商務形象塑造與禮儀（簡體書）
- 系列名：現代經濟與管理類規劃教材
- ISBN13：9787512116429
- 出版社：清華大學出版社(大陸)
- 作者：李科鳳
- 裝訂／頁數：平裝／346頁
- 規格：23.5cm*16.8cm (高/寬)
- 出版日：2013/09/18
商品簡介
本書對商務活動中所應用到的各種禮儀知識進行了全面梳理歸納，劃分為：個人形象塑造禮儀、交際形象塑造禮儀、商務會議及儀式形象塑造禮儀三大模塊。基于“有理論指導、強實踐訓練、會形象塑造”的思路，從儀容形象、儀表形象、儀態形象、會晤形象、接待形象、宴請形象、拜訪與迎送形象、出行形象、商務談判形象等任務出發，進行系統闡述，并結合實際的情景進行實踐訓練，強化形象塑造技能，為成功塑造商務形象奠定堅實的基礎。
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目次
[學習目標】
[情景導入】
一、商務形象塑造禮儀的含義及作用
二、商務形象塑造禮儀的基本原則
三、商務形象塑造主體應具備的素質
四、商務形象塑造主體應排除的心理障礙
[情景模擬訓練】
模塊一個人形象塑造禮儀
[學習目標]
[情景導入】
任務1儀容形象塑造禮儀
一、面部清潔與護理
二、頭發護理與發型選擇
三、口腔清潔與護理
概述
[學習目標】
[情景導入】
一、商務形象塑造禮儀的含義及作用
二、商務形象塑造禮儀的基本原則
三、商務形象塑造主體應具備的素質
四、商務形象塑造主體應排除的心理障礙
[情景模擬訓練】
模塊一個人形象塑造禮儀
[學習目標]
[情景導入】
任務1儀容形象塑造禮儀
一、面部清潔與護理
二、頭發護理與發型選擇
三、口腔清潔與護理
四、雙手護理與修飾
五、妝容的得體塑造
[情景模擬實訓】
任務2儀表形象塑造禮儀
[案例分析】
一、著裝TOP原則
二、男士得體著裝
三、女士得體著裝
四、飾物得體搭配
[情景模擬實訓】
任務3儀態形象塑造禮儀
一、面部表情得體塑造
二、女士優雅姿態塑造
三、男士陽剛姿態塑造
……
模塊二 交際形象塑造禮儀
模塊三 商務會議及儀式形象塑造禮儀
模塊四 涉外形象塑造禮儀
參考文獻
后記
書摘/試閱
黏液質的人表現為沉靜、穩重、不喜歡表現自己、忍耐性強、情緒不易外露、辦事拖拉、比較固執。黏液質的人勇于自制、鎮靜、不急躁，適于做外科醫生、法官、會計、出納、播音員等。
抑郁質的人表現為行為孤僻、不合群、觀察細致、敏感、靦腆、多愁善感、行動遲緩、優柔寡斷。抑郁質的人適于做耐心、細致的工作，如打字、排版、登記、化驗、刺繡、文秘等工作。
氣質無好壞之分，每一種都有它的積極面和消極面，氣質本身不能決定一個人社會成就的高低，也不能單獨決定選擇哪種職業適合自己，必須結合其他因素加以綜合考慮。
（4）自己的性格
性格是影響職業選擇的重要因素，只有當擇業者的性格適應這種職業特點時，才能完成好這種職業。性格從兩方面影響著職業選擇：一是人際關系；二是職業性質和特點。不同人的性格在人際關系中具有不同的相處方式、方法和效果。因此，在選擇職業時不僅要準確地知道自己的性格特征，更要考慮職業對人性格的要求。假如自己很喜歡從事秘書工作，但自己的性格活潑、興奮性高，情緒易激動，那就不符合秘書職業的要求，而應選擇公關、采購之類的職業。
（5）自己的興趣
一個人對某種職業感興趣，就會對該職業活動表現出肯定的態度，并積極地思考、探索和追求。個人根據興趣選擇某種職業，興趣就會變成巨大的個體積極性，促進其在職業工作中作出成就。反之，如果個人對所從事的職業不感興趣，就會影響其積極性的發揮，難以從工作中得到情緒上的滿足，不利于在工作上作出成就。
（6）男女差異
男女差異是影響擇業的微不足道的因素，但也應加以思考。男女有生理、心理、氣質、性格、感覺等方面的差異，因此像體力工作，抽象思維型工作，富于刺激、冒險的工作較適于男性；而細微復雜的工作，形象思維型、安靜、溫柔型工作，較適合于女性。
以上劃分并非絕對，但要客觀、公正地認識自己，是不得不考慮的因素。
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