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《城市軌道交通票務管理實務》對城市軌道交通票務崗位技能進行了細緻、系統的分析，主要內容以軌道交通企業票務崗位人員技能需求和學生認知規律為依據，詳細講解了票務崗位的各個工作任務對職業技能的需求，分成城市軌道交通票務系統概述、自動售檢票系統終端設備操作與日常維護、車站票務工作、車站票務處理、票款清分管理、票務差錯和票務事故、鐵路非正常情況下的票務應急處理7個專案，可以讓讀者迅速、全面地掌握票務相關崗位所必需的理論、實踐技能。 《城市軌道交通票務管理實務》是城市軌道交通專業的核心教材，可供高等院校相關專業教學選用，也可作為軌道交通行業的崗位培訓用書和有關技術人員的學習參考用書。
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