商品簡介
《智慧景區管理與九寨溝案例研究》是一部探討“智慧景區管理”理論與實踐的著作,全書收錄了19篇文章,集合了最近3年內國內知名學者與優秀景區管理者對“智慧景區管理”的理論探討和模式建構,如智慧景區的內涵、標準、戰略管理等。同時又以九寨溝智慧景區管理為例,分別從智慧景區各個分支系統和子項目入手,如檢售票系統、人流分散、空間分流系統、遊客滿意度評價、生態環保等方面,詳細介紹了九寨溝智慧景區管理方面的實踐經驗。這是一部既具有前沿理論又有豐富實踐經驗的著作,是國內旅遊行業管理者和景區管理者必讀之書。
作者簡介
章小平,男,藏族,藏名噶讓旺介,生於1963年7月,九寨溝人,博士,研究員,享受國務院特殊津貼專家,中國共產黨第十七次全國代表大會代表,四川省阿壩州政協副主席,九寨溝管理局局長,中國風景名勝協會副會長,四川省旅遊協會副會長,上海師範大學博士生導師。主持研究了多項國家級課題,包括國家863重大項目“基於時空分流管理模式的RFID技術在自然生態保護區和地震遺址的應用”、國家科技支撐計劃項目“智能導航搜救終端及其區域應用示範系統”、國家自然科學基金重大國際合作項目“面向西部旅遊經濟與生態環境可持續發展的低碳景區集成管理模式研究”等。吳必虎,1962年出生,華東師範大學地理系理學博士,北京大學城市與環境學院旅遊規劃博士後,北京大學教授、博士生導師,北京大學城市與環境學院旅遊研究與規劃中心主任。美國普渡大學旅遊與酒店管理學院訪問教授,香港理工大學酒店及旅遊業管理學院訪問教授。曾主持4項國家自然科學基金項目,發表論文200餘篇,獨著或合著10部學術專著,其中《旅遊規劃原理》受到業內廣泛好評。獨立翻譯、主譯或審校8種國外旅遊學術著作。曾中標擔任全國若干重要國際旅遊城市的旅遊總體規劃專家組組長,兼任聯合國世界旅遊組織旅遊規劃諮詢專家、世界銀行旅遊諮詢專家、國家旅遊局《中國最佳旅遊城市標準及實施細則》中方專家組組長、國際旅遊學會(InternationalTourismtudiesAssociaton,ITSA)秘書長、中國區域旅遊開發研究會會長、北京市旅遊學會副會長。同時,還擔任全球10種旅遊學術期刊的編委。
目次
前言對“智慧景區”建設的思考中國3A級以上旅遊景區:分類與分佈智慧景區的內涵與總體框架研究“智慧景區”評價標準體系研究論“智慧景區”建設:以九寨溝景區為例面向服務架構的智慧景區智能化管理與服務世界自然遺產地社區規劃若干實踐與趨勢分析旅遊業可持續發展的制度安排研究:以九寨溝景區為例基於物聯網的九寨溝智慧景區管理基於PC-FUZZY-IPA法的旅遊地遊客滿意度研究:以九寨溝景區為例基於SEM的遊客需求要素分層與滿意度關係研究:以九寨溝景區為例基於管理熵與RFID的九寨溝遊客高峰期“時空分流”導航管理模式研究基於視頻巡航的九寨溝智慧景區管理與服務基於條形碼的九寨溝風景區門禁票務系統的設計與實現基於管理熵的“數字九寨溝”綜合績效評價研究基於RFID模式對景區生態保護的研究:以九寨溝諾日朗餐廳就餐分流為例射頻識別技術在九寨溝景區應用分析九寨溝景區遊客空間分流疏導管理分析關於打造九寨溝世界遺產精品旅遊區的思考後記