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採購談判與議價技巧
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採購談判與議價技巧

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商品簡介

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企業生意越來越難做,勞動力成本倍增,進而導致原材料成本增加,加之經濟劇烈震盪、金融危機、經濟持續低迷,企業的經營成本居高不下,利潤空間越來越小。
毋庸置疑,企業已經進入了微利時代。企業已經無法降低勞動力成本,只能從產品的其他環節上設法降低成本。如果企業還用傳統的眼光看待採購部門,對控制成本、增加利潤已經束手無策、回天無力。
在經濟形勢嚴峻,產品價格越來越透明的時代,企業還想擁有合理的利潤空間,控制採購成本已經迫在眉睫。企業必須重新定位採購部門,提升採購部門的地位,大力發揮採購部門的作用,從採購的源頭開始層層降低成本,方可使成品的成本下降。
採購部門對於企業來說,直接關係到企業的利潤、產品的品質和服務能力。擁有一個好的採購團隊,能輕易地幫助企業提高5%~10%的利潤甚至更多,也可以幫助企業提高產品品質和服務水準,從而提高企業的綜合競爭力。
相反,錯誤的採購或者糟糕的採購技巧,則會影響企業的發展,甚至帶來災難。如何培訓採購人才的採購談判、議價技巧,則更是一個重要課題。
採購員常認為,與經驗相比,採購談判的研究只是紙上談兵,實際意義不大。「差之毫釐,謬以千里」的談判理念正是在源頭處、於「毫釐」間進行糾錯與指導。不進行理論研究,不尊重實務採購心得,只一味聽從主觀經驗的指引,造成的遺憾將隨著採購人員職位的晉升而越發明顯,危害更深。
目前,坊間書店陳列著大量有關商務談判的書。這些商務談判的書,其實更確切的來講是指銷售談判,主要是告訴銷售人員如何來和客戶談判,以便達成銷售商品之目的。此類性質書本不適合企業採購人員的學習。事實上,有關採購談判的書籍很少。
銷售談判與採購談判到底有沒有區別呢?銷售員在談判時的核心策略就是如何設置多道防線,以保護公司銷售產品既定的利益目標。而採購人員的談判策略,則是如何突破供應商(銷售商)所設置的層層「迷障」,直逼供應商的利益底限。
本書是企管班授課用書,感謝工廠各資深主管紛紛派人上課充電;本書也是臺灣第1本專門介紹採購談判專用書籍,具體講述採購談判戰術與方法。
本書系統地為你展現了一個採購談判者所需要做到的各個方面,包括你必須明確的談判籌碼、談判策略、談判語言以及至關重要的價格交鋒。
綜合各種採購實際狀況,介紹何為採購談判?何種因素影響採購談判的能力?採購談判的流程控制重點為何?如何準備採購談判?採購談判的執行重點為何?如何摸透供應商的底價?對供應商的報價分析?與供應商討價還價的技巧?如何控制你的採購成本?……內容實務,操作具體,並配合實際案例解說,希望讀者會喜歡。
本書出版,在出版界全面低潮中,能順利銷售,最大原因要感謝企業界的熱烈購買,因此2017年9月(增訂三版)大幅增加內容,表達感謝,由最初的264頁增加到增訂三版的360頁,增加內容包括企業實例與管理辦法,更感謝陳子文顧問師的大力協助,將「如何價格談判」的培訓班資料予以公開。

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