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導遊實務(簡體書)
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導遊實務(簡體書)

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商品簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱

商品簡介

《導游實務》是一本項目化教材,共分六大模塊,主要包括石家莊及河北省經典景區概述,其中涉及導游員工作中的導游詞創作技能,旅游活動中吃、住、行、游、購、娛六要素各個環節中常見案例及應對技巧。書中案例均來自實踐一線,所以,學習本課程能為學生從事旅行社工作打下堅實基礎,有利于提高學生實踐操作能力,進而使學生具備旅行社企業基層及中層管理的素質和能力。

名人/編輯推薦

《導游實務》可以作為高等院校旅游服務管理類專業教材,也可以作為旅行社及相關職業從業人員培訓、自學的參考用書。

目次

模塊一 石家莊及省內經典景區
任務一 紅色經典之旅
1.西柏坡紅色旅游系列景區
2.沕沕水生態風景區
3.華北軍區烈士陵園
4.攔道石紅色生態風景區
任務二 綠色生態之旅
1.抱特寨
2.天桂山
3.駝梁
4.五岳寨
任務三 歷史古跡之旅
1.隆興寺
2.正定四塔
3.榮國府
4.趙州橋
5.柏林禪寺
6.蒼巖山
任務四 省內經典景區
1.避暑山莊
2.木蘭圍場
3.白洋淀
4.清西陵
5.野三坡
6.北戴河
7.老龍頭
8.孟姜女廟
9.天下第一關
10.清東睦
11.李大釗紀念館
任務五 創作景區導游詞
1.導游詞案例
2.分析景區特征
3.開展文學創作
模塊二 旅游交通
任務一 認識旅游車
任務二 旅游租車成本核算
任務三 制定租車協議
任務四 行車安全
任務五 散客座位表
任務六 旅游車上的導游服務
模塊三 旅游餐
任務一 安排團隊旅游用餐
任務二 安排散客旅游用餐
任務三 如何退餐
任務四 旅游用餐常見問題及處理
模塊四 旅游住宿
任務一 認識石家壓酒店及旅游客房類型
任務二 如何分房
任務三 游客住宿常見問題及處理
模塊五 景區旅游
任務一 服務不同類型、不同年齡的游客
任務二 導游在旅游景區內的帶團服務
任務三 自費項目
模塊六 旅游購物
任務一 旅游購物概述
任務二 旅游購物中存在的問題
參考文獻

書摘/試閱



3.7董振堂烈士紀念碑亭
董振堂(1895—1937)字紹仲,河北新河人。1895年出生于比較殷實的農民家庭。幼年人曹莊初級小學讀書。1914年,考入冀縣中學。1917年考入保定軍官學校預科清河預備學校。1919年12月,畢業后被分配到邊防軍第一師炮兵團,任軍官候補生。1920年暑假后,入保定軍官學校第九期炮兵科深造。1922年春,任馮玉祥部第11師參謀處見習官。后任西北軍學兵團炮兵連排長、連長。1924年隨馮玉祥參加了推翻賄選總統曹錕,打倒直系軍閥吳佩孚,驅逐末代皇帝出宮的斗爭和歡迎孫中山先生到北京等活動。同年,任國民第一軍機炮教導隊大隊長和陸炮營營長。1926年9月,參加了五原誓師。后任國民軍聯軍第一軍4師12旅旅長。隨馮玉祥擊退了圍困西安楊虎城部的河南軍閥劉鎮華部。1927年,任國民革命軍第二集團軍36師師長。率領部隊轉戰河南、湖北等地,策應北伐戰爭。1928年,任國民革命軍第二集團軍13師師長兼河南洛陽警備司令,剿除匪患,改善了地方治安。1929年,任國民革命軍第二集團軍第5師師長。1930年,率領部隊參加了豫西戰役和豫東戰役,受到馮玉祥的通令嘉獎。1931年,任國民革命軍第二十六路軍25師73旅旅長。同年12月14日,和趙博生一起在江西寧都率部起義,加入中國工農紅軍。后任紅五軍團副總指揮兼13軍軍長。深入各軍團參觀學習,親自撰寫了《模范的紅五團》介紹老紅軍的傳統和經驗,為紅五軍團的發展壯大做了大量工作。1932年2月,率領部隊參加了贛州戰役。同年4月加入中國共產黨,率領部隊參加了龍巖、漳州戰役。后任紅五軍團軍團長,率領部隊參加了水口大戰。同年12月,榮獲中共中央軍委授予的一級紅旗勛章。1933年2月至9月,率領部隊參加了中央革命根據地第四、第五次反“圍剿”。1934年10月,率領部隊參加長征,擔任全軍后衛。1936年1月,任紅四方面軍第5軍軍長。10月,紅軍三大主力會師后,奉命率領部隊西渡黃河,進駐山丹,一舉攻克臨澤縣城并占領了高臺。宣傳黨的政策,發動群眾,組織抗日人民政府,建立抗日武裝。1937年1月,敵2萬余人包圍了高臺,面對數倍于己的敵人,他指揮若定,從容應戰。命令大家:“堅決守住高臺!我們人在高臺在,誓與高臺共存亡!”先后打退敵人的數次進攻。終因寡不敵眾,高臺淪陷,他壯烈犧牲。同年,毛澤東主席和許多中央領導都親自參加了在延安寶塔山下為他召開的追悼會。1946年8月,冀南行政主任公署決定將河北省新河縣改名為“振堂縣”。
3.8趙博生烈士紀念碑亭
趙博生(1897—1933)學名思溥,河北黃驊人。1904年,入私塾讀書。1914年,人保定軍官學校,1917年夏畢業。曾先后在北洋軍閥的皖系、直系、奉系軍隊中任職。1924年,第二次直奉戰爭結束不久,轉入馮玉祥的國民軍,歷任團副、參謀處長、旅長等職。1926年,馮玉祥在五原誓師后,和共產黨建立聯系。1929年,在西安任十四軍參謀長兼特種兵旅旅長,并兼城防司令。時值連年大旱,無數農民不得不賣兒賣女,而軍閥反動政府卻依然橫征暴斂,面對慘景,他極為憤慨。于1930年將特種兵教導大隊改成三民主義救國軍,擬人漢中,另創革命局面。事未成,人國民革命軍任第二十六路軍參謀長。在蔣介石的威逼之下,奉命南下參加對中央根據地的第二次、第三次“圍剿”,均遭失敗,困于江西寧都,對蔣介石打內戰極為不滿。“九·一八事變”后,曾請求北上抗日,被蔣拒絕。在中共地下黨組織的幫助下,于1931年10月,加人中國共產黨。同年12月14日,與董振堂等率領部隊起義,編為中國工農紅軍第5軍團,任軍團參謀長兼14軍軍長。1932年2月,參加圍攻贛州的戰斗。同年4月,與一軍團組成東路軍,東征福建漳州,旋即回師江西與第3軍團會合,于7月在水口大敗廣東軍閥陳濟棠部。后率領部隊參加攻克建寧之役。這期間,改任五軍團副總指揮、第13軍軍長。因屢立戰功,中華蘇維埃共和國臨時中央政府通令嘉獎,并授予一級紅旗勛章。1933年1月,在第四次反“圍剿”戰役中,親臨前線指揮,所部多次擊退瘋狂進攻之敵,不幸在指揮戰斗時右額中彈,為革命獻出生命。毛澤東稱他為“堅決革命的同志”。葉劍英于1962年“八一”建軍節前夕,賦詩懷念。詩云:“寧都霹靂響天晴,赤旗高擎趙博生,虎穴堅持神圣業,幾人鮮血染紅星。”

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