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市場營銷學
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商品簡介
目次
商品簡介
本書內容包括：市場營銷導論、現代市場營銷觀念與理論、顧客購買行為分析、市場營銷環境等。
目次
第一章 市場營銷導論(第9頁)
第一節 現代市場營銷的科學内涵(第10頁)
第二節 現代市場營銷管理(第14頁)
第三節 市場營銷學(第19頁)
第二章 現代市場營銷觀念與理論(第23頁)
第一節 現代市場營銷觀念(第24頁)
第二節 現代市場營銷理論(第28頁)
第三節 網路營銷(第33頁)
第三章 顧客購買行爲分析(第40頁)
第一節 顧客導向與顧客滿意(第40頁)
第二節 消費者購買行爲分析(第47頁)
第三節 生産者市場的類型和特點(第58頁)
第四章 市場營銷環境(第63頁)
第一節 市場營銷環境的含義及特點(第63頁)
第二節 微觀市場營銷環境(第66頁)
第三節 宏觀市場營銷環境(第69頁)
第四節 市場營銷環境分析與對策(第75頁)
第五章 市場營銷調研與預測(第79頁)
第一節 市場營銷調研概述(第79頁)
第二節 市場營銷調研實務(第84頁)
第三節 市場營銷預測概述(第92頁)
第四節 市場營銷預測方法(第96頁)
第六章 市場營銷戰略規劃(第100頁)
第一節 市場營銷戰略規劃概述(第101頁)
第二節 規劃企業任務與目標(第103頁)
第三節 選擇企業的發展戰略(第106頁)
第四節 製定企業業務投資組合計劃(第109頁)
第七章 目標市場戰略(第122頁)
第一節 市場細分(第123頁)
第二節 目標市場策略(第134頁)
第三節 市場定位(第137頁)
第八章 産品策略(第142頁)
第一節 産品整體策略(第142頁)
第二節 産品生命週期(第145頁)
第三節 産品組合策略(第149頁)
第四節 新産品的開發和擴散(第153頁)
第五節 品牌策略(第161頁)
第六節 包裝策略(第165頁)
第九章 定價策略(第171頁)
第一節 影響定價的主要因素(第172頁)
第二節 定價的一般方法(第174頁)
第三節 定價的基本策略(第177頁)
第四節 價格變動反應及價格調整(第182頁)
第十章 分銷策略(第188頁)
第一節 分銷渠道的職能和類型(第188頁)
第二節 分銷渠道決策(第194頁)
第三節 中間商的類型(第198頁)
第四節 物流策略(第207頁)
第十一章 促銷策略(第212頁)
第一節 促銷的實質與促銷組合(第213頁)
第二節 人員推銷(第216頁)
第三節 營業推廣(第221頁)
第四節 廣告(第225頁)
第五節 公共關係(第232頁)
第十二章 服務市場營銷(第238頁)
第一節 服務市場營銷概述(第239頁)
第二節 服務質量管理(第243頁)
第三節 服務的有形展示(第248頁)
第四節 服務定價、分銷與促銷(第253頁)
參考文獻(第258頁)
第一節 現代市場營銷的科學内涵(第10頁)
第二節 現代市場營銷管理(第14頁)
第三節 市場營銷學(第19頁)
第二章 現代市場營銷觀念與理論(第23頁)
第一節 現代市場營銷觀念(第24頁)
第二節 現代市場營銷理論(第28頁)
第三節 網路營銷(第33頁)
第三章 顧客購買行爲分析(第40頁)
第一節 顧客導向與顧客滿意(第40頁)
第二節 消費者購買行爲分析(第47頁)
第三節 生産者市場的類型和特點(第58頁)
第四章 市場營銷環境(第63頁)
第一節 市場營銷環境的含義及特點(第63頁)
第二節 微觀市場營銷環境(第66頁)
第三節 宏觀市場營銷環境(第69頁)
第四節 市場營銷環境分析與對策(第75頁)
第五章 市場營銷調研與預測(第79頁)
第一節 市場營銷調研概述(第79頁)
第二節 市場營銷調研實務(第84頁)
第三節 市場營銷預測概述(第92頁)
第四節 市場營銷預測方法(第96頁)
第六章 市場營銷戰略規劃(第100頁)
第一節 市場營銷戰略規劃概述(第101頁)
第二節 規劃企業任務與目標(第103頁)
第三節 選擇企業的發展戰略(第106頁)
第四節 製定企業業務投資組合計劃(第109頁)
第七章 目標市場戰略(第122頁)
第一節 市場細分(第123頁)
第二節 目標市場策略(第134頁)
第三節 市場定位(第137頁)
第八章 産品策略(第142頁)
第一節 産品整體策略(第142頁)
第二節 産品生命週期(第145頁)
第三節 産品組合策略(第149頁)
第四節 新産品的開發和擴散(第153頁)
第五節 品牌策略(第161頁)
第六節 包裝策略(第165頁)
第九章 定價策略(第171頁)
第一節 影響定價的主要因素(第172頁)
第二節 定價的一般方法(第174頁)
第三節 定價的基本策略(第177頁)
第四節 價格變動反應及價格調整(第182頁)
第十章 分銷策略(第188頁)
第一節 分銷渠道的職能和類型(第188頁)
第二節 分銷渠道決策(第194頁)
第三節 中間商的類型(第198頁)
第四節 物流策略(第207頁)
第十一章 促銷策略(第212頁)
第一節 促銷的實質與促銷組合(第213頁)
第二節 人員推銷(第216頁)
第三節 營業推廣(第221頁)
第四節 廣告(第225頁)
第五節 公共關係(第232頁)
第十二章 服務市場營銷(第238頁)
第一節 服務市場營銷概述(第239頁)
第二節 服務質量管理(第243頁)
第三節 服務的有形展示(第248頁)
第四節 服務定價、分銷與促銷(第253頁)
參考文獻(第258頁)
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