互聯網+：小米案例版（簡體書）
- ISBN13：9787550247352
- 出版社：北京聯合出版有限責任公司
- 作者：劉潤
- 裝訂／頁數：平裝／262頁
- 規格：23.5cm*16.8cm (高/寬)
- 版次：1
- 出版日：2015/05/01
商品簡介
在商業環境巨變的今天，小米就是“互聯網+”的"達爾文雀"。它通過充分利用互聯網，實現了創造價值和傳遞價值的改變，成為“互聯網+”的標杆企業。
非常幸運，我和小米公司一直有密切的聯繫，小米的幾位聯合創始人、高管和同事也都是我的好朋友。我的研究得到了他們很大的支持，在小米高速成長的繁忙工作中，他們依然特意安排時間接受了我的訪談，讓我能非常全面地、解剖式地研究小米這個“達爾文雀”。所以，我要非常感謝我所有的訪談物件：小米科技聯合創始人、副總裁黎萬強小米科技聯合創始人、副總裁劉德小米科技聯合創始人、副總裁洪鋒小米公司聯合創始人、副總裁黃江吉小米網售後總監張劍慧小米網售後高級經理孫波小米網新媒體總監鐘雨飛小米科技MIUI研發總監李偉星小米網客服總監楊京津小米之家貴陽店長曾鳴小米主要投資人、晨興資本董事總經理劉芹如果說，我的上一本書《互聯網＋戰略篇》向傳統企業講述了外部環境的變化，我希望通過這本書對小米的研究，講述在"互聯網＋"時代，我們從小米身上可以學到什麼？應該發生哪些進化最終幫助傳統企業成功轉型。
作者簡介
作為曾經的微軟高管，
除了工作、公益，
目次
序 “互聯網+”並不神秘，就是提高效率 / 1
前言 “互聯網+”成為國家戰略，傳統企業明確
自身進化道路刻不容緩／7
序篇 創業方法論之變
做什麼：尋找“互聯網+”的下一個台風口 / 003
怎麼做：走不一樣的路才能大成 / 011
找誰做：要質量不要數量 / 020
找夠錢：風投是錢袋子，也是最佳智囊 / 034
明初心：“真愛”式創業，契合時代趨勢 / 042
上篇 感知正在生成的未來
“互聯網+”第一特徵：用戶主權 / 054
“互聯網+”第二特徵：虛實結合 / 064
“互聯網+”第三特徵：去中心化 / 081
“互聯網+”本質特徵：萬物互聯 / 089
中篇 做適者生存的“達爾文雀”
“互聯網+”價值觀 / 107
互聯網思維不是產品思維，是用戶思維 / 109
對用戶主權要做到“四個誠意” / 115
“互聯網+”讓企業真正聽到用戶心聲 / 123
用百分之百的誠意做產品 / 132
“互聯網+”時代要對渠道和推廣做減法 / 139
“互聯網+”時代要推行“非標化”服務 / 164
“互聯網+”流程 / 181
“互聯網+”時代組織也要變 / 182
去KPI／190
“互聯網+”資源／199
人是核心問題：招聘粉絲來服務粉絲 / 199
依據價值觀決定人財物的投放重點 / 201
通過“互聯網+”塑造服務商的用戶思維 / 203
下篇 進化的未來：兩種路線並行
路線一：以“互聯網+”實現跨界，大舉建設生態系 / 220
生態系產品互聯互通 / 222
生態系投資：儘量不漏掉明天的閃光點 / 225
生態系的內外部利益關係 / 229
建設生態系帶來多重優勢 / 237
路線二：借助“互聯網+”，做全球化小而美企業 / 243
結語 商業進化的美好與殘酷 / 251
客戶認可 / 259
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