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公共關係:策略與管理
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商品簡介

作者簡介

目次

公關目的在營造傳播對象對組織的善意與瞭解,因此公關就是「溝通」。

不過由於急遽社會變遷,媒體角色、產業結構、公民意識、環保理念、民眾價值觀均不同往昔,政府與產業的公關作為將面臨變革與嚴峻挑戰。

傳播對象多元化與議題複雜化,使得公關人員除了具備基本傳播能力外,還必須懂得運用各種新媒體,更重要的由於議題的複雜化,公關人員還要時時關注社會問題,並能精準回應。

「溝通」不再只是應酬哈拉與花錢購買媒體版面與時間,「溝通」成了Branding-組織形象(品牌!)的維護與再造。

鄭自隆

現任:國立政治大學廣告系 專任教授(1995-)

學歷:國立政治大學新聞系畢業

   國立政治大學新聞研究所碩士

   國立政治大學傳播學博士

經歷:國立政治大學廣告學系所主任(1997-1999)

   文化大學、銘傳大學、世新大學、國立空中大學兼任教授

   公務人員高等考試典試委員

   公務人員升官等考試典試委員

   華視 董事

   公視 董事

專書著作:鄭自隆(1992)《競選文宣策略--廣告、傳播與政治行銷》,台北: 遠流。

     鄭自隆(1995)《競選廣告 -- 理論、策略、研究案例》,台北:正中。

     黃深勳、鄭自隆、孫秀蕙、王方平(1997)《企業公共關係》,台北:國立空中大學。

     黃深勳、鄭自隆等(1998)《廣告學》,台北:國立空中大學 。

     鄭自隆、黃深勳、郭良文、陳尚永(2001)《廣告管理》,台北:國立空中大學。

     鄭自隆(2004)《競選傳播與台灣社會》,台北:揚智。

     鄭自隆、洪雅慧、許安琪(2005)《文化行銷》,台北:國立空中大學。

     鄭自隆、廖文華編著(2006)《各國傳播媒體自律規範》,台北:行政院新聞局。

     鄭自隆(2007)《打造「台灣」品牌》,台北:國立編譯館 / 揚智。

     鄭自隆(2008)《電視置入-型式、效果與倫理》,台北:正中。

     鄭自隆(2008)《廣告與台灣社會變遷》,台北:華泰。

     鄭自隆編著(2009)《廣告代理50年:東方廣告公司與台灣廣告產業》,台北:遠流。

     鄭自隆(2012)《競選傳播:策略與管理》,台北:華泰。

     鄭自隆(2013)《文創行銷》,台北:五南。

     鄭自隆(2013)《公共關係:策略與管理》,台北:前程。

第 1 章 導論:認識「公關」

第 2 章 基本理論

第 3 章 媒體關係

第 4 章 企業公關

第 5 章 非營利組織公關

第 6 章 醫療產業公關

第 7 章 其他產業公關

第 8 章 政府公關

第 9 章 危機公關

第10章 議題管理

第11章 風險傳播

第12章 公關活動企劃

第13章 公關研究與效果評估

第14章 公關的未來

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