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目次

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欲投入旅遊服務業,擔任領隊與導遊人員,通過「領隊與導遊人員專門職業及技術人員普通考試」是必要程序。這幾年的考試,命題趨勢仍以基本觀念命題為主,要通過筆試科目,以各科目成績平均計算,總成績平均60分為及格(應試科目中,任何一科不能有零分,如缺考,或外語部分未達50分者均為不及格),事實上並不難。許多問題其實都是轉個彎發問或是上下問題一些觀念的延續,在四選一的測驗題,找到其正確答案應該沒有想像的困難。以下是編者的建議:

1. 觀光資源概要,導遊考試比較側重本國史地;領隊考試比較側重外國史地。

2. 實務(一)主要為擔任導遊領隊的一般常識,通常對業界人士較為有利。如果尚未踏進業界的應考人士,除考試教材外,應多注意報章雜誌發表的相關文章。

3. 實務﹝二﹞主要的觀光法規,在最初準備時期,對一般業內外有志人士,經常是最困難部分,絕對不能只靠死背條文、規定,仍應以觀念的全面理解最為重要。

4. 多加練習考古題。特別最近三年的題目,反復練習,從中體會問題和正確答案的關係,熟能生巧。

5. 大量閱讀報章雜誌、時事論文。對兩岸現況認識,世界歷史地理,甚至觀光實際操作各項業務概念、瞭解與準備,頗為幫助。

導遊領隊人員考試,除了觀光資源概要之外,另外兩科實務(一)及實務(二),兩位編者正持續努力當中,期望能很快與讀者見面。

作者簡介

鍾起岱

外語導遊人員及格、外語領隊人員及格、經濟部外貿協會會議展覽(MICE)專業人員認證考試及格、教育部國際文教處外國學生接待家庭培訓課程結業、華廈訓評國際禮儀接待員師資訓練班乙級能力鑑定合格、BIM 顧問服務管理師、BMCB 商業管理師、及CSIM 服務稽核管理師PMA專案管理助理規劃師、CNSM 溝通談判策略管理師、BMSM 商業經營策略管理師、CMSM 會議管理策略管理師、MSM 市場行銷策略管理師、PMSM簡報管理策略管理師、DBSM 數位企業策略管理師認證及格,現任中州科技大學觀光與休閒管理系副教授/主任。

張明石

外語導遊人員及格、外語領隊人員及格,長期為各大旅行社効力,擔任領隊導遊工作,足跡遍及五洲七洋與國內各個角落。近年來由於追隨中華民國觀光領隊協會前理事長李南山先生,擔任協會秘書長,參與交通部法規委員會與交通部觀光局,各項觀光行政與法規制定和修訂工作,如2003 年「專門職業及技術人員普通考試導遊領隊人員考試」規則,視為重要成果之一。現在除了擔任台英國際語言教育中心、上順旅行社顧問,繼續從事觀光領隊導遊工作,同時在交通部觀光局、淡江大學、文化大學成人教育部、中華民國航空發展協會、台北市旅遊業職業工會等單位兼任講師。

目次

考照應試小叮嚀……………………………1
考試簡介…………………………………….4
第一章 台灣觀光資源………………………. 2 3
第二章 台灣地理……………………………….6 5
第三章 台灣歷史……………………………….8 9
第四章 世界歷史………………………………….1 5 3
第五章 世界地理…………….…...………1 8 9
附錄………………...……………………..……213
參考網頁及文獻………………...........………261

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