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商品簡介
作者簡介
序
目次
商品簡介
本書共九個章節，以考選部公布的考程範疇為架構，為考生探討分析考試重點，有關報考領隊與導遊實務的各領域皆羅列其中，除作重點摘要整理提供選用做為教科用書與報考者備考外，書中尚附各年度的考題供讀者應考之用。
作者簡介
許怡萍
學歷
美國Colorado Christian University管理科學研究所碩士
現任
和春技術學院觀光系專任講師
經歷
美國加州Pattern College講師
和春推廣教育中心導遊領隊證照輔導班訓練講師
職訓局委辦職前訓練觀光旅遊服務人才培訓班講師
國華人壽保險公司教育訓練講師
專長
消費者行為、服務業行銷、服務品質管理、觀光與休閒事業管理
著作
《餐旅會計與財務分析》（譯）、《博奕經濟學》（譯）
學歷
美國Colorado Christian University管理科學研究所碩士
現任
和春技術學院觀光系專任講師
經歷
美國加州Pattern College講師
和春推廣教育中心導遊領隊證照輔導班訓練講師
職訓局委辦職前訓練觀光旅遊服務人才培訓班講師
國華人壽保險公司教育訓練講師
專長
消費者行為、服務業行銷、服務品質管理、觀光與休閒事業管理
著作
《餐旅會計與財務分析》（譯）、《博奕經濟學》（譯）
序
《領隊導遊實務【二】》的法規部分，是許多考生最想打退堂鼓，也是最想放棄的部分。但是，如果讀者願意花點時間稍稍閱覽一下本書的目錄以及內文，不難發現這些觀光相關法規其實相當地實用，即便以遊客的身分參團，也可因為瞭解這些法律條文而使行程多一層保障。因此，建議讀者在閱讀本書之前，先拋卻對於法律條文的刻版印象，盡量將這些法規套用於自身的旅遊經驗當中，您會從中發現莫大的樂趣。
針對有意報考的讀者，下列幾項建議提供您作為使用本書的參考：
一、隨時注意新增或修正的觀光法規
近幾年針對兩岸及陸客的法規時有更動，除了本書所提供的內容，考生還須多留意媒體所播報之相關訊息。
二、法規內容的數字整理
法規內容經常出現一些數字，考生應以自己習慣的方式，將這些數字彙整為總表，再配合章末練習題來加深對這些數字的印象。
三、多利用官方網站瞭解政府施政重點
發展觀光是政府這幾年來的施政重點，而最新的觀光行政措施與計畫更是命題的重點。因此，隨時上相關網站瀏覽最新消息，特別是交通部觀光局的行政資訊網，您便可以掌握最新的考題來源。
四、多做考古題
做考古題有助於重點整理及複習。筆者的建議是，不僅要多做考古題，重要的是要勤於做考古題；因為，透過考古題的練習能夠發現自己有哪些部分尚未準備充足。建議考生在閱讀完本書以及練習完章末習題後，再做前三年的考古題演練（別忘記要計時），相信成就感會大於挫折感！
考前做足了功課，考試時只需放鬆心情，大口呼吸，必能輕鬆過關。
預祝所有的考生皆能順利取得證照！
許怡萍
2013.05
針對有意報考的讀者，下列幾項建議提供您作為使用本書的參考：
一、隨時注意新增或修正的觀光法規
近幾年針對兩岸及陸客的法規時有更動，除了本書所提供的內容，考生還須多留意媒體所播報之相關訊息。
二、法規內容的數字整理
法規內容經常出現一些數字，考生應以自己習慣的方式，將這些數字彙整為總表，再配合章末練習題來加深對這些數字的印象。
三、多利用官方網站瞭解政府施政重點
發展觀光是政府這幾年來的施政重點，而最新的觀光行政措施與計畫更是命題的重點。因此，隨時上相關網站瀏覽最新消息，特別是交通部觀光局的行政資訊網，您便可以掌握最新的考題來源。
四、多做考古題
做考古題有助於重點整理及複習。筆者的建議是，不僅要多做考古題，重要的是要勤於做考古題；因為，透過考古題的練習能夠發現自己有哪些部分尚未準備充足。建議考生在閱讀完本書以及練習完章末習題後，再做前三年的考古題演練（別忘記要計時），相信成就感會大於挫折感！
考前做足了功課，考試時只需放鬆心情，大口呼吸，必能輕鬆過關。
預祝所有的考生皆能順利取得證照！
許怡萍
2013.05
目次
自序
Chapter 1 觀光行政組織與政策
第一節 臺灣觀光行政組織
第二節 觀光政策
課後練習
Chapter 2 觀光法規
第一節 發展觀光條例
第二節 旅行業管理規則
第三節 導遊人員管理規則
第四節 觀光旅館業管理規則
第五節 觀光旅館建築及設備標準
第六節 民宿管理辦法
第七節 星級旅館評鑑計畫
第八節 觀光遊樂業管理規則
課後練習
Chapter 3 外匯常識
第一節 管理外匯條例
第二節 外匯收支或交易申報辦法
第三節 外籍旅客購買特定貨物申請退還營業稅實施辦法
第四節 各國幣別、旅行支票與塑膠貨幣
課後練習
Chapter 4 入出境相關法規
第一節 護照與簽證
第二節 入出境通關須知
第三節 役男出境處理辦法
第四節 入境旅客攜帶行李物品報驗稅放辦法
第五節 入出境動植物攜帶數量限制
課後練習
Chapter 5 臺灣地區與大陸地區人民關係條例
臺灣地區與大陸地區人民關係條例
課後練習
Chapter 6 香港澳門相關條例
第一節 香港澳門關係條例
第二節 大陸地區人民及香港澳門居民強制
出境處理辦法
課後練習
Chapter 7 民法債編旅遊專節
民法債篇第八節之一 旅遊
課後練習
Chapter 8 國外旅遊定型化契約書範本
國外旅遊定型化契約書範本
課後練習
Chapter 9 兩岸現況認識及重要法規摘要
第一節 大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法
第二節 大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法
第三節 臺灣人民進入大陸地區所需證件
第四節 大陸地區專業人士來臺從事專業活動許可辦法
第五節 旅行業接待大陸地區人民來臺觀光旅遊團品質注意事項
第六節 兩岸用語對照
課後練習
附 錄
附錄一 導遊實務歷年考古題
附錄二 領隊實務歷年考古題
參考書目
Chapter 1 觀光行政組織與政策
第一節 臺灣觀光行政組織
第二節 觀光政策
課後練習
Chapter 2 觀光法規
第一節 發展觀光條例
第二節 旅行業管理規則
第三節 導遊人員管理規則
第四節 觀光旅館業管理規則
第五節 觀光旅館建築及設備標準
第六節 民宿管理辦法
第七節 星級旅館評鑑計畫
第八節 觀光遊樂業管理規則
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Chapter 3 外匯常識
第一節 管理外匯條例
第二節 外匯收支或交易申報辦法
第三節 外籍旅客購買特定貨物申請退還營業稅實施辦法
第四節 各國幣別、旅行支票與塑膠貨幣
課後練習
Chapter 4 入出境相關法規
第一節 護照與簽證
第二節 入出境通關須知
第三節 役男出境處理辦法
第四節 入境旅客攜帶行李物品報驗稅放辦法
第五節 入出境動植物攜帶數量限制
課後練習
Chapter 5 臺灣地區與大陸地區人民關係條例
臺灣地區與大陸地區人民關係條例
課後練習
Chapter 6 香港澳門相關條例
第一節 香港澳門關係條例
第二節 大陸地區人民及香港澳門居民強制
出境處理辦法
課後練習
Chapter 7 民法債編旅遊專節
民法債篇第八節之一 旅遊
課後練習
Chapter 8 國外旅遊定型化契約書範本
國外旅遊定型化契約書範本
課後練習
Chapter 9 兩岸現況認識及重要法規摘要
第一節 大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法
第二節 大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法
第三節 臺灣人民進入大陸地區所需證件
第四節 大陸地區專業人士來臺從事專業活動許可辦法
第五節 旅行業接待大陸地區人民來臺觀光旅遊團品質注意事項
第六節 兩岸用語對照
課後練習
附 錄
附錄一 導遊實務歷年考古題
附錄二 領隊實務歷年考古題
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