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本書最大的特色，在於它既不是教條式的理論介紹，也不是資深教師的深情告白，而是第三者以客觀的角度，運用觀察、訪談和調查等研究工具，所挖掘出來現職教師的實務智慧。
看完本書，您會了解：
老師不準時上下課的影響是什麼？約法三章本意為何？
同樣是按成績排座位，結果卻不同的原因何在？
如何讓學生喜歡掃廁所？
老師的肢體語言，藏著哪些不用說的秘密？
老師如何培養幽默感、做好情緒管理，並發揮教師權威？
如何建立公平和關懷的師生關係？利用哪些管道來培養師生關係？
如何培養班級凝聚力和解決同儕衝突？怎樣運用三明治技巧親師溝通？
面對興師問罪的家長，該怎麼表達歉意、區辨事實與推測、期待與無理要求？
如何運用家長會來解決親師衝突、促進親師合作？
如何提高學生提問、回答、注意力，並做好時間管理？
學生出現上課睡覺、說髒話、考試作弊、偷竊等行為，老師該如何處理？
老師應該具備哪些防制校園霸凌的能力呢？
班上有身心障礙特殊需求學生，老師應如何做好融合教育呢？
附錄另有實用表單可參考。
看完本書，您會了解：
老師不準時上下課的影響是什麼？約法三章本意為何？
同樣是按成績排座位，結果卻不同的原因何在？
如何讓學生喜歡掃廁所？
老師的肢體語言，藏著哪些不用說的秘密？
老師如何培養幽默感、做好情緒管理，並發揮教師權威？
如何建立公平和關懷的師生關係？利用哪些管道來培養師生關係？
如何培養班級凝聚力和解決同儕衝突？怎樣運用三明治技巧親師溝通？
面對興師問罪的家長，該怎麼表達歉意、區辨事實與推測、期待與無理要求？
如何運用家長會來解決親師衝突、促進親師合作？
如何提高學生提問、回答、注意力，並做好時間管理？
學生出現上課睡覺、說髒話、考試作弊、偷竊等行為，老師該如何處理？
老師應該具備哪些防制校園霸凌的能力呢？
班上有身心障礙特殊需求學生，老師應如何做好融合教育呢？
附錄另有實用表單可參考。
作者簡介
張民杰
南投草屯出生、住在臺北的彰化人
國立臺灣師範大學教育學博士、師資培育與就業輔導處專任副教授
班級經營的座右銘：改變自己
寫本書的資歷：撰寫案例教學法相關研究取得博士學位；10年大學教「班級經營」的經驗；訪談和觀察過近百位家長和教師。
南投草屯出生、住在臺北的彰化人
國立臺灣師範大學教育學博士、師資培育與就業輔導處專任副教授
班級經營的座右銘：改變自己
寫本書的資歷：撰寫案例教學法相關研究取得博士學位；10年大學教「班級經營」的經驗；訪談和觀察過近百位家長和教師。
目次
第一章 班級常規的經營
第二章 班級環境的經營
第三章 教師的自我經營
第四章 班級人際關係的經營
第五章 親師關係的經營
第六章 班級的教學與時間經營
第七章 學生不當行為的處理
第八章 校師防制校園霸凌能力指標
第九章 班有身障學生的經營
第二章 班級環境的經營
第三章 教師的自我經營
第四章 班級人際關係的經營
第五章 親師關係的經營
第六章 班級的教學與時間經營
第七章 學生不當行為的處理
第八章 校師防制校園霸凌能力指標
第九章 班有身障學生的經營
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