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大師是怎樣煉成的:講我所做,做我所講(簡體書)
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商品簡介
作者簡介
目次
書摘/試閱

商品簡介

本書講述了行動成功國際教育集團的核心競爭力,即課精品課程與金牌大師的打造,對培訓師及企業內訓、企業商學院的建立均有極大價值。以總裁李踐為首的至少8位金牌培訓師的課程銷售均過億元。

作者簡介

 夏晉宇,現任著名的培訓咨詢公司——行動成功教育集團研發中心副總裁,行動成功教育集團《行業大師班》、《企業精神》授課導師。他有8年汽車、服裝高管運營經驗,3年管理咨詢行業經驗,5年管理培訓研發和授課經驗。曾為湘鄂情、上海淺秋服飾、上海安興匯東、上海新農飼料、北京英特華等提供商學院建設系列咨詢及服務。他把管理培訓行業的“大師制造”技術,結合多年的管理咨詢經驗,提煉成本書,幫助企業創造新的“培訓業務價值鏈”,幫助行業領袖撬動更大的資本。

目次

 第1 章 大師背后 .......... 1
奇跡 .. 2
大師背后的大師 4
堅守客戶價值 .... 7
大師模型 .......... 12

第2 章 大師基因 ........ 17
師者文化 .......... 18
我們眼中的大師 ................ 19
大師必須過的五關 ............ 24
大師品德 .......... 44

第3 章 大師準備 ....... 49
大痛點 .............. 52
大師論 .............. 60
大課題 .............. 73

第4 章 大師出場――痛點教學 ................ 77
開場 78
痛點教學三方法 ................ 82
激發痛苦 .......... 84
聚焦痛苦 .......... 87
沖擊痛苦 ........ 107

第5 章 大師演出――實效教學 .............. 109
實效教學三步驟 .............. 112
結構實效 ........ 113
方法實效 ........ 125
簡單實效 ........ 141

第6 章 大師謝幕――行動教學 .............. 145
制定行動計劃 148
分享行動計劃 149
承諾實施計劃 151
跟蹤行動表現 152

第7 章 大師秘訣――實效教練 .............. 155
第一板斧 問題=課題 ..... 158
第二板斧 群策群力 ....... 169
第三板斧 演講秘訣 ....... 175

第8 章 大師境界 ..... 181
大家風范 ........ 183
胸懷行業 ........ 190
開創學說 ........ 191

書摘/試閱

 師者文化

王者一代帝王,師者百代帝王。
——毛澤東
從這句話,我們完全能體會到對圣賢的尊敬。
為什么圣賢、師者在中國會有這樣的地位呢?
因為中國缺乏嚴格意義上的宗教信仰,我們不像西方和美國,從小受到宗教的洗禮。在國外,不管基督教、天主教,或者伊斯蘭教,他們都有嚴密的組織和規范,對于國民的影響比較大。而在中國,雖然也有佛教和道教,但這兩大宗教對國民的組織和規范比較松散,在這種情況下,歷代帝王推崇的儒家思想千百年來實質上就取代了宗教的功能(由于這個原因它被稱為儒教)。
對于中國人來說,儒學不僅是一套完善的理論體系和觀念形態,更是一種信仰的支柱和生活意義的依據。所以孔子、孟子及歷史上的古圣先賢在中國人心目中成為神圣的偶像,凝聚了中國人的集體無意識。
而儒學的核心文化,其中首推的就是帝王和師者文化。在古代官場,獲得晉升和提拔往往不看重家族,而看重師生情誼。也就是說中國的歷史決定了大部分人不信基督教,也不信佛教,更很難信伊斯蘭教,大部分人信奉的是“師道”。
所以,一旦某個人冠上“師者”,那么這個人就會有粉絲,會受到尊敬,受到追捧!
今天能夠走上講臺的老師一方面是幸運的,是有光環的,但另一方面責任也是很大的,因為你要對所說的每句話負責,你不僅要能夠授業解惑,還要傳道,也就是要傳播正確的價值觀,要給學員正能量,要端正學員的學習態度,要喚醒人性的善,而不是人性的惡!
也就是說,如果站在臺上的老師本身人品有問題,那就太可怕了,這種所謂的“大師”甚至比殺人犯還要惡劣百倍,因為他錯誤的觀念和思想會傳播給很多人,給學員造成災難,給社會造成非常不良的后果。
但由于整個培訓行業的不成熟、消費者的不成熟,以及中國特定的歷史文化,一些所謂的“大師”利用中國自古以來對“師者”的崇拜和信仰,傳播歪思想,把神化自己和個人崇拜做到極致,甚至有的人還披上宗教的外衣,這就更可怕了。我曾經看過遼寧電視臺專欄《老梁觀世界》,在《機場的大師》這期節目中就揭露了這種現象,觸目驚心。
我甚至還看過一個報道,就是講企業家崇拜一個老師,居然偷偷地去喝這個老師沒喝完的水,因為他認為這樣他就可以獲得能量和智慧,簡直不可思議。

我們眼中的大師

那么,什么樣的人在我們眼中具備“大師”潛質?
是那些口若懸河的人嗎?
是那些口才出眾的人嗎?
是那些位居高官的人嗎?
是那些家財萬貫的人嗎?
是那些知名耀眼的人嗎?
是那些教授權威嗎?
我們完全不這么認為。
中國管理培訓行業初期較為混亂,行業與消費群體的不成熟,導致人們盲目崇尚口才、地位、財富、知名度等。
如果在今天有人說他是大師,他可能會被嗤之以鼻。在美國,真正稱得上大師的是彼得 德魯克、吉姆 彼得斯、菲利普 科特勒之類的人。但是,今天我還是要冒天下之大不韙,把那些真正做出卓越貢獻、影響很多人的老師稱為大師。那么這些大師具有什么基因呢?
我們眼中的大師必須具備兩大基因:
專精深精神
成為典范

專精深精神
所謂專精深,就是在某個領域能做到一米寬,一千米深。用李踐老師的話說,就是鉆油理論。石油是怎么鉆出來的?就是找到焦點,專注,集中人力、物力,長期堅持,直到打出油!
如何衡量一個人是否具有專精深精神呢?就看這個人在某個領域的工作、研究年限有多長。要想成為大師最起碼要有5年,甚至10年以上的專注(行動成功的標準是15年)。
從這個意義上講,每個人都有成為大師的潛質。唯一要自問的是:我專注的是哪個領域?我在這個領域里專注5年以上了嗎?
即使一個普通的工人,在某個工序如果做了5年以上,他絕對具備了大師的潛質。
專精深精神聽起來簡單,做起來卻難。
因為外面的誘惑很多。當你專注于一件事的時候,很多人可能會打擊你,嘲笑你,誘惑你。
因為人類的本性就是喜新厭舊。我們不喜歡重復做一件事,也不喜歡在一件事上做到極致,對這件事聚焦式地創新。我們喜歡什么呢?我們喜歡今天做這個,明天做那個,這件事還沒做好,就去做那件事。
李踐老師的管理精髓“一米寬,一千米深,甚至一萬米深”的反面,就是如果一個人沒有鉆油井的精神,只能是一千米寬,一米深,那你就絕不可能成為大師。
行動成功提倡每位員工都要有自己的一門課、一本書,每位員工都應該成為大師。很多人會覺得這怎么可能?
有沒有可能取決于你有沒有打釘子精神,你在行動成功是否一直在一個點上打釘子,還是打了好幾個釘子。比如你是做銷售的:
如果你的殺手锏就是電話銷售,那么你就把電話銷售練到極致,你一定是電話銷售大師;
如果你的殺手锏是關系營銷,那么你就把關系營銷練到極致,你一定是關系營銷大師;
如果你的殺手锏是營銷信,那么你就把營銷信練到極致,你一定是營銷信大師;
如果你的殺手锏是做客戶服務轉介紹,那么你就把客戶服務轉介紹做到極致,你就是轉介紹大師。
你的經驗、收獲、方法、策略和故事就可以寫成一本書;
你的經驗、收獲、方法、策略和故事就可以成為一門課;
你的書和課必定成功、大放異彩,因為你就是大師。

成為典范
有專精深精神,就一定能成為大師嗎?
不一定,你還要成為典范!
你不能僅用時間去衡量,很多人炒了一輩子菜,但未必是一級廚師。
在某個領域專精深5年以上,不是把自己當機器、當工具、當某個流程的一個點,而是要在這個領域里不斷反省、鉆研和創新,最終要創造出典范,也就是最佳實踐。換句話說,即使你是一個普通的工人,做某個工序,但是如果你僅僅把自己定位成機器、工具,你永遠成不了大師,除非你對這道工序不斷反省、鉆研和創新,并形成自己的一套方法論,你才能具備大師的潛質。
所以,正如我在前言里提出的,那些領袖企業做成行業標桿,必定有很多成功的關鍵,將這些關鍵整理出知識,就是最佳典范!
同時,如果一個企業真正認識到典范的意義,就可以專注、聚焦于打造標桿,通過打造標桿積累知識,整理出最佳典范。這些知識一旦傳播,不僅是很好的營銷手段,更可能撬動巨大的資源和資本!
當然,要成為大師不僅要成為專業典范,還要成為人格典范!
一個在人格上有缺陷的人是不可能走長久的,也不可能贏得別人的尊敬。
如果用“專精深精神”和“典范”這兩個標準去衡量今天市場上的培訓老師,你就知道這個行業的水有多深,很多令人不可思議的事情在這個行業會發生。我曾經見過一個老師,她是專門講心態的,可是據我所知,她自己的心態就非常不好,很多服務過她的助理、導服都不愿與她合作,她更換助理的頻率非常快。我就在想,她自己從來不在心態方面實踐修煉,那不管她多么博學多識,不管她的嗓音多么有磁性,也不管她有多棒的表演功夫,更不管她現在有多么成功,最終必將失敗!
曾經有個客戶要做經銷商培訓,有個朋友給我推薦一個老師,說他專門講經銷商培訓的。我說太好了,隨時可以見面。結果見面后聊得確實很開心,他也有自己的見解,臨走的時候我問了他一句:今年多少歲?聽完以后我徹底崩潰,他說才28歲。
我立即取消了這次經銷商培訓,為什么呢?不管這個老師有多么厲害,如果他在一個領域里面沒有十幾年的沉淀,怎么能到別人那里去講課呢?很多人可能會反對,說某某培訓公司做得很大,而且老總是80后,講的課如何如何。我想從一個專業研發人的角度看,這就是培訓市場的不成熟。我不反對80后去做老總,但我絕對反對一個80后老總去教其他企業老板如何做老板,這太可怕了。
但現實情況是,這就是培訓行業的現狀!什么現狀?
第一,老師學歷低,講話大而空;
第二,老師資歷淺,無知者無畏。反正你敢站在講臺,下面就一定會有粉絲。正是一些消費者的盲目崇拜,誕生了一大批肚中無貨的所謂大師。
第三,老師亂承諾,比如只要跟著我,復制我的方法,你一年就可以成為千萬富翁;
第四,老師走邪門,利用催眠術等。
我曾經在一個會場,聽一個企業家推薦一個所謂的大師,怎么說的呢?說這個大師貫通中西文化,熟懂國學,并能完美地運用到商業文化中,然后再說這個大師是一個80后,有非常神奇的經歷。我聽完后不禁啞然。怎么可能呢?除非這位大師不是來自地球,否則,他一定違反了自然規律。

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