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商品簡介
目次
書摘/試閱
商品簡介
本書總結出21條團隊員工欲達成目標所需的“信使”精神，尤其強調信使精神中的“使命感”，認為是放飛夢想、實現自我價值的核心品質。
本書通過古今中外五個著名的故事，從共性和差異性兩方面講述了受命者完成艱巨任務所應具備的品質，從責任、奉獻、忠誠、認真敬業、吃苦耐勞等方面闡述員工的基本素質；從服從、細節、效率、結果、執行力等方面強調員工的落實能力；最后從服從團隊到實現個人價值，實現團隊與個人、工作與自我的合一。本書將團隊的“信”(信任)，變成自我的“使”(使命感)，履踐圓滿的職業人生之旅。
本書通過古今中外五個著名的故事，從共性和差異性兩方面講述了受命者完成艱巨任務所應具備的品質，從責任、奉獻、忠誠、認真敬業、吃苦耐勞等方面闡述員工的基本素質；從服從、細節、效率、結果、執行力等方面強調員工的落實能力；最后從服從團隊到實現個人價值，實現團隊與個人、工作與自我的合一。本書將團隊的“信”(信任)，變成自我的“使”(使命感)，履踐圓滿的職業人生之旅。
目次
第一個故事
海娃：一封雞毛信
信使 海娃
品質一 責任心
責任感讓你成功
信使 海娃
品質二 靈活
工作中有一點很重要：靈活
信使 海娃
品質三 不放棄
無論遇到什么困境，不輕言放棄
信使 海娃
品質四 奉獻心
奉獻精神是一種崇高的品質
第二個故事 第一個故事
海娃：一封雞毛信
信使 海娃
品質一 責任心
責任感讓你成功
信使 海娃
品質二 靈活
工作中有一點很重要：靈活
信使 海娃
品質三 不放棄
無論遇到什么困境，不輕言放棄
信使 海娃
品質四 奉獻心
奉獻精神是一種崇高的品質
第二個故事
致加西亞的一封信
信使 羅文
品質一 服從
服從是一種精神
信使 羅文
品質二 結果至上
結果才是硬道理
信使 羅文
品質三 效率
一切要以效率為準
信使 羅文
品質四 忠誠
忠誠讓你的成就更長遠
信使 羅文
品質四 合作
只有合作才能最大化發揮自我
第三個故事
郵差弗雷德
信使 弗雷德
品質一 細節
成功體現在細節中
信使 弗雷德
品質二 愛崗
愛崗是一種高尚的情操
信使 弗雷德
品質三 熱情
對工作充滿熱情才能成功
信使 弗雷德
品質四 認真
認真是一種能力
信使 弗雷德
品質五 盡善盡美
永遠抱著一顆追求完美的心
第四個故事
弦高堵秦救鄭
信使 弦高
品質一 勇敢
勇于承擔工作中的責任
信使 弦高
品質二 執行到位
執行到位才是真正的執行
信使 弦高
品質三 速度第一
做事效率最重要
信使 弦高
品質四 積極思維
保持一顆積極樂觀的心
第五個故事
王順友20年
信使 王順友
品質一 敬業
只有敬業，才能做好好業
信使 王順友
品質二 能吃苦
不怕苦，方能出成績
信使 王順友
品質四 使命感
在工作中踐行你的使命感
海娃：一封雞毛信
信使 海娃
品質一 責任心
責任感讓你成功
信使 海娃
品質二 靈活
工作中有一點很重要：靈活
信使 海娃
品質三 不放棄
無論遇到什么困境，不輕言放棄
信使 海娃
品質四 奉獻心
奉獻精神是一種崇高的品質
第二個故事 第一個故事
海娃：一封雞毛信
信使 海娃
品質一 責任心
責任感讓你成功
信使 海娃
品質二 靈活
工作中有一點很重要：靈活
信使 海娃
品質三 不放棄
無論遇到什么困境，不輕言放棄
信使 海娃
品質四 奉獻心
奉獻精神是一種崇高的品質
第二個故事
致加西亞的一封信
信使 羅文
品質一 服從
服從是一種精神
信使 羅文
品質二 結果至上
結果才是硬道理
信使 羅文
品質三 效率
一切要以效率為準
信使 羅文
品質四 忠誠
忠誠讓你的成就更長遠
信使 羅文
品質四 合作
只有合作才能最大化發揮自我
第三個故事
郵差弗雷德
信使 弗雷德
品質一 細節
成功體現在細節中
信使 弗雷德
品質二 愛崗
愛崗是一種高尚的情操
信使 弗雷德
品質三 熱情
對工作充滿熱情才能成功
信使 弗雷德
品質四 認真
認真是一種能力
信使 弗雷德
品質五 盡善盡美
永遠抱著一顆追求完美的心
第四個故事
弦高堵秦救鄭
信使 弦高
品質一 勇敢
勇于承擔工作中的責任
信使 弦高
品質二 執行到位
執行到位才是真正的執行
信使 弦高
品質三 速度第一
做事效率最重要
信使 弦高
品質四 積極思維
保持一顆積極樂觀的心
第五個故事
王順友20年
信使 王順友
品質一 敬業
只有敬業，才能做好好業
信使 王順友
品質二 能吃苦
不怕苦，方能出成績
信使 王順友
品質四 使命感
在工作中踐行你的使命感
書摘/試閱
第一個故事海娃：一封雞毛信
抗日戰爭時期，海娃是龍門村的兒童團長。那一年，他14歲，這天，他正在山上放羊，父親匆匆忙忙跑來，說：“這里有一封雞毛信，你務必要在明天前送給三王村的趙連長。”當時，日本兵正從對面山頭黑壓壓地涌來，海娃送過不少雞毛信，知道雞毛信非常重要，不過，這一次估計難度比較大。他心想：無論如何，一定不能辜負父親的囑托。于是，便堅定地說：“嗯，我一定完成任務。”海娃說完，就打算把羊交給父親，趕緊上路，父親卻說：“你就趕著羊去吧，萬一被日本兵追問，你就說自己只是一個放羊娃。”海娃想，這個方法也不錯，總比一個人突然出現在路上安全很多。于是，他趕著羊辭別父親：“那我走了。”父親點了點頭，強調了一句：“這封信非常重要，一定不能落入日本兵手中。”從龍門村到三王村大概30里路程，如果走小路的話，不到20里，海娃決定走小路，這樣可以避免跟剛剛從山頭過來的日本兵撞上，盡量保證這封信的安全。可是，在小路上沒走多長時間，海娃突然發現有一個山頭的消息樹放倒了，他知道那里也有日本兵，必須要得換個方向，不能和他們正面沖突。
這里需要說明一點，當時，很多村里的山頭都有兩棵樹，一顆是真樹，一顆是假樹，如果有日本兵過來，放哨的人就會把山頭的假樹放倒，這是大家約定的方式，彼此間都明白，海娃放了不少這樣的哨。海娃只能又從小路繞到大路上。他心里想盡快把信送給三王村的趙隊長，走的很急。但是，讓海娃沒想到的是，在大路上，他竟然又迎面撞上了一群日本兵。
他們眼看就要逼近自己了，現在逃跑，是絕對不可能的，海娃絕不能因此就放棄這一封至關重要的雞毛信。可是雞毛信怎么辦？這時，頭羊哞叫了一聲，海娃突然計上心來，他抱著頭羊，把雞毛信綁在了頭羊的尾巴底下，這下，就算日本兵要搜自己，也不會搜到什么了。等日本兵到眼前的時候，海娃鎮定了許多，完全是一副不經意在路上放羊的放羊娃。
一個日本兵喊住了海娃，說：“你是干什么的？”“我是放羊的。”海娃臨危不懼，他的樣子沒有引起日本兵的懷疑，他們揮了揮手，示意讓海娃離開。
這下，海娃懸著的心總算能放下來了，他趕緊趕著自己的羊繼續前行。可沒走幾步，就又被日本兵叫住了，原來，天快黑了，他們想宰羊吃。這下海娃又陷入了危險的境地，日本兵要宰羊，可是雞毛信就在頭羊的屁股底下，自己絕不能離開這個羊群，可是，怎樣才能讓自己留下來呢？海娃心想：吹口哨。讓他們抓不到羊，這樣他們就會留著自己了。這么一想，海娃假裝不經意吹了個口哨，這下羊群四散開來，到處跑來跑去，日本兵無奈，就喊了一句：“你，快給我們趕羊去。”就這樣，人是留下來了，可自己時間有限，這樣的話，日本兵肯定不會輕易放他離開。父親一再強調，這封信非常重要。這下可怎么辦？14歲的海娃雖然心里非常焦急，不過，表面還是非常鎮定。他邊趕羊邊思索，如何才能把信取出來，安全逃出去，把信送到三王村的趙連長手里。
一路上，海娃根本沒機會逃走，到了晚上，日本兵在三王村停下來，要宰羊吃了，海娃偷偷把頭羊支遠，他們只逮到了幾只小羊，雖然很心疼自己的羊，不過，海娃已經顧不及這個了，現在最重要的是想辦法把雞毛信取出來。日本兵處處盯著海娃，吃完羊，他們就讓海娃睡在他們營隊里。身邊躺著的全是日本兵，時間一分一秒的過去了，海娃開始著急了，這樣下去可不行啊。
這個時候，他突然聽到外面有人喊：“干什么的？”一個聲音回答：“”喂牲口的。”海娃心想，自己也可以試一試這個方法，大不了不成，這樣干等下去，可不行。于是，他輕手輕腳從日本兵身邊離開，走進了院子。果然放哨的問他話，他就照貓畫虎回答了一遍，放哨的日本兵昏昏欲睡的樣子，只是揮了一下手，讓海娃離開了。這真是太幸運了，海娃急忙趕去羊圈，抓住頭羊，把它屁股底下的雞毛信取出來，拔腿就走。
這下，總算帶著雞毛信安全的離開了。海娃緊趕著朝三王村方向跑去。沒跑多久，就聽到有人喊叫，原來是放哨的鬼子，他正在對面搖著小白旗，過了一會，他舉起了槍，海娃到不怕開槍，關鍵他害怕驚動了鬼子，可是，該怎么應對呢？他靈機一動，脫下小白褂，使勁兒朝鬼子晃起來。這一招還真管用，海娃看到他放下槍，擺了擺手，示意讓海娃離開。海娃就趕緊繼續順著盤山路跑起來，轉過一個又一個山梁，跑得上氣不接下氣。
他想，自己一定要在最快的時間內，把信送到，中間不能再出什么問題了。跑著跑著，海娃一屁股蹲在地上，他累得跑不動了。他下意識掏了掏自己的口袋，這一摸，讓海娃急出了一頭汗：雞毛信沒有了，雞毛信怎么沒有了？他使勁兒讓自己鎮定下來，在這種情況下，一定要冷靜，目前看來，只能順著來路往回走。
海娃開始在來路上找尋著，他想：剛剛晃過自己的褂子，雞毛信最有可能丟在那里，于是，就加快腳步朝那個地方跑去。果然，雞毛信正躺在那里，他趕緊拾起雞毛信，剛把信裝進口袋，日本兵就追上來了，他們打了一頓海娃，撒了氣，覺得海娃還有利用價值，一個日本兵就用槍指著海娃讓他先去趕羊。
海娃忍著疼痛，為了送信，這不算什么，等他去趕羊的時候，趁日本兵不注意，又悄悄地把雞毛信綁在了頭羊的屁股底下。把羊趕出來后，海娃發現日本兵已經集合起來了，他們要海娃帶路去三王村，海娃不知道這跟自己送的信有沒有關系，心里非常著急，自己不能跟他們同時到，只能見機行事了。
一路上，日本兵一個勁兒催海娃快走，海娃舉起鞭子使勁抽了兩下，偏偏這時候羊兒們翹起大尾巴拉屎了。讓海娃擔心的是，那只頭羊也撅起尾巴了，這還了得，雞毛信就在它屁股下面綁著呢，海娃急中生智，拾起一塊土疙瘩，準準投向頭羊的大尾巴。頭羊一驚，夾著尾巴跑了起來。總算又過了一關。
海娃領著日本兵剛下溝，三王村山頭的那假樹就倒下了。海娃明白，張連長他們已經發現日本兵了。
日本兵這個時候已經走的滿頭大汗，蹲在溝里休息起來。海娃心想：我可不能停下來，于是，就趕著羊繼續往前走。他想，我一定要離他們遠遠的，要不然，張連長他們一打槍，自己和他們會一塊被打死。
正當海娃前行的時候，只聽轟隆一聲響，走在前邊的日本兵踩上了地雷。日本軍急得直催海娃：“快開路！”當時，在海娃面前有兩條路，一條小路和一條羊道。羊道就是羊走的路，更窄更陡。海娃回頭看了看，日本兵已經落在后面被石巖擋住。海娃把羊趕到了羊道上，心想，這羊道上不會有地雷的。
日本兵覺得不對勁，讓海娃走正道，海娃說：“這條道兒我熟，沒問題的。”他們半信半疑跟著海娃走，海娃心想：一定要盡快甩掉他們。于是加快了腳步。這下，日本兵知道自己上當了，大聲喊著讓海娃停下來，海娃雖然很害怕，因為在這種情況下，不停下來，可能會被槍殺，雞毛信最重要。
他飛速攀上石巖，撥開草叢，一邊跑一邊大聲喊道：“日本兵來了！快開槍呀！”日本兵朝海娃不停地放槍，海娃拼命地朝前跑。這時，只聽山上響起了一陣排子槍。海娃一聽，高興了。這是張連長他們的槍。他拼著命爬起來朝山上跑去。可沒跑多遠，就又栽倒在地。
后來，海娃隱隱約約感覺有人跑過來，把自己抱了起來。那人一邊跑一邊喊著：“是個放羊娃，掛彩了！”張連長過來一看，驚奇地說道：“這不是海娃嗎？龍門村的兒童團長，常給咱們送信的。”海娃努力睜開眼睛，看到張連長蹲在他身邊，用盡渾身力氣說道：“羊……老綿羊……雞毛信……”張連長一邊給海娃包扎傷口，一邊問道：“什么羊呀？信在哪里呀！”海娃努力讓自己說出來：“老綿羊……頭羊……信在尾巴下……不，尾巴在信下……”說完就昏過去了。
海娃醒來的時候已經是第二天早上了。他發現自己睡在暖炕上，再一看炕沿上坐著張連長。張連長見海娃醒來，笑著問道：“好些嗎？還疼嗎？”海娃只想到雞毛信，著急地問：“雞毛信，雞毛信收到了嗎？”“收到了。你立了大功了。”張連長告訴海娃，他送來的雞毛信很重要，根據信上的情報，張連長他們一舉獲勝，擊敗了敵人。海娃這下終于安心了，一絲笑容從他的臉上泛了出來。信使海娃品質一責任心責任感讓你成功愛默生曾經說一句話：“責任具有至高無上的價值，它是一種偉大的品格，在所有價值中，它處于最高的位置。”因為責任感，平庸的人可以變成功。責任感讓你懂得付出，堅持，而這兩項品質，是一個人成功的必備要素。在職場中，任何一個崗位，只有具備了責任心，你才有出類拔萃的可能。
抗戰期間，14歲的海娃雖然只是一個孩子，但是，一種強烈的責任感已經在他內心扎了根。他懂得，什么才是自己所處的環境，對于自己來說，什么才是至關重要的。他冒著生命危險，去送一封封雞毛信，和敵人機智的周旋，如今，海娃已經成了歷史上人們津津樂道的一個小英雄。
當父親在日本兵就在對面涌來的時候，在這種危險的境地下，將一封信拿出來，交給海娃的時候，試問哪一個孩子能接受？海娃勇敢地接受了，因為，在他的內心有一份沉重的責任感，對于他來講，這就是他的使命，沒有任何可以拒絕的理由，盡管敵人就在不遠的地方，他依然堅定地回答：一定完成任務。
工作生活中，很多人一旦遇到問題或困境，就想當然地為自己找理由，認為沒有必要去完成或應對，而事實上，這并非完成不完成，應對不應對那么簡單，而是一個人的責任心是否存在的問題。
如果一個人具備了充分的責任心，他就能堅持下去，不退縮，可以為自己的團體奉獻自我。這樣的人，在不久之后，往往能在自己的領域做出驕人的成就；而那些沒有責任心，凡事只考慮眼前利益，不懂宏觀看待自己所處環境的人，一般情況下，只能在工作中盲從，一生碌碌無為。
責任，從本質上來講，是一種天生的使命感，它伴隨著一個人生命的始終，只有那些愿意承擔責任的人，才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲取更大的榮譽和成功。一個缺乏責任感的人，也就是冥冥中消耗自我使命的人，他們會逐漸失去環境和社會對他們的認可，失去他人對他們的信任和尊重。
海娃接受了父親傳遞過來的使命，不畏艱難，在不到12個小時的時間里，幾次三番遭到困境，他都能堅持下去。在他的內心里，始終有一個聲音：把雞毛信送到張連長的手里。這個聲音引導著他前行，在每一個即將失敗的關頭，他都能重新認識環境和自我，成功對抗了一個個難關，最終完成了使命。
在職場生涯中，每當上司交待給你一個任務時，你內心是怎么想的？它僅僅是一個工作任務嗎？還是只為了換取一份薪水？不，事實上，努力完成上司交代的任務是你責任心一種表現。沒有責任感的員工，不僅不會成為一個優秀的員工，更不會成為一個出色的人。擁有高度責任心的人，他才會在工作中不斷去行動，形成一種優秀的慣性，從而讓自己走的越來越好。
責任心主要體現在什么地方呢？結果。擁有責任心的人會為結果負責。在海娃送雞毛信的過程中，他一直不斷地告訴自己：一定要將信送到張連長的手中。這個結果指導著他的行為，同時也是他高度責任心的表現。如果一個員工，內心擔有責任感，但是，卻不能為結果負責，半途而廢，那么，這就是一種偽責任感，為結果負責才是一個人真正擁有責任心的表現。
一般來講，在職場中，越是具有責任感的人，越是能擔負起更多的責任，從而，他在公司中的地位就會越來越重要，最終他將逐步實現自我價值。其實，這就是在說，每一份責任感中都隱藏著不同的機遇，當你需要不斷突破自我的時候，用你飽滿的責任心去對待，不期而遇的機遇就會出現在你面前。
海娃送雞毛信的過程中，在日本兵都睡著的時候，他通過假裝喂牲口的人，混進羊圈，偷出了頭羊屁股底下的雞毛信，在那個時刻順利逃脫。試問，如果海娃沒有高度的責任心，在滿屋都是日本兵的情況下，他會有勇氣和力量從日本兵中走出來嗎？相信他也不敢假扮喂牲口的堂而皇之地走進羊圈。
高度責任心能讓一個人懂得付出，懂得堅持，他能為自己的行為和結果負責，能從一次次負責中尋找到更多更大的機遇發展自我，那么，責任心可以培養嗎？有些員工生來就懈怠，盡管他希望做出成績，但是，懈怠和不負責的行為慣性讓他不能控制自己。就算如此，我們說，責任心是可以一步步培養的。
培養責任心的關鍵在于行動力。無論如何，行動力是關鍵，不管提供給你多少有效的方法，如果你不能真正落實在行動中，那么這些方法對于你來講，就是一文不值的。海娃具備高度的責任心，但是，最為重要的是，他有行動力，在送信的過程中，盡管遭遇一系列困境，但是，他能堅持去嘗試和行為。因此，在任何時候，都要告訴自己一個核心：行動力。只有你真正行動起來，責任心才能落實成各種機遇和可能性的成功。
培養責任心的核心在于價值追求。如果工作對于你來說，只是混口飯吃，那么，我們就沒有任何討論的意義。如果你還有絲毫的追求，那么，請記住這一點：價值追求會是你成就責任心的動力源泉。在職場生涯中，你不能得過且過，你要讓自己始終處于上升的態勢，一步一個臺階向上走。而向上走的源動力就是你的價值追求，你要明白自己想要什么，在不同的階段自己應該達到什么樣的一個狀態，并為此目標付出努力，不達目的不罷休。
有人會問，那么怎么樣一步步培養起自己的責任心呢？在具體操作的時候，該怎么做才最有效？接下來，我會提供給大家一個步驟和幾個方法，只要你能付諸于行動，相信你不會讓自己失望。在具體實施的過程中，首先要明白培養責任心的順序，其次，要把握好幾個重心。具體如下。
第一步，認清自我崗位職責。擔負責任的前提是清楚你目前的責任到底是什么，在工作中，具體指你的崗位職責是什么。如果一個員工不清楚自己的崗位職責，胡子眉毛一把抓，處處想負責任找機遇，我們說，這是一種愚昧的作法。一個人的精力是有限的，員工只有把自己崗位職責范圍之內的工作做到完美，才可能擔負起更大的責任，因此，好好理清楚自己的崗位職責，把它們具化在工作當中，然后，有針對性地去負責任。
第二步，從簡單的工作做起。如果一個員工習慣了懈怠，那么，突然給自己強加過多的壓力，可能會起反作用。因此，如果你真的想成就自我，那么就先從簡單的工作做起，逐步給自己肯定，這樣慢慢積累起來的肯定，會增加一個人的信心，從而促使你承擔更多更重更艱難的責任。另外，在這里，簡單的工作，也可以理解為從一件件小事做起，只要是你職責范圍之內的，你就要把它們處理好，這樣不僅會獲取自己的肯定，也會讓上司注意和看重你。
第三步，行動起來，當下開始。前兩步如果沒有什么問題的話，那么，你就可以在工作中實施了，不要拖延，不要告訴自己：明天我一定開始。是的，就從現在，立刻開始實施，每一個當下都是在給你的未來添磚加瓦，如果把這些當下耗費過去，那么，你的未來就會少一分成功的可能，行動起來。
海娃在送雞毛信的時候，非常清楚自己要做什么，達到什么樣的目的，其他無關的東西他不會去想，接到任務立刻就投入了戰斗。對于我們每一位員工來講，責任心至關重要。最后，還有一點需要說明的是，永遠不要給自己設上限，無論是你的責任心還是潛力，你要學會不斷肯定自我，挖掘自我，這樣，你才能不斷進步。海娃有話說最終能把雞毛信送到張連長手里，我只抱著一個想法：成功把信送給張連長。雖然，在這個過程中，有好多次危險和困境，但是，我想自己已經擔負起來這個責任，就不能有退縮心里，只有主動積極去面對每一個難關，才能完成任務。我相信只要你具備責任心并能堅持下去，你就一定會成功。
……P1-P14
抗日戰爭時期，海娃是龍門村的兒童團長。那一年，他14歲，這天，他正在山上放羊，父親匆匆忙忙跑來，說：“這里有一封雞毛信，你務必要在明天前送給三王村的趙連長。”當時，日本兵正從對面山頭黑壓壓地涌來，海娃送過不少雞毛信，知道雞毛信非常重要，不過，這一次估計難度比較大。他心想：無論如何，一定不能辜負父親的囑托。于是，便堅定地說：“嗯，我一定完成任務。”海娃說完，就打算把羊交給父親，趕緊上路，父親卻說：“你就趕著羊去吧，萬一被日本兵追問，你就說自己只是一個放羊娃。”海娃想，這個方法也不錯，總比一個人突然出現在路上安全很多。于是，他趕著羊辭別父親：“那我走了。”父親點了點頭，強調了一句：“這封信非常重要，一定不能落入日本兵手中。”從龍門村到三王村大概30里路程，如果走小路的話，不到20里，海娃決定走小路，這樣可以避免跟剛剛從山頭過來的日本兵撞上，盡量保證這封信的安全。可是，在小路上沒走多長時間，海娃突然發現有一個山頭的消息樹放倒了，他知道那里也有日本兵，必須要得換個方向，不能和他們正面沖突。
這里需要說明一點，當時，很多村里的山頭都有兩棵樹，一顆是真樹，一顆是假樹，如果有日本兵過來，放哨的人就會把山頭的假樹放倒，這是大家約定的方式，彼此間都明白，海娃放了不少這樣的哨。海娃只能又從小路繞到大路上。他心里想盡快把信送給三王村的趙隊長，走的很急。但是，讓海娃沒想到的是，在大路上，他竟然又迎面撞上了一群日本兵。
他們眼看就要逼近自己了，現在逃跑，是絕對不可能的，海娃絕不能因此就放棄這一封至關重要的雞毛信。可是雞毛信怎么辦？這時，頭羊哞叫了一聲，海娃突然計上心來，他抱著頭羊，把雞毛信綁在了頭羊的尾巴底下，這下，就算日本兵要搜自己，也不會搜到什么了。等日本兵到眼前的時候，海娃鎮定了許多，完全是一副不經意在路上放羊的放羊娃。
一個日本兵喊住了海娃，說：“你是干什么的？”“我是放羊的。”海娃臨危不懼，他的樣子沒有引起日本兵的懷疑，他們揮了揮手，示意讓海娃離開。
這下，海娃懸著的心總算能放下來了，他趕緊趕著自己的羊繼續前行。可沒走幾步，就又被日本兵叫住了，原來，天快黑了，他們想宰羊吃。這下海娃又陷入了危險的境地，日本兵要宰羊，可是雞毛信就在頭羊的屁股底下，自己絕不能離開這個羊群，可是，怎樣才能讓自己留下來呢？海娃心想：吹口哨。讓他們抓不到羊，這樣他們就會留著自己了。這么一想，海娃假裝不經意吹了個口哨，這下羊群四散開來，到處跑來跑去，日本兵無奈，就喊了一句：“你，快給我們趕羊去。”就這樣，人是留下來了，可自己時間有限，這樣的話，日本兵肯定不會輕易放他離開。父親一再強調，這封信非常重要。這下可怎么辦？14歲的海娃雖然心里非常焦急，不過，表面還是非常鎮定。他邊趕羊邊思索，如何才能把信取出來，安全逃出去，把信送到三王村的趙連長手里。
一路上，海娃根本沒機會逃走，到了晚上，日本兵在三王村停下來，要宰羊吃了，海娃偷偷把頭羊支遠，他們只逮到了幾只小羊，雖然很心疼自己的羊，不過，海娃已經顧不及這個了，現在最重要的是想辦法把雞毛信取出來。日本兵處處盯著海娃，吃完羊，他們就讓海娃睡在他們營隊里。身邊躺著的全是日本兵，時間一分一秒的過去了，海娃開始著急了，這樣下去可不行啊。
這個時候，他突然聽到外面有人喊：“干什么的？”一個聲音回答：“”喂牲口的。”海娃心想，自己也可以試一試這個方法，大不了不成，這樣干等下去，可不行。于是，他輕手輕腳從日本兵身邊離開，走進了院子。果然放哨的問他話，他就照貓畫虎回答了一遍，放哨的日本兵昏昏欲睡的樣子，只是揮了一下手，讓海娃離開了。這真是太幸運了，海娃急忙趕去羊圈，抓住頭羊，把它屁股底下的雞毛信取出來，拔腿就走。
這下，總算帶著雞毛信安全的離開了。海娃緊趕著朝三王村方向跑去。沒跑多久，就聽到有人喊叫，原來是放哨的鬼子，他正在對面搖著小白旗，過了一會，他舉起了槍，海娃到不怕開槍，關鍵他害怕驚動了鬼子，可是，該怎么應對呢？他靈機一動，脫下小白褂，使勁兒朝鬼子晃起來。這一招還真管用，海娃看到他放下槍，擺了擺手，示意讓海娃離開。海娃就趕緊繼續順著盤山路跑起來，轉過一個又一個山梁，跑得上氣不接下氣。
他想，自己一定要在最快的時間內，把信送到，中間不能再出什么問題了。跑著跑著，海娃一屁股蹲在地上，他累得跑不動了。他下意識掏了掏自己的口袋，這一摸，讓海娃急出了一頭汗：雞毛信沒有了，雞毛信怎么沒有了？他使勁兒讓自己鎮定下來，在這種情況下，一定要冷靜，目前看來，只能順著來路往回走。
海娃開始在來路上找尋著，他想：剛剛晃過自己的褂子，雞毛信最有可能丟在那里，于是，就加快腳步朝那個地方跑去。果然，雞毛信正躺在那里，他趕緊拾起雞毛信，剛把信裝進口袋，日本兵就追上來了，他們打了一頓海娃，撒了氣，覺得海娃還有利用價值，一個日本兵就用槍指著海娃讓他先去趕羊。
海娃忍著疼痛，為了送信，這不算什么，等他去趕羊的時候，趁日本兵不注意，又悄悄地把雞毛信綁在了頭羊的屁股底下。把羊趕出來后，海娃發現日本兵已經集合起來了，他們要海娃帶路去三王村，海娃不知道這跟自己送的信有沒有關系，心里非常著急，自己不能跟他們同時到，只能見機行事了。
一路上，日本兵一個勁兒催海娃快走，海娃舉起鞭子使勁抽了兩下，偏偏這時候羊兒們翹起大尾巴拉屎了。讓海娃擔心的是，那只頭羊也撅起尾巴了，這還了得，雞毛信就在它屁股下面綁著呢，海娃急中生智，拾起一塊土疙瘩，準準投向頭羊的大尾巴。頭羊一驚，夾著尾巴跑了起來。總算又過了一關。
海娃領著日本兵剛下溝，三王村山頭的那假樹就倒下了。海娃明白，張連長他們已經發現日本兵了。
日本兵這個時候已經走的滿頭大汗，蹲在溝里休息起來。海娃心想：我可不能停下來，于是，就趕著羊繼續往前走。他想，我一定要離他們遠遠的，要不然，張連長他們一打槍，自己和他們會一塊被打死。
正當海娃前行的時候，只聽轟隆一聲響，走在前邊的日本兵踩上了地雷。日本軍急得直催海娃：“快開路！”當時，在海娃面前有兩條路，一條小路和一條羊道。羊道就是羊走的路，更窄更陡。海娃回頭看了看，日本兵已經落在后面被石巖擋住。海娃把羊趕到了羊道上，心想，這羊道上不會有地雷的。
日本兵覺得不對勁，讓海娃走正道，海娃說：“這條道兒我熟，沒問題的。”他們半信半疑跟著海娃走，海娃心想：一定要盡快甩掉他們。于是加快了腳步。這下，日本兵知道自己上當了，大聲喊著讓海娃停下來，海娃雖然很害怕，因為在這種情況下，不停下來，可能會被槍殺，雞毛信最重要。
他飛速攀上石巖，撥開草叢，一邊跑一邊大聲喊道：“日本兵來了！快開槍呀！”日本兵朝海娃不停地放槍，海娃拼命地朝前跑。這時，只聽山上響起了一陣排子槍。海娃一聽，高興了。這是張連長他們的槍。他拼著命爬起來朝山上跑去。可沒跑多遠，就又栽倒在地。
后來，海娃隱隱約約感覺有人跑過來，把自己抱了起來。那人一邊跑一邊喊著：“是個放羊娃，掛彩了！”張連長過來一看，驚奇地說道：“這不是海娃嗎？龍門村的兒童團長，常給咱們送信的。”海娃努力睜開眼睛，看到張連長蹲在他身邊，用盡渾身力氣說道：“羊……老綿羊……雞毛信……”張連長一邊給海娃包扎傷口，一邊問道：“什么羊呀？信在哪里呀！”海娃努力讓自己說出來：“老綿羊……頭羊……信在尾巴下……不，尾巴在信下……”說完就昏過去了。
海娃醒來的時候已經是第二天早上了。他發現自己睡在暖炕上，再一看炕沿上坐著張連長。張連長見海娃醒來，笑著問道：“好些嗎？還疼嗎？”海娃只想到雞毛信，著急地問：“雞毛信，雞毛信收到了嗎？”“收到了。你立了大功了。”張連長告訴海娃，他送來的雞毛信很重要，根據信上的情報，張連長他們一舉獲勝，擊敗了敵人。海娃這下終于安心了，一絲笑容從他的臉上泛了出來。信使海娃品質一責任心責任感讓你成功愛默生曾經說一句話：“責任具有至高無上的價值，它是一種偉大的品格，在所有價值中，它處于最高的位置。”因為責任感，平庸的人可以變成功。責任感讓你懂得付出，堅持，而這兩項品質，是一個人成功的必備要素。在職場中，任何一個崗位，只有具備了責任心，你才有出類拔萃的可能。
抗戰期間，14歲的海娃雖然只是一個孩子，但是，一種強烈的責任感已經在他內心扎了根。他懂得，什么才是自己所處的環境，對于自己來說，什么才是至關重要的。他冒著生命危險，去送一封封雞毛信，和敵人機智的周旋，如今，海娃已經成了歷史上人們津津樂道的一個小英雄。
當父親在日本兵就在對面涌來的時候，在這種危險的境地下，將一封信拿出來，交給海娃的時候，試問哪一個孩子能接受？海娃勇敢地接受了，因為，在他的內心有一份沉重的責任感，對于他來講，這就是他的使命，沒有任何可以拒絕的理由，盡管敵人就在不遠的地方，他依然堅定地回答：一定完成任務。
工作生活中，很多人一旦遇到問題或困境，就想當然地為自己找理由，認為沒有必要去完成或應對，而事實上，這并非完成不完成，應對不應對那么簡單，而是一個人的責任心是否存在的問題。
如果一個人具備了充分的責任心，他就能堅持下去，不退縮，可以為自己的團體奉獻自我。這樣的人，在不久之后，往往能在自己的領域做出驕人的成就；而那些沒有責任心，凡事只考慮眼前利益，不懂宏觀看待自己所處環境的人，一般情況下，只能在工作中盲從，一生碌碌無為。
責任，從本質上來講，是一種天生的使命感，它伴隨著一個人生命的始終，只有那些愿意承擔責任的人，才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲取更大的榮譽和成功。一個缺乏責任感的人，也就是冥冥中消耗自我使命的人，他們會逐漸失去環境和社會對他們的認可，失去他人對他們的信任和尊重。
海娃接受了父親傳遞過來的使命，不畏艱難，在不到12個小時的時間里，幾次三番遭到困境，他都能堅持下去。在他的內心里，始終有一個聲音：把雞毛信送到張連長的手里。這個聲音引導著他前行，在每一個即將失敗的關頭，他都能重新認識環境和自我，成功對抗了一個個難關，最終完成了使命。
在職場生涯中，每當上司交待給你一個任務時，你內心是怎么想的？它僅僅是一個工作任務嗎？還是只為了換取一份薪水？不，事實上，努力完成上司交代的任務是你責任心一種表現。沒有責任感的員工，不僅不會成為一個優秀的員工，更不會成為一個出色的人。擁有高度責任心的人，他才會在工作中不斷去行動，形成一種優秀的慣性，從而讓自己走的越來越好。
責任心主要體現在什么地方呢？結果。擁有責任心的人會為結果負責。在海娃送雞毛信的過程中，他一直不斷地告訴自己：一定要將信送到張連長的手中。這個結果指導著他的行為，同時也是他高度責任心的表現。如果一個員工，內心擔有責任感，但是，卻不能為結果負責，半途而廢，那么，這就是一種偽責任感，為結果負責才是一個人真正擁有責任心的表現。
一般來講，在職場中，越是具有責任感的人，越是能擔負起更多的責任，從而，他在公司中的地位就會越來越重要，最終他將逐步實現自我價值。其實，這就是在說，每一份責任感中都隱藏著不同的機遇，當你需要不斷突破自我的時候，用你飽滿的責任心去對待，不期而遇的機遇就會出現在你面前。
海娃送雞毛信的過程中，在日本兵都睡著的時候，他通過假裝喂牲口的人，混進羊圈，偷出了頭羊屁股底下的雞毛信，在那個時刻順利逃脫。試問，如果海娃沒有高度的責任心，在滿屋都是日本兵的情況下，他會有勇氣和力量從日本兵中走出來嗎？相信他也不敢假扮喂牲口的堂而皇之地走進羊圈。
高度責任心能讓一個人懂得付出，懂得堅持，他能為自己的行為和結果負責，能從一次次負責中尋找到更多更大的機遇發展自我，那么，責任心可以培養嗎？有些員工生來就懈怠，盡管他希望做出成績，但是，懈怠和不負責的行為慣性讓他不能控制自己。就算如此，我們說，責任心是可以一步步培養的。
培養責任心的關鍵在于行動力。無論如何，行動力是關鍵，不管提供給你多少有效的方法，如果你不能真正落實在行動中，那么這些方法對于你來講，就是一文不值的。海娃具備高度的責任心，但是，最為重要的是，他有行動力，在送信的過程中，盡管遭遇一系列困境，但是，他能堅持去嘗試和行為。因此，在任何時候，都要告訴自己一個核心：行動力。只有你真正行動起來，責任心才能落實成各種機遇和可能性的成功。
培養責任心的核心在于價值追求。如果工作對于你來說，只是混口飯吃，那么，我們就沒有任何討論的意義。如果你還有絲毫的追求，那么，請記住這一點：價值追求會是你成就責任心的動力源泉。在職場生涯中，你不能得過且過，你要讓自己始終處于上升的態勢，一步一個臺階向上走。而向上走的源動力就是你的價值追求，你要明白自己想要什么，在不同的階段自己應該達到什么樣的一個狀態，并為此目標付出努力，不達目的不罷休。
有人會問，那么怎么樣一步步培養起自己的責任心呢？在具體操作的時候，該怎么做才最有效？接下來，我會提供給大家一個步驟和幾個方法，只要你能付諸于行動，相信你不會讓自己失望。在具體實施的過程中，首先要明白培養責任心的順序，其次，要把握好幾個重心。具體如下。
第一步，認清自我崗位職責。擔負責任的前提是清楚你目前的責任到底是什么，在工作中，具體指你的崗位職責是什么。如果一個員工不清楚自己的崗位職責，胡子眉毛一把抓，處處想負責任找機遇，我們說，這是一種愚昧的作法。一個人的精力是有限的，員工只有把自己崗位職責范圍之內的工作做到完美，才可能擔負起更大的責任，因此，好好理清楚自己的崗位職責，把它們具化在工作當中，然后，有針對性地去負責任。
第二步，從簡單的工作做起。如果一個員工習慣了懈怠，那么，突然給自己強加過多的壓力，可能會起反作用。因此，如果你真的想成就自我，那么就先從簡單的工作做起，逐步給自己肯定，這樣慢慢積累起來的肯定，會增加一個人的信心，從而促使你承擔更多更重更艱難的責任。另外，在這里，簡單的工作，也可以理解為從一件件小事做起，只要是你職責范圍之內的，你就要把它們處理好，這樣不僅會獲取自己的肯定，也會讓上司注意和看重你。
第三步，行動起來，當下開始。前兩步如果沒有什么問題的話，那么，你就可以在工作中實施了，不要拖延，不要告訴自己：明天我一定開始。是的，就從現在，立刻開始實施，每一個當下都是在給你的未來添磚加瓦，如果把這些當下耗費過去，那么，你的未來就會少一分成功的可能，行動起來。
海娃在送雞毛信的時候，非常清楚自己要做什么，達到什么樣的目的，其他無關的東西他不會去想，接到任務立刻就投入了戰斗。對于我們每一位員工來講，責任心至關重要。最后，還有一點需要說明的是，永遠不要給自己設上限，無論是你的責任心還是潛力，你要學會不斷肯定自我，挖掘自我，這樣，你才能不斷進步。海娃有話說最終能把雞毛信送到張連長手里，我只抱著一個想法：成功把信送給張連長。雖然，在這個過程中，有好多次危險和困境，但是，我想自己已經擔負起來這個責任，就不能有退縮心里，只有主動積極去面對每一個難關，才能完成任務。我相信只要你具備責任心并能堅持下去，你就一定會成功。
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