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探詢式領導：如何通過問題發現正確的解決方案（簡體書）
- ISBN13：9787111519720
- 出版社：機械工業出版社
- 作者：(美)邁克爾‧馬奎特
- 裝訂／頁數：平裝／207頁
- 規格：26cm*19cm (高/寬)
- 版次：1
- 出版日：2022/04/01
人民幣定價：45 元
定 價：NT$ 270 元
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商品簡介
商品簡介
本書包括三部分。第一部分闡述了為什麼提問對於個人和組織來說具有如此強大的力量。第1章分析了領導者更喜歡回答問題而不喜歡提問的原因，並指出了其局限性甚至會帶來災難性後果。作者分析了為什麼提問其實是領導者最重要的工具。第2章詳細闡述了創建探詢式組織文化會給領導者和組織帶來的好處。探詢式文化能夠加強個人和組織的學習，提升決策的有效性、問題的解決能力和團隊的協作能力，提高對變化的適應能力和接受程度，並通過增強領導者的自我認知和自信心，來賦予員工更大的能量。
第二部分對如何有效地提問給出了一些實用性的指導建議。第3章闡述了很多領導者在提問時遇到的各種障礙，並講述了幾位領導者克服了這些障礙而受益匪淺的故事。第4章分析了有效的提問如何賦予員工能量，以及無效的提問如何打擊員工的積極性。在這一章中，作者對不同類型的問題進行了透徹的分析，並描述了好問題的本質。第5章探討了有效提問的藝術，分析了提問者的態度和思維模式、提問的速度和時機如何影響提問的效果。正如這一章中所證明的，積極傾聽和後續行動是提問的藝術不可或缺的兩個方面。第6章將提問從個體層面上升到了組織層面，並就如何打造有利於提問的組織文化提出了詳細的建議。
第三部分給領導者提出了如何通過提問來實現個人、團隊和組織具體目標的指導原則。第7章探討了領導者如何通過提問來管理員工，促進與直接下屬的良好關係，幫助他們成長，鼓勵他們採取行動和創新思維。這一章還介紹了在培訓新員工、制定發展目標、進行績效考核、主持員工會議等情境中，如何採用提問的方式。第8章闡述了領導者如何通過提問來改善團隊運作、活躍團隊會議氣氛、解決難題、幫助團隊克服困難以及解決衝突。第9章探討了提問如何以及為何有助於解決難題。第10章講述了提問如何能夠增強組織的整體實力——強化戰略、願景和價值觀，並提升組織變革能力——聚焦于向內部和外部利益相關者團體提出問題。本書第11章結論部分鼓勵讀者開啟一個新的旅程，成為一個探詢式領導者。
書後還包含三個附錄。附錄A列出了分享提問經歷的30位領導者的簡介；附錄B描述了行動學習如何提升領導者的提問技能；附錄C列出了有關培養探詢式領導者的機構、培訓專案和網站的相關資料。
領導的新高度探詢式領導者能夠創造一個更加人性化的工作環境，打造一個更加成功的企業。他們能夠真正激發員工的潛力，從而改變整個組織。令人遺憾的是，大多數領導者並未意識到提問的潛力，因而往往不必要地製造和忍受各種不和諧的、充滿壓力的氛圍。我希望讀者能夠改變領導方式，早日獲得成功並實現自我。
毫無疑問，我們所有人尤其是我們當中的領導者，應該多提問題——那些能夠説明個人、團隊、組織以及我們自身成長的問題。提問已經成為我們邁向成功的必備要素。能力欠缺的領導者很少向自己或別人提出問題，而優秀的領導者能夠提出很多問題，卓越的領導者則能夠提出精彩的問題。提出精彩的問題，能夠幫助你成為卓越的領導者！
第二部分對如何有效地提問給出了一些實用性的指導建議。第3章闡述了很多領導者在提問時遇到的各種障礙，並講述了幾位領導者克服了這些障礙而受益匪淺的故事。第4章分析了有效的提問如何賦予員工能量，以及無效的提問如何打擊員工的積極性。在這一章中，作者對不同類型的問題進行了透徹的分析，並描述了好問題的本質。第5章探討了有效提問的藝術，分析了提問者的態度和思維模式、提問的速度和時機如何影響提問的效果。正如這一章中所證明的，積極傾聽和後續行動是提問的藝術不可或缺的兩個方面。第6章將提問從個體層面上升到了組織層面，並就如何打造有利於提問的組織文化提出了詳細的建議。
第三部分給領導者提出了如何通過提問來實現個人、團隊和組織具體目標的指導原則。第7章探討了領導者如何通過提問來管理員工，促進與直接下屬的良好關係，幫助他們成長，鼓勵他們採取行動和創新思維。這一章還介紹了在培訓新員工、制定發展目標、進行績效考核、主持員工會議等情境中，如何採用提問的方式。第8章闡述了領導者如何通過提問來改善團隊運作、活躍團隊會議氣氛、解決難題、幫助團隊克服困難以及解決衝突。第9章探討了提問如何以及為何有助於解決難題。第10章講述了提問如何能夠增強組織的整體實力——強化戰略、願景和價值觀，並提升組織變革能力——聚焦于向內部和外部利益相關者團體提出問題。本書第11章結論部分鼓勵讀者開啟一個新的旅程，成為一個探詢式領導者。
書後還包含三個附錄。附錄A列出了分享提問經歷的30位領導者的簡介；附錄B描述了行動學習如何提升領導者的提問技能；附錄C列出了有關培養探詢式領導者的機構、培訓專案和網站的相關資料。
領導的新高度探詢式領導者能夠創造一個更加人性化的工作環境，打造一個更加成功的企業。他們能夠真正激發員工的潛力，從而改變整個組織。令人遺憾的是，大多數領導者並未意識到提問的潛力，因而往往不必要地製造和忍受各種不和諧的、充滿壓力的氛圍。我希望讀者能夠改變領導方式，早日獲得成功並實現自我。
毫無疑問，我們所有人尤其是我們當中的領導者，應該多提問題——那些能夠説明個人、團隊、組織以及我們自身成長的問題。提問已經成為我們邁向成功的必備要素。能力欠缺的領導者很少向自己或別人提出問題，而優秀的領導者能夠提出很多問題，卓越的領導者則能夠提出精彩的問題。提出精彩的問題，能夠幫助你成為卓越的領導者！
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