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酒店精細化管理實戰手冊(圖解版)（簡體書）
- 系列名：管理實務精品圖書系列
- ISBN13：9787115412584
- 出版社：人民郵電出版社
- 作者：江美亮
- 裝訂／頁數：平裝／353頁
- 規格：23.5cm*16.8cm (高/寬)
- 版次：1
- 出版日：2022/08/01
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商品簡介
商品簡介
《酒店精細化管理實戰手冊 圖解版》從精細化管理的角度，詳細闡述了酒店管理的各個方面。全書共11章，內容包括酒店管理導引、服務禮儀、在線營銷、前廳服務、客房服務、餐飲服務、商務中心服務、康樂中心服務、管家服務、安全管理和工程管理。本書用淺顯的語言和實景圖片，將酒店管理方法、操作技巧形象地講解出來，使讀者可以輕鬆掌握各種管理方法，因而具有很強的可操作性。
《酒店精細化管理實戰手冊 圖解版》適合酒店業各級管理人員閱讀，也適合酒店業一線人員學習使用。
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