照著抄！世界500強企業員工都在用的英語E-mail大全（簡體書）

《照著抄！世界500強企業員工都在用的英語E-mail大全》精選多種最實用的英文E-mail情境，生活中高頻率使用的關鍵句，採用簡單而直白的表達方法，教你成為職場E-mail達人。每篇範文都可以直接使用，或者可以以自己的風格、語氣加以改寫。核心單詞和例句幫你更好地理解和記憶職場寫作的關鍵所在。

朱子熹，經濟學碩士，70後雜家，源於古都揚州，長於上海，求學於歐洲，畢業于荷蘭格羅�根大學經濟與管理學院，師從Prof. Van Ark， Prof. Marcel Timmer等荷蘭知名經濟學家，精研第三世界國家經濟發展。最不喜旅遊，卻跑遍歐洲大陸。善於融會貫通，拙于原創冥想，故喜引經據典，各種理論皆是源泉。個人著作主體多元化，已出版英語學習暢銷書《單詞密碼：用美國人的方法背單詞》、《世界500強員工必用的英語E-Mail大全》等，並翻譯了多本《Lonely Planet旅行指南系列》。

Chapter Ⅰ 電子郵件的寫法
Unit 1 電子郵件的格式
Unit 2 電子郵件的注意事項

Chapter Ⅱ 電子郵件的範文
Unit 3 求職篇
（1）如何寫
（2）實用例句
範例 1 詢問職缺
範例 2 求職
範例 3 求職自薦
範例 4 求職推薦
範例 5 推薦人確認
範例 6 請求安排面試
範例 7 詢問面試結果
範例 8 感謝給與職位
範例 9 拒絕工作邀請
範例 10 拒絕求職者
範例 11 辭職
範例 12 解雇

Unit 4 申請篇
（1）如何寫
（2）實用例句
範例 1 求職申請
範例 2 請假申請
範例 3 信用證申請
範例 4 商標註冊申請
範例 5 許可證申請
範例 6 出國進修申請
範例 7 調職申請
範例 8 員工宿舍申請
範例 9 調換部門申請
範例 10 購買新傳真機申請
範例 11 留學申請

Unit 5 通知篇
（1）如何寫
（2）實用例句
範例 1 新任總經理上任通知
範例 2 新員工到職通知
範例 3 辭職/卸任
範例 4 升職通知
範例 5 調職通知
範例 6 返職通知
範例 7 公司開業通知
範例 8 暫停營業通知
範例 9 營業時間變更通知
範例 10 公司搬遷/電話號碼變更
通知
範例 11 公司停業通知
範例 12 繳費通知
範例 13 公司盤點通知
範例 14 求職錄用通知
範例 15 公司裁員通知
範例 16 節假日通知
範例 17 商品出貨通知
範例 18 商品訂購通知
範例 19 商品缺貨通知
範例 20 付款確認通知
範例 21 樣品寄送通知
範例 22 入帳金額不足通知
範例 23 開會通知
範例 24 取消活動通知

Unit 6 感謝篇
（1）如何寫
（2）實用例句
範例 1 感謝邀請
範例 2 感謝款待
範例 3 感謝參訪
範例 4 感謝建議
範例 5 感謝關照
範例 6 感謝合作
範例 7 感謝諮詢
範例 8 感謝訂購
範例 9 感謝介紹客戶
範例 10 感謝提供樣品
範例 11 感謝陪伴
範例 12 感謝慰問
範例 13 感謝來信
範例 14 感謝幫助
範例 15 感謝合作
範例 16 感謝贈送禮品

Unit 7 邀請篇
（1）如何寫
（2）實用例句
範例 1 邀請共進晚餐
範例 2 邀請參加訪問
範例 3 邀請參加研討會
範例 4 邀請參加新聞發佈會
範例 5 邀請參加周年慶典
範例 6 邀請擔任發言人
範例 7 邀請出席活動
範例 8 邀請進行合作
範例 9 接受邀請
範例 10 拒絕邀請
範例 11 取消邀請
範例 12 邀請參加聚會
範例 13 邀請參加婚禮
範例 14 邀請參加生日聚會
範例 15 邀請看話劇
範例 16 邀請參加書友會
範例 17 反客為主邀請
範例 18 出遊邀請

Unit 8 祝賀篇
（1）如何寫
（2）實用例句
範例 1 祝賀同事生日
範例 2 祝賀領導生日
範例 3 祝賀喬遷
範例 4 祝賀公司開業
範例 5 祝賀職位晉升
範例 6 祝賀新公司營業
範例 7 祝賀事業擴大
範例 8 祝賀退休
範例 9 祝賀應聘成功
範例 10 祝賀公司盈利
範例 11 祝賀工作表現
範例 12 祝賀員工結婚
範例 13 祝福朋友結婚
範例 14 祝賀生子
範例 15 祝賀朋友病癒
範例 16 祝福朋友家人康復
範例 17 恭賀夢想成真
範例 18 祝福結婚紀念
範例 19 祝福演講成功
範例 20 祝賀訂婚
範例 21 祝賀獲勝
範例 22 祝賀公司周年
範例 23 新年祝福
範例 24 聖誕祝福
範例 25 主要節日詞匯
覽表

Unit 9 弔唁篇
（1）如何寫
（2）實用例句
範例 1 對合作夥伴的弔唁
範例 2 代表公司弔唁
範例 3 回復弔唁
範例 4 訃文
範例 5 弔唁親人逝世
範例 6 弔唁朋友

Unit 10 諮詢篇
（1）如何寫
（2）實用例句
範例 1 詢問公司信息
範例 2 詢問銀行業務
範例 3 詢問產品信息
範例 4 詢問交易條件
範例 5 詢問庫存狀況
範例 6 詢問交貨日期
範例 7 詢問價格及運費
範例 8 詢問未到貨商品
範例 9 詢問倉庫租賃
範例 10 對產品價格的疑問
範例 11 對商品送達日期的疑問
範例 12 對合約內容的疑問
範例 13 對商品退換時間的疑問
範例 14 對商品配送標準的疑問
範例 15 對商品折扣的疑問
範例 16 對工作職責的疑問

Unit 11 請求篇
（1）如何寫
（2）實用例句
範例 1 請求提供公司資料
範例 2 請求訂購辦公用品
範例 3 請求付款
範例 4 請求購買回應
範例 5 請求配送到家
範例 6 請求開具發票
範例 7 請求變更日期
範例 8 請求更換貨品
範例 9 請求退貨
範例 10 請求退款
範例 11 請求推薦客戶
範例 12 請求追加投資
範例 13 請求制定協議書
範例 14 請求返還協議書
範例 15 請求會面
範例 16 請求協助
範例 17 請求澄清事實

Unit 12 投訴篇
（1）如何寫
（2）實用例句
範例 1 投訴商品錯誤（瑕疵，損毀）
範例 2 投訴訂單取消
範例 3 投訴售價金額錯誤
範例 4 投訴未開具發票
範例 5 投訴商家取消訂單
範例 6 投訴違反合約
範例 7 投訴交貨延期
範例 8 投訴配送地點錯誤
範例 9 投訴售後服務不佳
範例 10 投訴商品質量問題

Unit 13 理賠信
（1）如何寫理賠信
（2）實用例句
範例 1 航班延誤的理賠
範例 2 行李丟失的理賠
範例 3 貨品瑕疵的理賠
範例 4 貨品寄發錯誤的理賠
範例 5 交貨延遲的理賠
範例 6 商品數量錯誤的理賠
範例 7 貨品重量短缺的理賠
範例 8 貨品缺損的索賠

Unit 14 道歉篇
（1）如何寫致歉信
（2）實用例句
範例 1 商品問題（錯誤，瑕疵，
損壞等）的道歉
範例 2 訂貨失誤的道歉
範例 3 交貨延遲的道歉
範例 4 忘開發票道歉
範例 5 開錯發票的道歉
範例 6 貸款滯納的道歉
範例 7 匯款延遲的道歉
範例 8 忘記取消訂單的道歉
範例 9 延遲出具收據的道歉
範例 10 商品更正的道歉
範例 11 匯款金額不足的道歉
範例 12 意外違反合同的道歉
範例 13 因爽約道歉
範例 14 因缺席道歉
範例 15 因造成損失道歉
範例 16 因失禮道歉
範例 17 因失言道歉
範例 18 因行為不妥道歉
範例 19 因招待不周道歉
範例 20 因不辭而別道歉
範例 21 因不能迎接道歉
範例 22 因遺失物品道歉
範例 23 因未及時退款道歉
範例 24 因愛莫能助道歉
範例 25 因未回信道歉
範例 26 打擾某人的致歉
範例 27 錯怪某人的致歉

Unit 15 拒絕篇
（1）如何寫
（2）實用例句
範例 1 拒絕訂購（庫存不足）
範例 2 拒絕報價
範例 3 拒絕降價
範例 4 拒絕更換交易條件，日期
範例 5 拒絕退貨
範例 6 拒絕延遲交貨
範例 7 拒絕取消訂單
範例 8 拒絕提早交貨
範例 9 拒絕臨時取消訂單
範例 10 婉拒提議
範例 11 無法提供協助
範例 12 無法履行合約
範例 13 無法介紹客戶
範例 14 拒絕邀請

Unit 16 叮嚀篇
（1）如何寫
（2）實用例句
範例 1 叮囑按時參加會議
範例 2 叮囑計劃變更
範例 3 叮囑及時反饋貨品信息
範例 4 叮囑寄送商品
範例 5 叮囑開具發票、信用證
範例 6 叮囑製作協議書
範例 7 叮囑支付貸款

Unit 17 業務篇
範例 1 業務開發
範例 2 鞏固業務關係
範例 3 加深業務聯繫
範例 4 請求介紹客戶
範例 5 恢復業務關係
範例 6 業務拓展
範例 7 介紹新產品
範例 8 尋求合作
範例 9 同意合作
範例 10 拒絕合作
範例 11 再次尋求業務合作
範例 12 維護老客戶

Unit 18 預定篇
範例 1 預訂機票
範例 2 預定房間
範例 3 預訂餐館位置
範例 4 預訂旅遊路線
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