人際交往的99條“軍規”（簡體書）

對于如何都能建立良好的人際關系，不少的人會感到迷茫，他們往往抱怨自己運氣不好，怨天憂人，認為自己周圍生活圈子里好人太少，無法進行滿意的交往，實際上，這是因為他們的交往活動存在著誤區。向日葵編寫的《人際交往的99條軍規（微閱讀）》會教給你如何規避人際交往的雷區，輕松擁有良好的人際關系。開本小巧，便于攜帶，極大挖掘了讀者的閱讀時間，滿足讀者片段閱讀的需要，如讀者享受到閱讀的便利性。

“微閱讀”——把閱讀分解，讓閱讀變得愉悅、輕松。這是一套可以隨時拿起，隨時放下的高質量的閱讀“快餐”，無論是在地鐵上、飛機上，或者是和朋友約會之前的等候時光，這份可口的“快餐”都能讓枯燥的時光變得充實有趣，充滿閱讀的芬芳。向日葵編寫的《人際交往的99條軍規（微閱讀）》會教給你如何規避人際交往的雷區，輕松擁有良好的人際關系。開本小巧，便于攜帶，極大挖掘了讀者的閱讀時間，滿足讀者片段閱讀的需要，如讀者享受到閱讀的便利性。

第一章　職場交往的“軍規”
與同事相處
1.切忌與同事吵架
2.切忌不寬容
3.切忌將負面情緒帶給同事
4.切忌探聽他人隱私
5.切忌把話說得太絕對
6.切忌不尊重他人
7.切忌與同事間距離過近
8.切忌不承認錯誤
9.切忌說話有口無心
10.切忌在同事面前扮領導
11.切忌太在意別人的想法
12.切忌不知主動請教和感恩
與領導相處 第一章　職場交往的“軍規”
與同事相處
1.切忌與同事吵架
2.切忌不寬容
3.切忌將負面情緒帶給同事
4.切忌探聽他人隱私
5.切忌把話說得太絕對
6.切忌不尊重他人
7.切忌與同事間距離過近
8.切忌不承認錯誤
9.切忌說話有口無心
10.切忌在同事面前扮領導
11.切忌太在意別人的想法
12.切忌不知主動請教和感恩
與領導相處
13.切忌把領導當成哥們兒
14.切忌在背后說領導壞話
15.切忌抱怨懷才不遇
16.切忌大聲理論
17.切忌賣弄才學
18.切忌直接拒絕上司的要求
19.切忌高調宣揚成績
與公司服務人員、快遞人員等相處
20.切忌看輕他人
21.切忌過多指責
22.切忌不尊重、不信任
23.切忌當面抱怨
與業務伙伴單位上級相處
24.切忌因小失大
25.切忌口無遮攔
26.切忌不合時機的恭維話
27.切忌隨意說玩笑話
28.切忌沒重點地匯報工作
與業務單位對口人員相處
29.切忌說一些無聊的話題
30.切忌沒有分寸的閑聊
31.切忌急于讓步
32.切忌不懂迎合
33.切忌沒有重點的話語
與業務單位辦事人員相處
34.切忌不懂拒絕
35.切忌不合作
36.切忌不重視細節
第二章　社交場合的“軍規”
舞會
37.切忌不得體的穿著
38.切忌不合群
39.切忌吃氣味刺激的食品
40.切忌無禮拒絕邀舞
41.切忌不顧餐桌禮儀
42.切忌不辭而別
酒會
43.切忌嘈雜和擁擠
44.切忌炫耀
45.切忌喝酒過量而失態
相親大會
46.切忌不適宜的行為
47.切忌輕信別人
48.切忌偽裝過度
49.切忌以貌取人
50.切忌提問太現實的問題
51.切忌過于文靜
52.切忌沒營養的聊天內容
53.切忌不果斷
第三章　朋友交往的“軍規”
朋友相處之道
54.切忌不夠坦誠
55.切忌不懂傾聽
56.切忌幫倒忙
57.切忌耿耿于懷
死黨的相處（閨蜜、鐵哥們）
58.切忌疑心過重
59.切忌揭朋友私事
60.切忌漠不關心
61.不懂得感恩
62.切忌不正確的溝通方式
同性朋友相處
63.切忌距離過近
64.切忌開玩笑沒有度
65.切忌不及時彌補裂痕
66.切忌疏忽聯系
異性朋友相迎
67.切忌不真誠
68.切忌獨攬話語權
69.切忌太隨意
70.切忌不顧及別人的面子
71.切忌舉止失當
與朋友的朋友相處
72.切忌不注意說話的方式
73.切忌交談時喋喋不休
74.切忌盲目地加入到別人的交談中
75.切忌妄下論斷
第四章　親情往來的“軍規”
關愛父母
76.切忌不回家看父母
77.切忌與父母爭吵
78.切忌抱怨父母
79.切忌不懂得感恩
兄弟姊妹
80.切忌激化矛盾
81.切忌斤斤計較
82.切忌干預彼此的生活
83.切忌隨意批評對方
84.切忌因錢傷感情
85.切忌漠不關心
姻親相處
86.切忌與婆婆因愛吃醋
87.切忌婆媳針鋒相對
88.切忌有見外心理
89.切忌當著婆婆面說老公的不是
90.切忌好心做錯事
91.切忌過于挑剔
92.切忌對婆婆輕視和漠不關心
93.切忌當面批評配偶的兄弟姊妹
94.切忌過于計較
95.切忌疏于親友走動
96.切忌互相猜疑
與家政人員相處
97.切忌隨意送東西給家政服務人員
98.切忌用有色眼鏡看待家政服務人員
99.切忌有人情無契約

1.切忌與同事吵架工作中不可能每個同事都合拍，也不可能每個人都與你“臭味相投”。同事間免不了磕磕碰碰，出現矛盾再正常不過。有時面對那個心里面最“恨之入骨”的“死對頭”，在心里面“畫個圈圈詛咒”也就罷了，偏偏很多人控制不住、忍無可忍，最終在自己的履歷上添加了一項與同事唇槍舌劍的“光榮史”。
與同事吵架，不管真理掌握在誰手里，都顯得太沖動，不夠成熟，輸在風度上不說，對職業形象還有莫大影響。吵架過后不僅彼此都會很尷尬，還影響工作效率。
舉例小張曾在一家家電企業從事銷售工作，工作較為出色，業績很好，深受領導賞識。后來為了擴大市場，領導讓他到另一個區域去負責市場銷售工作，并為他配了一名助理。剛開始小張干勁十足，什么事都親歷親為，希望每一個人都能按他的想法去做，盡快把業績做出來。可每個人的適應期都不一樣，面對新環境、新同事、新領導，很多人還在磨合期當中，工作搭配上并不是很默契。在小張看來，他們對工作存在怠慢現象，工作效率不高，心急的小張時常與同事發生口角。有一次為了一個產品的擺放方式，小張與助理有不同的想法，剛開始兩人還都能正常地溝通，后來不知什么原因，竟然吵了起來，而且越吵越大聲。
吵完后，兩人互相看不順眼，最后徹底冷戰，工作也耽擱下來。唇槍舌劍的兩人，逞了口舌之快，工作卻快不起來，銷售業績下滑就是最明顯的結果。
支招若要想工作順利進行，處理好同事間的關系很重要。同事間不能因為一點雞毛蒜皮的事就耿耿于懷，如果錯在自己，大方點主動承認。如果錯不在自己，可找個適當的時間在適合的地方說出來，這樣大家都比較容易接受。意見可以有不同，但求同存異的想法不能丟，為了把工作做好，也為了給自己一個更好的工作環境，應避免與同事發生爭執。
2.切忌不寬容都說“得饒人處且饒人”，這是一種不拘小節的瀟灑。在現實工作中，如果能多點寬容大度，對別人的失誤多些體諒，事情就會有很不一樣的結局；而如果得理不讓人，不僅不夠氣量，還讓人不敢靠近，與同事打交道，有人蠻不講理，有人太過講理，這個度沒把握好，“氣場”太強同樣讓人接受不了。
很多人看到別人有錯，總喜歡咄咄逼人，落井下石，說起話來一點都不給過錯方留情面，讓對方更加難堪。這樣做非但不能把這個你認為的“眼中釘”消滅掉，反而會讓你身邊的同事漸漸疏遠你。
如果同事做了對不起自己的事情，也不要如狂風暴雨般地指責別人。同事做了對不起你的事情后，心里肯定會不好受和十分愧疚，如果同事已經向你道歉了，你在氣頭上說幾句，相信大家都可以理解，但如果得理不饒人，不斷加以斥責，不知道給對方臺階下，堵掉了對方的退路，只會讓原本很小的事情擴大化，實在是沒必要。如果換位想一下，下次得罪別人的是自己，肯定也不希望被人罵得狗血淋頭。留點余地給犯了錯的同事，就可以避免很多麻煩，說不定還能有其他收獲，為什么不這樣做呢？舉例李某是一位從名牌大學畢業的海歸研究生，學業有成的他，最終在國內一家效益很好的外貿公司上班。在公司，李某不管是外在表現，還是內在學識，都極其出眾，業務能力也特別強。雖然加入這個公司的時間不是很長，但他的成績是有目共睹的，連老板都對他大加稱贊，鼓勵他下次做得更好。可是，骨子里十分高傲的他，在工作上與同事時常有小摩擦出現，每當看到同事在做一些不成熟的方案，或別人對他有意見或不小心觸犯了他時，他就會不留情面地指責對方，說對方工作能力和態度不行。在他心里，他覺得自己表現的是直率的一面，并沒有什么不妥的地方，而且說別人的時候并非無緣無故．對方確實存在過錯，如果沒錯他肯定不會挑刺兒。
可是，慢慢地，李某發現自己在同事當中成了不受歡迎的人，人際關系相當緊張，工作也頻頻出現不順。雖然他不覺得自己有錯，同事那樣對他，他覺得很不舒服和委屈，但最終李某也只能選擇以辭職的方式離開了這家公司。支招“金無足赤，人無完人”，工作中，不管遇到多大的事情，一定要保持冷靜，沉著應對每一件事情，不要因為對方做了損害自己的事情，而失去了原有的理智。絕大多數的人都是從各種失誤中成長起來的，再偉大的人都有出錯的時候，所以要學會寬容別人的過錯。如果能“大事化小，小事化無”，很多時候都可以得到做錯事的同事的感激與報答。
寬容本身就是一種美德，必要的時候寬恕別人，給傷害過自己的人留點余地，也許在別人看來會有點傻，但自己并不吃虧，說不定在某些時候還有意外的收獲。在工作上能多個朋友似的同事，總比多樹立一個敵人強。
3.切忌將負面情緒帶給同事“人生不如意事十有八九”，當人處于低落時，就會衍生出很多不確定的情緒。和同事相處的過程中，各種各樣的情緒總有冒出來的時候，不管是什么原因引起的負面情緒，完全可以用其他途徑把它扼殺掉，而不應該帶到工作中、帶給同事。
每個人都有自己的思維方式，有時往往意識不到自己的負面情緒能帶給周圍人什么影響。其實這也不難理解，負面情緒每個人都有，可能某天和你關系較好的同事就會做出一些讓你感覺不太舒服的舉動，而她自己根本就沒意識到。換位思考一下，你可能也有這種不自知的情況。
舉例小陳是一家公司的項目負責人，工作能力也是有目共睹的。由于最近失戀，再加上在公司競聘中失敗的雙重打擊，讓他備感失落。他整天無精打采，情緒低落，工作中完全像變了一個人，看什么事好像都沒有順眼的時候。特別是與下屬交談時，常常抱怨這抱怨那，責怪公司體制，不重視人才，干得再好也沒有出頭之日。小陳這些抱怨的話，傳染了項目組的每個成員，大家慢慢都沒有了工作的干勁，得過且過，出現問題也是推推搡搡，完全沒有了以前生龍活虎創佳績的精神狀態，工作業績可想而知。
支招負面情緒可以傳染，而且“殺傷力”極大，所以最好不要把負面情緒帶給自己的同事。如果有這樣的情緒，可以找個途徑發泄出來，防止把它帶到上班的地方。實在緩不過來，可以找個和自己關系好的同事，讓她開導開導自己。
……P13-19