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生活中的差錯:從小失誤到大災難(簡體書)
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生活中的差錯:從小失誤到大災難(簡體書)

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作者簡介
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目次

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20世紀70年代早期,由于瑞森教授的一個心不在焉的行為——把貓糧放進茶壺——開啟了這段奇異的研究旅程。由個人不經意的錯誤延伸到系統、組織、社會中可能出現的事故,這個過程既具有很大的娛樂性,又具有深刻的教育意義,它改變了人類思考差錯的方式。直到今天,瑞森教授對于各種重大事故的獨特看法,仍有啟發意義。 詹姆斯·瑞森編著的《生活中的差錯(從小失誤到大災難)》適用于學生、學者和對安全專業感興趣的人,通過閱讀轉變思維,有效地避免人員傷亡、財產損失和危害環境的事情發生,值得一讀。

作者簡介

作者:(英)詹姆斯·瑞森 譯者:孫佳詹姆斯·瑞森,1977年到2001年就職于曼徹斯特大學,擔任心理學教授。主要研究人為差錯、心不在焉的行為、組織事故的風險管理、維修差錯管理等。2003年,獲得阿伯丁大學的理學博士榮譽,是英國心理學會、英國皇家航空學會、英國學院和皇家全科醫師學院的會員。2003年,憑借降低風險的醫療保健服務項目而獲得了CBE。2010年,獲得由英國皇家事故預防協會頒發的績優服務勛章,並于2011年光榮當選為安全與可靠性協會的一員。

名人/編輯推薦

詹姆斯·瑞森教授推出了他的收官之作,本書被命名為《生活中的差錯:從小失誤到大災難》,將他近40年的研究成果和觀點進行了回顧,目的是讓對人的差錯研究感興趣的人們更加了解他的理論,這些人可以是學生、學者以及各行業安全管理領域的各類專業人員。

目次

序言
前言
第一章 離奇的開始
第二章 計劃、行動和結果
第三章 三種表現層面
第四章 心不在焉的差錯和失誤
第五章 個體差
第六章 SIML在法庭上的運用
第七章 弗洛伊德式疏忽再研究
第八章 計劃失效
第九章 違規行為
第十章 組織事故
第十一章 組織文化:拒絕變革
第十二章 醫療差錯
第十三章 披露差錯
第十四章 歷程回顧
后記

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