哪里有抱怨哪里就有機會：馬云給年輕人的14堂創業智慧課（簡體書）

內容當下，話題勁爆，睿智解讀。《哪里有抱怨哪里就有機會：馬云給年輕人的14堂創業智慧課》可以看做是一個企業家和年輕員工、創業者的交談，是一些不停推動著我們思維的對話錄。當你讀完這本書，你看待工作的視角就會轉變，人生的方向也會得到最好的校正。這種領悟不僅能讓你今后在工作和創業上游刃有余，更足夠讓你受用一生。

在這個人人都有可能成為創業者的時代，而幾乎每個創業者都會經歷困苦、迷茫、失落、坎坷……他們會遭遇資金、市場、團隊、管理各種問題，他們渴望獲得一些成功者的的指點和幫助，希望成功者沉淀出的寶貴經驗能給讓他們有所啟發。

從“騙子”、“瘋子”、“狂人”到打造出一個阿里巴巴王國，馬云無疑是這個時代最具有代表性的草根英雄和創業偶像。本書以商界奇才馬云為主題，選取大量真實生動的故事，全面解析他的商業智慧與人生哲學，不僅讓我們能看到馬云的管理思路、才華，也能看到他名譽與成功的光環背后的困惑和迷惘。馬云獨特的見解，睿智的思想，一針見血的講話風格，讓正在路上的創業者和抱有成功夢想的年輕人備受激勵。馬云推行的創新、經營、競爭等商業智慧和隨之輸出淡定、幽默、堅持、大膽、快樂的人生哲學，在當今這個浮躁的經濟環境中，更是值得每位創業者和企業家深思。

李嘉，商學院MBA，期間對IT企業及其領軍人物了解頗多，采訪過50多個跨國公司掌門人，總是以敏銳的目光對企業做出準確的判斷。當下在一家著名財經機構做研究工作，為多家知名企事業單位做管理咨詢和高層員工的培訓。

★推薦1. 迄今為止是一部最好解讀"創業教父"馬云的商業智慧和人生哲學的專著! 挾馬云二十余載拼搏經歷，集半百人生沉淀，話50多年風雨兼程。全國瘋狂熱賣的超好口碑的創業成長書!
★推薦2. 一本寫給年輕人駛向夢想的超級行動指南！讓你在成長的路上少走彎路！激勵萬千年輕人實現“想創業”的夢想，邁向“永不放棄”的創業征程！
★推薦3. 最真實、最客觀、最詳盡的中國頂級CEO的商業智慧力作！沃頓商學院、麻省理工大學、哈佛大學等的座上賓——馬云告訴你：恐龍拖著沉重的身軀穿越不出侏羅紀，我們載著笨重的工業時代思維也難以躍入互聯網時代壯闊的海洋；抱怨是一張人生船票：有抱怨的地方、不合理的地方、有人投訴的地方，就有創業機會。
★推薦4.青年才俊李嘉全面解析馬云的成功歷程，向讀者展現一個全面的、立體的、鮮活的馬云形象。讓你見證一個創業者的理想和理性完美結合的榜樣，一個真實的“阿里教父”。背景不重要，背影很必須。你的每一份付出都是禮物，你受的苦終將照亮你的路。
★推薦5.一本好書會使人終生受益，一堂精彩的創業智慧課將改變無數人的命運。這里不是炫耀成功，而是成功者對人生歷程的一次反思與領悟。內容既具趣味，又有智慧；課課都有營養，堂堂都是“干貨”。隨便翻翻就有收獲，認真體會更覺深刻。

上篇 機會哲學：做好準備，創業可以走直線

談人生規劃：人生沒有B計劃，蠢蠢欲動之前，要先認清自己
◎如何擁有一個與眾不同的人生 //004
◎擺正動機再開始啟程 //006
◎你會成為什么樣的人？ //009
◎想要創業，5年后再回來吧 //012
◎夢想是你創業的唯一理由 //015
◎認準了，選擇了，就要全力以赴 //018
◎演講實錄：人生唯有夢想與堅持不可辜負 //020

談企業家修為：創業拼的是眼光、胸懷、人品與實力
◎要想笑傲江湖，就要有足夠的胸懷 //024
◎要有吃20年苦的心理準備 //027
◎眼光的位置比公司的地址更重要 //030
◎寧可淘不到寶也不能丟誠信 //033
◎寧可舍棄5000萬也要關照客戶 //037
◎演講實錄：看到浩瀚的宇宙，你就有了遠見 //039

談危機意識：冬天有棉衣才不會被凍死
◎創業要隨時做好失敗的準備 //042
◎不要沉溺在所謂的成功里 //045
◎看到災難比看到機會更重要 //048
◎危機只不過是一個淘汰機制 //050
◎化解危機比存活更令人驕傲 //053
◎演講實錄：別人淹死的時候，你要學會克服內心的恐懼 //057

談創業心態：萬變的是方法，不變的是永不放棄
◎創業如此艱難，你要內心強大 //060
◎像追求初戀一樣追求夢想 //062
◎用左手溫暖你的右手 //064
◎絕望的人不會有成功的希望 //066
◎永遠為你所激情的事情激情下去 //069
◎堅持不是愚蠢的偏執 //072
◎演講實錄：對堅信的事永不放棄 //075

第五章 談創業忠告：人要在誘惑面前學會說“No！”
◎像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑 //078
◎一次只抓一只兔子 //080
◎君子愛財，取之有道 //083
◎只和政府談戀愛但不結婚 //086
◎不要因為對手去制定戰略 //088
◎演講實錄：未來10年的夢想 //090

第六章 談市場學習：及時補上“市場意識”課
◎全國的眼光也要當地制勝 //094
◎在市場中尋求機遇 //096
◎不被別人看好也是一種福氣 //098
◎市場上“變化”是唯一不變的 //101
◎演講實錄：你不學習，不要相信你的企業會提升 //103

中篇 經營哲學：做好CEO該做的事，讓天下沒有難做的生意

第七章 談合伙之道：要找最適合的人，不要找最好的人
◎一個人贏不了一場戰爭 //108
◎做企業應避免“兄弟黨” //111
◎誰是你的最佳搭檔？ //114
◎以江湖方式進入，以商人方式撤出 //117
◎建立一個完善的合伙人制度 //121
◎演講實錄：我只關心控制這家公司的人 //124

第八章 談賺錢秘訣：讓別人跟著鯨魚跑吧，我們只抓蝦米
◎最賺錢的模式往往是最簡單的 //126
◎如果螞蟻走得好，大象也搞不死它 //129
◎沒有產品質量作保障，沖得快，死得快 //133
◎成功始于口碑，服務決定未來 //136
◎演講實錄：阿里人必須看到后天的太陽 //139

第九章 談競爭哲學：沒有對手的市場不好玩兒
◎人要被狠狠PK過才會有出息 //142
◎競爭只是開胃小菜 //144
◎機會是留給進攻者的 //147
◎千萬別把自己當作聰明人 //150
◎你活著，我可以活得更好 //153
◎演講實錄：碰上優秀的對手是你的運氣 //156

第十章 談帶隊策略：會領導人，才不至于自己干到死
◎別把飛機引擎裝在拖拉機上 //158
◎領導不要自己當勞模 //161
◎外行領導內行 //164
◎別拿自己太當回事 //167
◎慷慨一點兒員工會更賣力 //169
◎演講實錄：我不希望有人對我說“拜拜” //171

下篇 成長哲學：如何帶領你的企業走向更遠的地方

第十一章 談資本運作：永遠不要讓資本說話，要讓資本賺錢
◎學會借助資本的力量起飛 //176
◎說話就是生產力，要學會自我營銷 //180
◎真正的企業家能綁架資本 //183
◎VC不是爺，永遠只是舅舅 //186
◎演講實錄：永遠要有自己的主意 //188

第十二章 淡營銷心得：辦一個市場就是辦一次舞會
◎好玩兒，好看的才好賣 //192
◎讓名人成為免費代言人 //194
◎服務是世界上最貴的東西 //197
◎演講實錄：讓天下沒有難做的生意 //199

第十三章 談創新發展：做出別人不能模仿的味道
◎創新不是設計出來的 //202
◎希望員工像姜大牙一樣 //205
◎企業不一定要轉型，一定要升級 //208
◎獨特的“控制”哲學 //211
◎演講實錄：怕犯錯，我們就不會有明天 //213

第十四章 談企業的DNA：打造一萬人的believe，讓企業穩走102年
◎給大家做夢的機會 //216
◎阿里巴巴也要搞一搞整風 //218
◎一定要讓員工“爽” //221
◎一萬個believe那是信仰 //224
◎演講實錄：企業文化沒有最好的，只有最合適的 //227

附錄：馬云人生哲學Q&A
關于IPO：婚禮不重要，婚姻美滿才重要 //229
關于用人：我要找到叛逆者 //230
關于競爭：爭得你死我活的商戰是愚蠢的 //231
關于交接：兵權已經在人家手上，就要信任 //232
關于信貸：我要把投資失敗的機會留給自己 //233
關于成功：從來沒成功過，只是我們現在還活著 //234
關于創業：會舔自己傷口的人才適合當老板 //235
關于挑戰：我不想挑戰誰而是希望完善別人 //236
關于工作：人來到世上是享受人生的，工作不要太較真 //237
關于困惑：不和比爾?蓋茨比錢，要和他比快樂 //238
關于夢想：夢想是可以喝著酒說的 //239
關于抱怨：機會就在人們抱怨的地方 //240

馬云認為，創業者要實事求是，擺正創業的目的和錢的位置。不要一上來就把自己放在一個很高的高度，張嘴就談什么文化啊民族啊。他認為創業不是為了賺錢，而是創業的結果讓創業者得到了很多錢。錢是資源，賺錢的目的不是為了自己的生活更好，是為了幫助更多的客戶，服務別人，幫助別人。
每個人都想創業，而大家的創業動機也不盡相同，有的是一時沖動，有的是為自己的夢想，總結起來，一般分為以下幾種情況：一時沖動：這些人長期工作產生了職業倦怠，沒有了工作激情和熱情；或者遭遇升遷瓶頸，覺得付出和收獲不成比例，進而對公司和領導產生不滿情緒，抱怨領導能力遠不如自己。總之，產生了“爺不伺候你了”的想法。有這種創業沖動的人很多，到對自己或對領導“忍無可忍”的地步，終于爆發，開始創業。這種類型的人，創業的目的很單純，就是為了證明一下自己。家庭影響：這些人有著良好的創業基因，父輩們多是有著自己的產業。這類人群大部分在大學期間甚至更早就開始了自我創業之路。夢想創業：這些人受創業人環境、社會環境影響頗深。特別是前幾年的馬云、史玉柱，俞敏洪等的創業神話，激發了一部分人心中沉睡的創業夢。他們有著自己堅定的信仰和理想，帶著持久的激情，想通過創業讓胸中的抱負得以實現。經濟創業：天生對成功、名譽、金錢充滿渴望，覺得只有這些才能證明自己的成功；看到很多人在創業中獲得了巨大的回報，認為自己創業的話一定能夠一夜暴富。條件創業：受投資環境的影響和國家政策的鼓勵，很多人沒有資金，沒有資源，也開始考慮創業了，認為一個idea就能獲得投資。被迫創業：干什么什么不成，干什么都滿腹牢騷，走投無路的情況下，把創業當做一種救贖或出路。水到渠成：很早就有了夢想，只不過條件和時機不成熟。在不斷地為自己的創業夢想積攢，積攢到了足夠的資本，游刃有余地進行創業。
每一種動機都有一種心態在支撐，每一種動機也決定了自己的高度，決定了自己的事業可能做到什么程度。我們來對以上幾種創業動機做一個簡單的分析：
第3種動機是創業最理想，也是最優的一種創業動機。一般來說，這樣的創業者有著很強的事業心。他們創業不是為了賺錢和享受人生，完全是出于一種人生的理想。這樣，創業者在做決策的時候不會受到很多利益因素的影響，也不會受短期目標而損害長期利益。這種動機的創業者優點還在于執著，對創業會一直堅持下去，不僅為企業創造價值，也為社會創造價值。
第4種動機是創業中最危險的。這樣的創業者對金錢、名譽有著強烈的渴望，希望用物質來詮釋成功。因此，他們容易在路子上出問題，企業很難真正做大做強。
第2種和第7種動機有著天然的資源優勢，往往比較容易成功，不過能不能讓企業穩步前行也要看是否天時地利人和。
其他類型的創業者創業動力不強，不是腦子一熱，就是被迫創業或見好就收，不能及時調整自己，企業也很難走遠。
每個創業者都應深知自己的長處和短處，以及為什么選擇創業這條路。對于創業者來說，即便是最棒的商業機會，如果動機是錯的，也可能失敗。
因此，一般來說，最不可取的創業動機包括以下幾種：“我厭倦了一直要努力工作，壓力很大。”
不能因為逃避壓力而選擇創業，創業的壓力遠非工作能比的。“我喜歡做這個，所以要把它當成職業來做。”
消費者不會為你一廂情愿的愛好買單。
“現在就業太難了，根本找不到適合我的工作。”
創業不是被動、無奈、絕望的選擇，而是主動出擊的精神。絕望的人不會有成功的希望。“我手里有不少錢，存著升值不大，不如拿來創業。”
創業不能沒有錢，但有錢不意味著你適合創業。如果你沒有好的項目就不要為創業而創業。“我不喜歡看人臉色，被人管。”
別因為想得到自由而創業。創業之后你要應付的老板可不止一個，你的客戶、供應商、贊助商、合作伙伴等都是你的新“老板”。這些人可能比你現在的老板更難對付。“我的朋友都創業了，都還挺成功的。”
你只看到了朋友的成功，沒看到其他人的不成功。況且朋友的成功不一定像你想象的那樣一帆風順，理所當然。不要因為別人的影響而冒然進入你完全不熟悉的領域。“我內心騷動不安，對創業充滿好奇，試試吧，不行就撤。”
創業不是做游戲，需要的是真金白銀和智慧博弈。若是自己搞不清自己的動機，最好不要貿然嘗試。
馬云微語錄
“對于初期創業的人來說，一定要知道自己的創業目的是什么。有的人是為了實現夢想，有的是為了讓自己賺到錢，不管哪種都一定要有清晰明確的目標，這一點才是最主要的，如果你搞不清楚自己為什么要創辦這個企業，很大程度上會走向失敗；還要問自己為什么你能夠創辦這個企業，因為創業不是想想就可以完成的，只有在都確定之后才能創業。”
……