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2013金融消費者權益保護典型案例（簡體書）
- ISBN13：9787504975171
- 出版社：中國金融出版社
- 作者：中國人民銀行金融消費權益保護局 編著
- 裝訂／頁數：平裝／442頁
- 規格：23.5cm*16.8cm (高/寬)
- 出版日：2014/07/01
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商品簡介
商品簡介
金融消費者享有的基本權利有金融消費知情權、自由選擇權、公平交易權、受教育權、受尊重權、監督權和生命健康、財產受保護權。中國人民銀行金融消費權益保護部門受理的投訴範圍 包括但不限於以下金融消費爭議： 1. 2.銀行卡業務、產品資訊披露、收費標準、收單業務、票據業務、資金匯劃、帳戶管理等支付結算業務方面的爭議； 3.國債申購、交易、兌付等國債業務方面的爭議； 4.信用資訊採集、查詢或者使用等征信業務方面的爭議； 5.個人帳戶、交易資訊等金融資訊生成、保存和使用過程中的爭議； 6.結售匯、匯兌等外匯業務方面的爭議； 7.其他依法應當由中國人民銀行監督管理的爭議事項。 本書收集了這幾部分的相關案例分析，集結出版。
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