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團隊應該這樣帶(簡體書)
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團隊應該這樣帶(簡體書)

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商品簡介
目次

商品簡介

《團隊應該這樣帶》從團隊建設、倫理管理、業務管理、溝通管理、決策分析、團隊協調、激勵管理和人才培養八個方面詳細介紹了管理者帶隊伍、管團隊的理念和技術,并運用了大量實踐案例進行輔助分析,旨在幫助管理者提升團隊管理技能。
《團隊應該這樣帶》適合企業中高層管理人員、項目管理人員、培訓師、咨詢師以及高校相關專業師生閱讀使用。

目次

第1章 團隊建設:完善團隊的基本架構
閱讀指南:本章管理內容、難點
技術1 工作分析法 ──確定團隊所需要的崗位
技術2 貝爾賓角色理論 ──挑選互補性團隊成員
技術3 海氏工作評價法 ──衡量崗位之間的價值
技術4 崗位責任制 ──明確和約束各崗位的責權
技術5 團隊公約 ──創建團隊的信條與工作規范
第2章 倫理管理:打造管理者的團隊領導力
閱讀指南:本章管理內容、難點
技術1 懶螞蟻效應 ──主動授權,讓下屬參與管理
技術2 刺?效應 ──與他人之間保持一定的人際距離
技術3 權威效應 ──獨立思考,不盲從,不推卸責任
技術4 領導力模型 ──修煉領導能力,勝任團隊管理
第3章 業務管理:完成企業所賦予的業務目標
閱讀指南:本章管理內容、難點
技術1 SMART ──確定團隊和團隊成員的業務目標
技術2 甘特圖 ──使用甘特圖觀察目標進度和狀況
技術3 過程監督 ──定期聽取匯報,檢查工作成效
技術4 80/20法 ──做到把時間用在重要的事情上
第4章 溝通管理:善用溝通解決工作中的問題
閱讀指南:本章管理內容、難點
技術1 位差效應 ──消除權威意識,與下屬平等交流
技術2 同理心 ──站在下屬的角度思考和處理問題
技術3 喬哈里窗 ──加深團隊成員彼此之間的了解
技術4 傾聽與反饋 ──養成積極傾聽與反饋的習慣
第5章 決策分析:提高決策正確率,減少風險
閱讀指南:本章管理內容、難點
技術1 KT法 ──利用決策模型準確做出分析和判斷
技術2 5W1H法 ──明晰思考模式,選擇最佳方案
技術3 魚骨圖法 ──發掘問題根源,擬定改善對策
技術4 頭腦風暴法 ──發揮集體智慧,提高決策效率
技術5 六項思考帽 ──努力尋求一條向前發展的路徑
第6章 團隊協調:打造團隊的向心力和凝聚力
閱讀指南:本章管理內容、難點
技術1 錯位效應 ──讓合適人待在合適的崗位上
技術2 山頭效應 ──消除團隊中各自為營的小派別
技術3 破窗定律 ──及時矯正和補救正在發生的問題
技術4 合效應 ──整合團隊,建立默契的員工關系
技術5 補位管理 ──建立補位規則,培養主動協作精神
第7章 激勵管理:激發員工銳意進取的精神
閱讀指南:本章管理內容、難點
技術1 目標管理 ──用團隊目標和個人目標激勵員工
技術2 壓力曲線 ──適度施加壓力,增強員工工作動力
技術3 熱爐法則 ──制度面前人人平等,誰越界誰受罰
技術4 KPI考核 ──激發員工主動改善和提高工作績效
技術5 贊美管理 ──以贊美激發員工的熱情
技術6 批評管理 ──措辭、態度、時機要恰到好處
第8章 人才培養:為團隊的發展儲備人才
閱讀指南:本章管理內容、難點
技術1 職業錨 ──為每個團隊成員制訂職業規劃方案
技術2 素質模型 ──建立員工素質模型,明確培訓需求
技術3 深度匯談 ─組織團隊匯談活動,促進經驗交流
技術4 教練型指導 ──指導員工學習和掌握業務技能
技術5 學習型組織 ──帶領團隊持續學習,提升競爭力
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