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管人就是管心理：提升員工執行力的心理學方法（簡體書）
- 系列名：管理學習力書架·管理心理學書系
- ISBN13：9787121222221
- 出版社：電子工業出版社
- 作者：孫正元
- 裝訂／頁數：平裝／276頁
- 出版日：2014/02/01
人民幣定價：38 元
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商品簡介
目次
商品簡介
本書從心理角度出發討論執行管理的問題。作者認為，執行管理遇到的絕大多數問題不外乎是員工的“心理問題”，只要解決了員工的“心理問題”，執行工作任務的過程自然就會變得更加順利。本書對企業職員在執行過程中可能出現的各類心理問題進行了系統總結，並給管理者提出了疏導、解決這些心理問題的基本方法，是一本非常實用的執行力管理心理指導讀物。
目次
第1章幫助員工理解工作任務 / 001
1.不同員工要分配不同的工作 / 002
2. 讓員工明白該做什么 / 008
3. 工作目標不能過高或過低 / 013
4. 指明工作的重點與難點 / 018
5. 聽取員工的意見和想法 / 023
6. 員工不接受工作分配該怎么辦 / 028
7. 什么時候應該調整工作目標 / 033
8．避免多頭指揮的情況 / 038
第2章讓員工用更好的方法做事 / 043
1. 及時了解員工工作中的困難 / 044
2.幫助員工從不同的角度看問題 / 049
4.幫助員工簡化自己的工作 / 059
5.幫助員工管理時間 / 064
6. 幫助員工解決超出其能力范圍的事 / 069
7．員工認為你的方法不行怎么辦 / 073
第3章積極的心理也是執行力 / 077
1.讓員工明確工作的價值所在 / 078
2.員工沒信心，你應該怎么做 / 084
3.幫助員工打破自我設限 / 089
4.壓力適度才有執行力 / 095
5.不要讓員工積極工作卻得不到好的結果 / 101
6．員工感受到尊重，執行就會更積極 / 107
7．員工私人生活出現問題，你該如何處理 / 112
第4章員工做錯了，你可以做什么 / 119
1.容許個別人犯錯，就是傷害大多數人 / 120
2.員工犯了錯誤該如何指出 / 125
3.怎樣批評員工 / 130
4.員工推脫責任怎么辦 / 136
5. 幫助員工總結錯誤經驗 / 142
6．什么時候該懲罰員工 / 147
7．員工越權該怎么辦 / 153
第5章引導員工與其他人更好地合作 / 159
1.警惕說大話不辦實事的員工 / 160
2.如何對待以自我為中心的員工 / 165
3.妥善處理績效差的員工 / 171
4.合作要揚長避短 / 176
5.缺乏競爭會使執行力下降 / 181
6.從機械合作到有機合作 / 186
7.協調員工之間的沖突 / 191
第6章讓員工更好地理解工作成果 / 199
1. 用合理的績效制度幫助員工明確工作中的
成績和欠缺 / 200
2.贊揚員工的工作成績 / 205
3.指出員工工作中的缺點 / 211
4.幫助員工克服缺點 / 217
5.引導員工合理歸因 / 221
6.避免做出消極的工作結果評價 / 226
7.引導員工確定新的工作方向 / 232
第7章讓員工自己管理自己 / 237
1.需要監督，但不可過多 / 238
2.授權，讓他有足夠的自主空間 / 243
3.提升參與感，增強員工的自主性 / 248
4.滿足員工高層次的心理需求 / 254
5.給員工一定的犯錯空間 / 259
6．鼓勵員工有不同的看法 / 265
7.怎樣改變過于嚴肅的會議氛圍 / 270
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