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以客戶為中心:華為公司業務管理綱要(簡體書)
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商品簡介

商品簡介

企業的長期戰略本質上是圍繞怎麼成為行業領導者、怎麼作行業領導者展開的。華為從成立至今,二十幾年來堅持以客戶為中心,聚焦核心,不為其他利益誘惑所動,力出一孔,利出一孔,長期艱苦奮鬥,終於進入了世界信息與通訊技術產業領先企業的行列。
本書是之前出版的《以奮鬥者為本:華為公司人力資源管理綱要》一書的續集,將從業務管理方面,揭示這一成長歷程所遵循的理念、戰略與機制。

怎麼成長為一家重量的高科技企業?怎麼管理一家重量的高科技企業?怎麼不斷為客戶創造價值使企業長期有效增長?這是擺在中國高科技企業面前的重要課題。本書的出版,將使讀者瞭解華為是怎樣一一應對挑戰的,將有助於社會各界認識一個真實的華為。
本書主要是用於華為公司內部的管理者培訓,我們殷切地歡迎來自企業界和社會各界的批評和真知灼見,以使之進一步完善。

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