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商品簡介
作者簡介
目次

商品簡介

服裝儀容是一種人與人之間「無言」的交談,面試官會以此判定你有沒有社會常識、個人質感及基本禮儀。若求職者都能準確地把握各行各業穿衣的哲學,可為自己掙得最好的第一印象….

作者簡介

周春美:現職:國立雲林科技大學技術及職業教育研究所教授兼任所長、國立雲林科技大學師資培育中心教授兼任中心主任。經歷:國立雲林科技大學教學卓越暨教學資源中心教師成長組組長、教育部國民及學前教育署補助高級中等學校精進優質計畫103學年度輔導訪視委員、104學年度「教育部國民及學前教育署補助高級中等學校精進優質計畫」專業諮詢委員、104年教育部國民及學前教育署補助高級中等學校設備更新計畫—特色課程設備審查委員、104年度教育部國民及學前教育署補助高級中等學校發展務實致用特色課程審查委員、「102學年度高級中等學校適性學習社區教育資源均質化實施方案成效評估專案」期末報告審查委員、教育部99學年度職業學校商業與管理群科中心學校諮詢委員、教育部98學年技職新課程商管群能力指標專案召集人暨課綱委員、教育部95學年新課程規劃委員暨課綱委員、教育部89年學年學分制新課程設備標準規劃專案諮詢委員高職商業類科職業學校評鑑標準諮詢委員、國立台中商業專科學校附設空中商專國際貿易科講師、國立暨省立高職商科教師。專著:職業與教育規劃:以提昇就業力為導向、技職教育理論與實務:卓越的觀點、教材教法與教學實習、管理學概要(合著)、企業訓練講師教學理論與實務(合著)、管理學概要(合著)、企業訓練講師教學理論與實務(合著)。

目次

第一章 商業禮儀/第一節 服儀形象禮儀/第二節 會議禮儀/第三節 書卡禮儀/第四節 電話接聽禮儀/第五節 簡報禮儀/第六節 餐桌禮儀/第二章 實習禮儀/第一節 應徵面試禮儀/第二節 顧客服務禮儀/第三節 商務接待禮儀/第四節 離職轉職禮儀/第五節 行進乘車禮儀/第六節 送禮餽贈禮儀/第三章 職場禮儀/第一節 職場新手禮儀/第二節 辦公室禮儀/第三節 應對社交禮儀/第四節 商務拜訪禮儀/第五節 名片介紹禮儀/第六節 社交禮儀/第四章 國際及生活禮儀/第一節 出國旅行禮儀/第二節 休閒娛樂禮儀/第三節 公共場所禮儀/第四節 住宿租屋禮儀/第五節 節慶禮儀/第六節 探病禮儀/第七節 居家禮儀/第五章 行業禮儀實務/第一節 櫃台服務人員禮儀/第二節 行政業務人員禮儀 /第三節 設計師業務人員禮儀/第四節 販賣業務人員禮儀/第五節 餐飲服務人員禮儀/第六節 公部門服務人員禮儀/參考文獻

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