一級痛點其實很難//056
創業者怎樣抓住用戶痛點//060
第三章 直擊痛點
從痛點打開突破口//066
把痛點營銷做到//070
直擊用戶痛點才能做好APP//074
生鮮O2O的三大痛點怎樣解決//079
創新的痛點究竟在哪里//084
攜客如云直擊傳統行業痛點//088
OPPO直擊用戶痛點//093
第四章 痛點思維和營銷互聯網
思維就是解決用戶痛點的思維//098
“互聯網 ”就是將痛點變爽點//102
創造用戶價值，去抓用戶的痛點//106
周鴻祎：“剛需、痛點、高頻”是打造一款好產品的六字真言//110
痛點的關鍵在于盈利和價值//115
美的：痛點研發思維//119
掌握用戶六大痛點，搞定千萬級營銷//123
第五章 痛點營銷系統
痛點營銷不只是營銷人員的事//130
痛點營銷應該系統化//135
你需要一個痛點搜索專家//140
痛點營銷要從產品設計抓起//145
痛點營銷要找準關鍵點//149
痛點營銷法則//154
第六章 關于運用痛點
思維的一些思考旅游O2O：三大痛點亟待解決//160
賣紅酒：從考慮“賣點”到考慮“痛點”//164
汽車O2O的九大痛點//169
從年輕人的住房痛點我們能看到什麼//174
傳統便利店：三大痛點//178
女性用戶的痛點在哪里//183
第七章 關于痛點的一些誤區
俞敏洪：“大多數教育O2O的痛點完全找錯了”//188
分清痛點是否是機會//192
餐飲O2O尚未完全解決的痛點問題//195
全球購背后存在的痛點問題//201
戳不到真痛點就是虛假的繁榮//206
廣告文案並未戳到用戶痛點//211
何謂“痛點、癢點、賣點”//002
“五大痛點”顛覆傳統//007
用痛點與癢點運營移動互聯網產品//012
用戶痛點即人性//017
移動APP的七大痛點//022
能解決痛點的才是好軟件//027
痛點和尖叫是企業制勝的法寶//031
第二章 尋找痛點
尋找用戶痛點的基本法則//036
用大數據解決痛點難題//040
不花錢也能找到用戶痛點//044
UCD思考法：痛點搜索利器//048
找到真實痛點，避開虛假痛點//052
尋找一級痛點其實很難//056
創業者怎樣抓住用戶痛點//060
第三章 直擊痛點
從痛點打開突破口//066
把痛點營銷做到//070
直擊用戶痛點才能做好APP//074
生鮮O2O的三大痛點怎樣解決//079
創新的痛點究竟在哪里//084
攜客如云直擊傳統行業痛點//088
OPPO直擊用戶痛點//093
第四章 痛點思維和營銷互聯網
思維就是解決用戶痛點的思維//098
“互聯網 ”就是將痛點變爽點//102
創造用戶價值，去抓用戶的痛點//106
周鴻祎：“剛需、痛點、高頻”是打造一款好產品的六字真言//110
痛點的關鍵在于盈利和價值//115
美的：痛點研發思維//119
掌握用戶六大痛點，搞定千萬級營銷//123
第五章 痛點營銷系統
痛點營銷不只是營銷人員的事//130
痛點營銷應該系統化//135
你需要一個痛點搜索專家//140
痛點營銷要從產品設計抓起//145
痛點營銷要找準關鍵點//149
痛點營銷法則//154
第六章 關于運用痛點
思維的一些思考旅游O2O：三大痛點亟待解決//160
賣紅酒：從考慮“賣點”到考慮“痛點”//164
汽車O2O的九大痛點//169
從年輕人的住房痛點我們能看到什麼//174
傳統便利店：三大痛點//178
女性用戶的痛點在哪里//183
第七章 關于痛點的一些誤區
俞敏洪：“大多數教育O2O的痛點完全找錯了”//188
分清痛點是否是機會//192
餐飲O2O尚未完全解決的痛點問題//195
全球購背后存在的痛點問題//201
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