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商品簡介
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．剖析科技與新媒體對公關工作的挑戰
．8位公關業界獨當一面人物分享危機管理經驗
．5個本地企業危機管理及傳訊策略精彩故事
踏進數碼新時代，在新科技發展及媒體融合的背景下，資訊傳播式不斷發生改變。
今天，每個人都可以是資料發佈者，以致一點危機火苗，也可轉瞬變成燎原之火，給公關行業帶來衝擊。不論公營及私營機構對公關的危機處理技巧亦越來越看重。
本書透過訪問曾從事公共機關、財經公關、社會企業、電視廣播及商業機構等公關界人士，深入淺出講解公關工作的不同範疇，並透過近年香港企業的危機處理案例，配合補救措施和策略分析，闡釋公關從業員的應對技巧，亦會分析內部傳訊及社區工作溝通對企業的正面影響。
企業危機每天都在發生，在此資訊爆炸的年代，公關專業人員必須與時並進，運用新對策方能為企業有效化解危機。
此書為有志從事公關行業的學生及在職人士提供具參考價值的見解。
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