人力資源經理成功手冊（簡體書）

第一篇人力資源經理總論
第一章企業人力資源經理概述
第一節企業人力資源與管理內涵
第二節企業人力資源管理的任務
第三節企業人力資源管理的目標
第四節企業人力資源管理的意義
第二章人力資源經理職責任務
第一節人力資源經理的職責
第二節人力資源經理的權限
第三節人力資源經理的任務
第三章人力資源經理素質修養
第一節職業素養
第二節知識素養
第三節能力素養
第四章人力資源經理時間管理
第一節時間管理概述
第二節人力資源經理的時間觀
第三節人力資源經理駕馭時間藝術
第四節人力資源經理支配時間藝術
第五章人力資源經理自我完善
第一節人力資源經理成功因素
第二節如何做好人力資源經理
第三節如何進行自我激勵
第四節如何提高自我品質
第五節如何提高個人魅力
第六章人力資源經理領導藝術
第一節經理知人用人術
第二節經理勸導訓導術
第三節經理剛柔相濟術
第四節經理恩威并施術
第七章人力資源經理溝通藝術
第一節經理溝通概述
第二節有效溝通技巧
第三節表揚批評藝術
第四節說服教育藝術
第二篇人力資源經理管理技能
第一章員工行為管理
第一節員工在職管理
第二節員工矛盾沖突
第三節員工工作調整
第二章職業生涯管理
第一節職業生涯概述
第二節個體職業生涯
第三節職業生涯管理步驟和方法
第三章員工績效管理
第一節員工績效考核概述
第二節員工績效考核體系
第三節員工績效考核方法
第四節績效考核實施控制
第四章員工目標管理
第一節員工目標管理概述
第二節員工目標實施
第三節員工目標管理促成
第五章員工薪酬管理
第一節薪酬管理概述
第二節薪酬管理內容
第三節薪酬設計管理
第四節薪酬預算控制調整
第六章員工情感管理
第一節情感管理的概述
第二節管人如何重情感
第三節感情投資的技巧
第四節愛撫管理的方法
第七章員工激勵管理
第一節激勵管理概述
第二節企業激勵管理
第三節企業激勵誤區
第八章員工日常管理
第一節日常管理概述
第二節企業人性化管理
第三節員工壓力管理
第四節員工類型管理
第三篇工作方法與技巧
第一章員工招聘與錄用
第一節員工招聘概述
第二節員工招聘策劃
第三節員工招聘渠道
第四節員工甄選錄用
第五節招聘評估審核
第二章員工培訓與開發
第一節員工培訓概述
第二節培訓需求分析
第三節員工培訓程序
第四節新員工培訓與開發
第五節培訓效果評估與轉化
第三章員工規范與提高
第一節員工科學管理規范
第二節員工素質能力提高
第四章員工團隊的建設
第一節員工團隊觀念更新
第二節加強企業團隊建設
第三節鑄造企業鋼鐵團隊
第五章人力資源診斷
第一節人力資源診斷概述
第二節人力資源診斷方法
第三節企業管理者的診斷
第四節企業組織診斷策略
第六章戰略規劃與設計
第一節工作職位分析
第二節人力資源戰略
第三節人力資源預測
第四節人力資源規劃設計
第七章企業文化的建設
第一節企業文化概述
第二節企業文化營造
第三節企業物質文化
第四節企業精神文化
第四篇適用法規與操作實務
第一章員工入職管理法規與操作實務
第一節員工招聘中的法規管理與風險防范
第二節員工試用期法律規范與操作實務
第三節勞動合同法律制度與簽訂操作實務
第二章員工在職管理法規與操作實務
第一節工作時間與休假
第二節勞動安全衛生制度與工傷事故處理
第三節女職工和未成年工特殊勞動保護
第四節企業商業秘密管理規范與操作實務
第三章員工離職管理法規與操作實務
第一節如何應對員工離職的策略
第二節辭退員工的經濟補償管理
第三節防止員工流失的法律規范
第四章報酬社保管理法規與操作實務
第一節勞動工資管理法規實務
第二節其他形式勞動報酬支付管理
第三節社會保險管理與操作實務
第五章規章制度制定法規與操作實務
第一節規章制度概述
第二節規章制度的制定與修改
第三節處罰員工的技巧與規章制度的運用
第六章勞動爭議處理法規與操作實務
第一節勞動爭議概述
第二節勞動爭議協商與調解
第三節企業勞動爭議的仲裁
第四節企業勞動爭議的訴訟
第五節勞動爭議仲裁和訴訟中的證據
……
第五篇常用文案、制度與表格