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商業資訊搜集與處理(第二版)(簡體書)
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商業資訊搜集與處理(第二版)(簡體書)

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商品簡介

商品簡介

在商業運營決策和管理中,不可避免地會遇到商業情報、商情資訊、競爭情報、競爭者資訊、市場訊息、用戶資訊等問題。這些資訊或情報如何搜集、有哪些方法、工具和應用技巧?商務資訊又如何處理,怎樣進行分析以輔助行銷決策?《商業資訊搜集與處理》這門課程就是要回答上述問題,並給出解決這些問題的方法和技巧。作為從事商務運作和管理所必需的技能,也是作為移動商務管理(含工作和管理)必備的技能。資訊搜集和處理技能屬於基本技能,特別是在移動互聯商務環境下,資訊搜索、搜集、辨別和分析處理就更加體現出了必要性。本課程的目的是培養學生對商務資訊的搜索、收集、分析處理能力,包括商務資訊、商業情報、競爭情報基礎知識,資訊情報搜索和檢索基本方法與技能,常用的搜索工具和軟體系統,商務資訊的分析方法和工具等。課程教材內容涵蓋商務資訊和商業情報基礎知識、網路資訊搜索、商業情報檢索、網路搜索系統和工具、商業資訊調研和分析、文獻資訊調研和處理、訪談調研與網路調研等。

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