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商務談判與溝通(簡體書)
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商品簡介

本書主要內容包括:談判的起源及其作用;商務談判的原則要領及其程式;商務談判心理及作用;商務談判中的溝通技巧;商務談判的籌畫;正確地運用談判的策略,往往會收到意想不到的效果;商務談判技巧是我們學習商務談判知識與技能的一個重點;商務談判禮儀與禮節,是商務談判人員必須具備的基本素養,禮貌體現習慣,更能體現品德。生活中最重要的是有禮貌,它是最高的智慧,比一切學識都重要。溝通是組織系統的生命線,隨著資訊經濟時代的到來,商務溝通行為日益頻繁,在資訊爆炸的今天,有效溝通就是管理藝術的精髓,有利於商務交流目標的實現。

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